Wie kann ich die Stabilität meiner Internetverbindung testen und sehr kurze Ausfälle im Sekundenbereich erkennen?

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GuyGizmo

Ich habe ein Problem mit meiner Kabel-Internetverbindung, bei der die Verbindung gelegentlich für weniger als eine Sekunde unterbrochen wird. Meistens ist das kaum spürbar, aber wenn Sie große Dateien herunterladen, Videokonferenzen verwenden oder mit einem VPN verbunden sind, kann dies ein Ärgernis sein.

Zum jetzigen Zeitpunkt bin ich mir nicht sicher, wo der Fehler liegt. Daher plane ich, meinen Laptop direkt an mein Kabelmodem anzuschließen und einen mehrstündigen Test durchzuführen, um zu sehen, ob die Abfälle weiterhin auftreten alles dahinter als Quelle des Problems.

Ich bin mir jedoch nicht sicher, was ich dafür testen kann. Ich brauche etwas, das auffällt, wenn die Verbindung für einen Sekundenbruchteil unterbrochen wird.

Welche Arten von Tools oder Techniken kann ich für so etwas verwenden?

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Sie können die Ausgabe von kontinuierlichem Ping an Datei weiterleiten. Welche Anwendung ist jedoch nicht fehlertolerant? Das Herunterladen sollte nach einem verpassten Block fortgesetzt werden. Das Video könnte für einen Moment stören, aber ist das ein Problem? DrMoishe Pippik vor 6 Jahren 0
@DrMoishePippik Ich habe versucht, Pings zu verwenden, aber das Problem wird nicht durchgehend erkannt. Die problematischen Anwendungen waren Skype und das Herunterladen von Dateien über einen Webbrowser. Wenn mein System so eingestellt ist, dass es sich automatisch mit meinem VPN verbindet, wird es viel schlimmer. Jedes Mal, wenn es eine Verbindung verliert, dauert es einige Sekunden, bis sich das VPN wieder verbindet. In dieser Zeit habe ich überhaupt keine Internetverbindung. GuyGizmo vor 6 Jahren 0
@ Tim_Stewart Mein Anbieter ist Comcast. GuyGizmo vor 6 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Tim_Stewart

Es gibt ein paar Dinge, die Sie mit einem Docsis-Modem überprüfen sollten.

Öffnen Sie einen Browser und gehen Sie zu 192.168.100.1 . Beim letzten Auflegen eines Comcast-Modems gab es keinen Benutzer / Pass, um sich in die Modemdiagnose einzuloggen.

Gehen Sie zum Diagnoseabschnitt und überprüfen Sie die Signal-Rausch-Verhältnisse. Dies zeigt Ihnen an, ob die Signalstärke an der Grenzlinie ausgefallen ist. Mid 30's für Downstream ist akzeptabel, 45+ beim Upstream ist ungefähr die obere Grenze, bevor das Modem Rauschen erzeugt.

Überprüfen Sie anschließend den Protokollabschnitt auf Fehler, die auf "T" basieren, und suchen Sie nach kritischen und schwerwiegenden Fehlern . Die T-basierten Fehler liegen auf Straßenebene. Bei einem Anruf an Comcast, der Sie darüber informiert, dass Sie diese Fehler gefunden haben, wird ein Versandticket erstellt und das Problem gelöst.

Wenn Sie festgestellt haben, dass die SNR-Werte nicht akzeptabel waren, können Sie die Splitter im Haus trennen, die zu den Fernsehgeräten gehen, und eine direkte Verbindung zwischen dem zum Haus kommenden Antennen- / Erdkabel und dem Modem herstellen. Überprüfen Sie die SNR-Werte erneut. Wenn diese nun akzeptabel sind, haben Sie entweder ein Problem mit dem Splitter oder der Innenverdrahtung. Wenn das Signal dabei nicht bereinigt wird, haben Sie höchstwahrscheinlich ein Problem, wenn entweder das Zuleitungskabel (Antenne / U-Bahn) zum Haus kommt oder etwas auf Straßenebene nicht stimmt.

Sie können iperf / jperf auch so einrichten, dass ein langer Test ausgeführt wird. Es handelt sich um ein Server / Client-Programm. Sie müssen also die Serverseite bei einem Freund usw. einrichten. Meine Vermutung ist, dass alles, was diese Probleme verursacht, im Protokoll enthalten wäre.

Grüße,

Danke für die Tipps! Mein Kabelmodem ist relativ neu und wird nicht von Comcast geleast, sodass einige der Informationen, über die Sie sprechen, nicht ohne weiteres verfügbar sind. Die SNR-Werte für Downstream liegen jedoch alle zwischen 40,2 dB und 40,8 dB. Für den Upstream-Modus werden keine SNR-Daten bereitgestellt, es wird jedoch eine "Leistung" angegeben, die zwischen 44,5 dBmV und 46 dBmV liegt. Das Systemprotokoll enthält keine aktuellen Fehler. Meine Kabelleitung ist nicht zwischen einer Kabelbox und dem Modem aufgeteilt - nur das Modem ist angeschlossen. Ich wäre neugierig, wenn Sie dazu Kommentare haben. Ich frage mich, ob dieses Modem defekt ist. GuyGizmo vor 6 Jahren 0
Es könnte sein, aber als ich aus der Highschool für Comcast arbeitete, mussten wir den Feeder austauschen, wenn unser Messgerät die Signalpegel ablesen sollte, die Sie haben. Überprüfen Sie die eingehende Leitung nochmals und stellen Sie absolut sicher, dass Sie eine direkte Verbindung zum Modem haben, z. B. einen Doppeladapter, der nicht als "Falle" bezeichnet wird. Wenn Sie können, schließen Sie das Modem mit einem Laptop genau dort an, wo es ankommt. Wenn die SNR-Werte so sind, wissen Sie, dass ein Verdrahtungsproblem im Inneren vorliegt. Wenn dies nicht der Fall ist, rufen Sie Comcast an. Es liegt in ihrer Verantwortung, ein ordnungsgemäßes Signal an den dmarc zu senden. Tim_Stewart vor 6 Jahren 0

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