Windows Live Messenger trennt die Verbindung, wenn die Remoteunterstützungsanfrage akzeptiert wird
Wenn ich eine Remoteunterstützungsanfrage in Windows Live Messenger akzeptiere, erhalte ich sofort die folgende Meldung:
Verbinden Sie sich erneut mit dem Messenger
Ihre Verbindung zu Messenger wurde unterbrochen.
Wiederverbindung in 0:59 Sekunden.
Die Person, die um Hilfe gebeten hat, sieht, dass ich die Anfrage angenommen habe, aber kein Problem auf ihrer Seite sieht.
Wenn mir die andere Person jedoch eine Remoteunterstützungs-Anforderungsdatei (Invitation.msrcIncident) per E-Mail sendet, kann ich mich problemlos mit ihnen verbinden. Aus diesem Grund scheint es mir nicht, dass es sich um ein Netzwerkproblem handelt. Es funktioniert bei eingeschalteter Win7-Firewall, und ich habe den TCP-Port 3389 vom Router an meinen Computer weitergeleitet. Ich erhalte jedoch die gleichen Ergebnisse, unabhängig davon, ob sich die anfragende Seite innerhalb meines Routers oder außerhalb befindet.
Ich arbeite mit Windows 7 Ultimate mit der neuesten Version von Windows Live Messenger (Version 2011 - Build 15.4.3555.308). Die anfragende Seite scheint nicht von Bedeutung zu sein, aber ich habe es mit XP und Windows 7 versucht.
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