Windows 10 Update installiert den Druckertreiber nicht - Fehler 0x80240017

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user190080

Vor kurzem habe ich ein Treiber-Update für meinen HP-Drucker über den Windows 10-Updater erhalten. Es scheint, dass der Treiber erfolgreich heruntergeladen wurde, aber nicht ordnungsgemäß installiert werden kann. Bei jedem Versuch erhalte ich die folgende Fehlermeldung:

Beim Installieren einiger Updates sind Probleme aufgetreten. Wir werden es später erneut versuchen. Wenn Sie dies immer wieder sehen und das Internet durchsuchen oder Informationen an den Support senden möchten, kann dies hilfreich sein:

  • Hewlett-Packard-Treiberupdate für HP LaserJet CP 1025 - Fehler 0x80240017

Der Drucker ist eigentlich ein Netzwerkdrucker. Ich habe den Treiber über den Gerätemanager überprüft und der neueste Treiber ist angeblich bereits installiert. Also habe ich den Drucker deinstalliert (was jetzt ein Problem ist, da ich den Drucker nicht einfach erneut hinzufügen kann, da ich derzeit keinen Zugriff auf das Netzwerk habe), um den Update-Fehler zu beseitigen, der Fehler bleibt jedoch bestehen. Die Fehlerbehebung beim Updater hat ebenfalls keine Auswirkungen.

Nun wollte ich die Registry - Einträge überprüfen (wie wurde vorgeschlagen, hier ) für den Drucker in HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print, aber der HP Drucker nicht angezeigt nicht mehr (vielleicht zu früh zu deinstallieren) und deshalb habe ich keine Idee, welche Register ich löschen könnte, ohne irgendetwas zu brechen.

Hat jemand eine Idee, wie es weitergehen soll? Vielleicht sogar ein völlig anderer Ansatz?

BEARBEITEN:

  • Der in den Kommentaren vorgeschlagene Ansatz zur Installation der HP Treiber-Suite hat für mich nicht funktioniert
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Probieren Sie dieses Treiberpaket aus ... http: //support.hp.com/us-de/drivers/selfservice/HP-LaserJet-Pro-CP1025-Color-Printer-series/4052955/model/4052971 Moab vor 8 Jahren 0
@Moab ja, ich habe darüber nachgedacht und werde es versuchen - aber irgendwie bezweifle ich, dass der Update-Fehler verschwinden wird, wenn das Treiberupdate nicht vom Windows-Updater selbst ausgeführt wird user190080 vor 8 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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benbac

Ich hatte ein ähnliches Problem mit dem Fehler 0x80240017 bezüglich des Druckertreibers

Die folgenden Schritte, die in diesem Link erläutert werden, haben für mich funktioniert

Schritt 1: Öffnen Sie CMD mit Administratorrechten (Schaltfläche Start> Eingabeaufforderung mit Admin).

Schritt 2: Geben Sie "DISM.exe / Online / Cleanup-Image / Scanhealth" ein, und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 3: Nach dem Eingeben oder Kopieren fügen Sie "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Beenden Sie das Eingabeaufforderungsfenster.

Das Problem wurde erneut angezeigt, nachdem einige Updates installiert und der Computer neu gestartet wurde. Das Problem wurde schließlich behoben, indem das Treiberupdate ausgeblendet wurde, indem das Tool "wushowhide.diagcab" wie in diesem Link https://support.microsoft.com/de-de/kb/3073930 beschrieben ausgeführt wurde benbac vor 7 Jahren 1
Bitte fügen Sie das Update in Ihre Frage ein. Karl Richter vor 7 Jahren 0

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