Wie man WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124) repariert

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Windows10Question

Ich habe Probleme mit einem Bluescreen bei der Installation neuer Software. Ich bekomme den blauen Bildschirm immer wieder bei demselben Installationsschritt. Die Software, die ich installieren möchte, ist Android Studio. Das System hat vorher einwandfrei funktioniert.

  1. Ich verwende ein frisch installiertes Windows 10 mit den neuesten Treibern von der Hersteller-Website.
  2. Die Hardware wird aus der Hardware-Kompatibilitätsliste des Herstellers ausgewählt.

Ich habe alle Treiber mehrmals neu installiert. Das Ereignisprotokoll zeigt keine anderen kritischen Ereignisse außer dem bereits genannten Bluescreen-Fehler. Ich weiß nicht, wie ich dieses Problem beheben kann, es wird nervig.

Hier sind 2 Dump-Dateien von meinen Installationsversuchen

  1. http://www.file-upload.net/download-11409263/032016-14937-01.dmp.html

  2. http://www.file-upload.net/download-11409264/032016-18234-01.dmp.html

Ich hoffe, jemand kann die Dump-Datei richtig lesen und mir helfen, das Problem zu finden.

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124 ist ein Hardwarefehler. Teste deine Erinnerung. Moab vor 8 Jahren 0

3 Antworten auf die Frage

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magicandre1981

Sie haben ein Problem mit dem L2-Cache (DCACHEL2_DRD_ERR) Ihrer CPU, der Daten daraus liest:

******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * *******************************************************************************  WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124) A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon. Arguments: Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception Arg2: ffffe001322cc028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure. Arg3: 00000000be000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value. Arg4: 0000000001001136, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.  Debugging Details: ------------------  *** WARNING: Unable to verify timestamp for rt640x64.sys *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for rt640x64.sys  DUMP_CLASS: 1  DUMP_QUALIFIER: 400  BUILD_VERSION_STRING: 10586.162.amd64fre.th2_release_sec.160223-1728  SYSTEM_MANUFACTURER: MSI  SYSTEM_PRODUCT_NAME: MS-7922  SYSTEM_SKU: To be filled by O.E.M.  SYSTEM_VERSION: 2.0  BIOS_VENDOR: American Megatrends Inc.  BIOS_VERSION: V10.3  BIOS_DATE: 01/05/2015  BASEBOARD_MANUFACTURER: MSI  BASEBOARD_PRODUCT: Z97S SLI Krait Edition (MS-7922)  BASEBOARD_VERSION: 2.0  DUMP_TYPE: 2  BUGCHECK_STR: 0x124_GenuineIntel  CPU_COUNT: 4  CPU_VENDOR: GenuineIntel  CPU_FAMILY: 6  CPU_MODEL: 3c  CPU_STEPPING: 3  CPU_MICROCODE: 6,3c,3,0 (F,M,S,R) SIG: 1E'00000000 (cache) 1E'00000000 (init)  CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1  PROCESS_NAME: System  CURRENT_IRQL: f   STACK_TEXT:  00 nt!KeBugCheckEx 01 hal!HalBugCheckSystem 02 nt!WheaReportHwError 03 hal!HalpMcaReportError 04 hal!HalpMceHandlerCore 05 hal!HalpMceHandler 06 hal!HalpMceHandlerWithRendezvous 07 hal!HalHandleMcheck 08 nt!KxMcheckAbort 09 nt!KiMcheckAbort 0a rt640x64   BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE  FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x124_genuineintel_processor_cache    1: kd> !errrec ffffe001322cc028 =============================================================================== Common Platform Error Record @ ffffe001322cc028 ------------------------------------------------------------------------------- Record Id : 01d182cc3cd9ef88 Severity : Fatal (1) Length : 928 Creator : Microsoft Notify Type : Machine Check Exception Timestamp : 3/20/2016 17:24:02 (UTC) Flags : 0x00000000  =============================================================================== Section 0 : Processor Generic ------------------------------------------------------------------------------- Descriptor @ ffffe001322cc0a8 Section @ ffffe001322cc180 Offset : 344 Length : 192 Flags : 0x00000001 Primary Severity : Fatal  Proc. Type : x86/x64 Instr. Set : x64 Error Type : Cache error Operation : Data Read Flags : 0x00 Level : 2 CPU Version : 0x00000000000306c3 Processor ID : 0x0000000000000002  =============================================================================== Section 1 : x86/x64 Processor Specific ------------------------------------------------------------------------------- Descriptor @ ffffe001322cc0f0 Section @ ffffe001322cc240 Offset : 536 Length : 128 Flags : 0x00000000 Severity : Fatal  Local APIC Id : 0x0000000000000002 CPU Id : c3 06 03 00 00 08 10 02 - bf fb fa 7f ff fb eb bf 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00  Proc. Info 0 @ ffffe001322cc240  =============================================================================== Section 2 : x86/x64 MCA ------------------------------------------------------------------------------- Descriptor @ ffffe001322cc138 Section @ ffffe001322cc2c0 Offset : 664 Length : 264 Flags : 0x00000000 Severity : Fatal  Error : DCACHEL2_DRD_ERR (Proc 1 Bank 5) Status : 0xbe00000001001136 Address : 0x00000000f80e3100 Misc. : 0x0000007042000086 

Manchmal kann ein BIOS / UEFI-Update das Problem beheben. Suchen Sie also nach einer neueren BIOS- / UEFI-Version und aktualisieren Sie diese.

Ich habe das BIOS und alle Treiber erneut aktualisiert. Ich konnte das Problem bei der Installation von Intel HAXM, das mit Android Studio geliefert wird, aufspüren. Android Studio läuft einwandfrei, aber ich kann Intel HAXM noch nicht installieren. Es ist der gleiche Bluescreen. Windows10Question vor 8 Jahren 0
OK, wenden Sie sich an den Intel Support, um das Problem mit dem HAXM zu erfahren magicandre1981 vor 8 Jahren 0
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bwDraco

Dies ist eine Ausnahme bei der Maschinenüberprüfung, was normalerweise eine fehlerhafte CPU bedeutet. In Ihrem Fall sieht es jedoch so aus, als ob ein Problem mit Avast! Virtualisieren von Anwendungen für Sandboxing-Zwecke. Diesen Intel Forum-Beitrag anzeigen :

Wenn Sie Avast verwenden, gehen Sie zu Einstellungen -> Fehlerbehebung und [Deaktivieren] 'Hardwareunterstützte Virtualisierung aktivieren.

HAXM wird installiert, wenn Sie keine anderen Probleme haben.

Beachten Sie, dass dies die Sicherheit Ihres Systems verringern kann. Stellen Sie also sicher, dass Sie die Auswirkungen dieser Änderung verstehen.

Wenn Sie über eine andere Anwendung verfügen, die die hardwaregestützte Virtualisierung (VT-x) verwendet, müssen Sie sie möglicherweise nicht mehr verwenden, um HAXM auszuführen.

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ZigZag3143

Diese werden BCC124 genannt und beziehen sich auf Hardware. Lesen Sie in diesem Wiki, wie Sie diese diagnostizieren und hoffentlich beheben können

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-update/bugcheck-code-124/98c998d2-447a-40ce-ae1f-8211e355f14d