Zufällige Fehlfunktion einer drahtlosen Maus

346
hutou

Ich habe kürzlich ein seltsames Problem bei der Bedienung meiner Dell Wireless Mouse WM514p auf einem Laptop Dell XPS 9550 15 festgestellt: Die Bewegung der Maus wird ruckartig und ihre Positionierung ungenau, was ihre Verwendung fast unmöglich macht.

Das Problem tritt zufällig auf, die Fehlfunktion kann einige Sekunden dauern, dann funktioniert alles wieder einwandfrei. bis zum nächsten mal, was sehr regelmäßig geschieht!

Dieses Problem tritt nur an einem der 2 USB-Anschlüsse (dem neben dem Netzstecker) auf, und dies ist das Merkwürdigste, wenn ich den Netzstecker abziehe, um nur mit Batterie zu laufen, wird das Verhalten der Maus sofort wieder normal.

Dank eines USB-Multimeters konnte ich überprüfen, ob die Spannungen an den 2 USB-Anschlüssen nahezu identisch sind (5,07 V an dem Port, an dem das Problem auftritt, und 5,08 V an den anderen).

Mein Laptop läuft normalerweise unter Archlinux / Gnome, aber als Dual-Boot mit Windows 10 konnte ich feststellen, dass das Problem auch unter Windows auftritt (neueste Version, einschließlich aller Dell-Dienstprogramme), aber vielleicht etwas seltener, denke ich .

Die Verwendung von Dell Diagnosetools, ob unter Windows oder UEFI-Firmware, hat nichts Ungewöhnliches gezeigt.

Da das Trennen der Stromversorgung das Problem sofort löst, könnte dies bedeuten, dass die Stromversorgung betroffen ist. Oder wäre es der USB-Port selbst, der ausfallen würde, oder das Motherboard?

Was denkst du ?

Vielen Dank.

0

1 Antwort auf die Frage

1
Tetsujin

Vermutlich reicht das Leck aus dem Schaltnetzteil aus und die richtige Frequenz, um bei 2,4 GHz zu stören.

Ich habe keine Möglichkeit, diese Theorie zu beweisen, aber Ihre empirischen Tests würden dies unterstützen.

In vielen Fällen können Sie die Auswirkungen dieser Undichtigkeit auf Metallteile des Gehäuses als Kribbeln oder Brummen spüren. Der einzige "Fix" ist, entweder eine geerdete Steckdose zu verwenden [wenn die PSU sogar eine echte Erde hat, viele nicht) oder die PSU austauschen und hoffen, Sie bekommen eine, die nicht so viel ausläuft [Glück der Ziehung, wenn Sie nicht PSU-Typ ändern].

Dies ist das Original-Netzteil von Dell. Ich habe diesen Laptop Ende 2016 gekauft, und das Problem trat vor kurzem auf. Dies würde bedeuten, dass die Stromversorgung bisher gut mit der Erde verbunden war, aber aus irgendeinem Grund ist dies nicht mehr der Fall. Ich fühle kein Kribbeln beim Berühren des Laptops und höre auch keine besonderen Geräusche. Ich habe dieses prickelnde und summende Problem mit meinem vorherigen Laptop (einem Dell ebenfalls, dem XPS M1530) erlebt, und die Lösung bestand darin, die Stromversorgung zu ändern. Vielen Dank für Ihren Rat. hutou vor 6 Jahren 0
Es muss kein Stromleck sein, es könnte HF-Rauschen sein, das über das Netzteil aus dem Netz kommt, oder vom HF-Adapter selbst ausgehen. Es könnte interessant sein, eine Ferritperle (Ringkerndrossel) zwischen dem Netzteil und dem Laptop an das Gleichstromkabel anzuschließen, um zu sehen, ob dies hilft. Eine zusammenschnappbare Ferritperle ist nur ein paar Dollar von Radio Shack oder weniger als ein Bock ein Stück in 10er-Packs von Amazon. Spiff vor 6 Jahren 3
Gibt es eine einfache Möglichkeit, zu überprüfen, ob die Stromversorgung fehlerhaft ist? hutou vor 6 Jahren 0
Das Leck, Spannung oder HF, bedeutet nicht, dass es technisch "fehlerhaft" ist. Es gibt ziemlich große Toleranzen für diese Dinge. Tetsujin vor 6 Jahren 2
Nach meiner Erfahrung ist Dell ziemlich geizig, wenn es um die Laptop-Netzteile geht, fast schon unethisch. Ich habe gesehen, wie Laptops mit einem 65-Watt-Baustein kommen, nur damit der Laptop 90 Watt benötigt, um sein volles Potenzial zu erreichen. Ich habe auch viele "gute" Dell-Ziegel gesehen, die Probleme mit einem neuen Netzteil verursachten. Abhängig davon, wie alt Ihr Ziegelstein ist, kann Ihre einzige wirkliche Antwort sein, einen neuen zu erhalten oder einfach den USB-Anschluss neben dem Stromanschluss zu verwenden. computercarguy vor 6 Jahren 0

Verwandte Probleme