Wie erklären Sie den Nicht-Computer-Leuten die Dinge?

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jtbandes

Ich versuche, sie zu lehren, die grundlegenden Konzepte mehr als nur, wie bestimmte Dinge zu tun (obwohl dies nicht jeden Lernstil paßt). Lesen Sie beispielsweise immer die Fehlermeldungen, bevor Sie ausflippen.

Was sind deine Strategien?

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Vielleicht können Sie UML verwenden? : Hehehe user4100 vor 14 Jahren 1

8 Antworten auf die Frage

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jtbandes

Die neuste xkcd bringt es auf den Punkt.

Vielleicht möchten Sie Ihre Frage nicht sofort beantworten, sie sieht 1. überflüssig oder 2. Spam aus. RCIX vor 14 Jahren 2
wie zeitlich der xkcd-Strip für diese Frage :) Nick Josevski vor 14 Jahren 0
@RCIX: Es könnte als Spam ausgelegt werden, aber ich habe einen Teil meiner Antwort in den Fragentext eingefügt. Ich überlasse es den Wählern. Und ich würde gerne auch die tatsächlichen Antworten anderer hören. jtbandes vor 14 Jahren 0
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William Hilsum

Langsam und in der Regel mit Metaphern, die sich auf Autos beziehen!

Ich versuche oft, Metaphern zu verwenden, und für Männer scheinen Autos am besten zu funktionieren. Paul Woodward vor 14 Jahren 0
Wann wurde "Metapher" zum Eigennamen? nohat vor 14 Jahren 0
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Phoshi

Verbinden Sie alles mit realen Beispielen. Um Arrays zu erklären, verwende ich zum Beispiel eine kleine Stadt mit einer oder mehreren Straßen von einem oder mehreren Häusern, wobei sich jeder an einen Wert erinnert.

Wenn Sie können, versuchen Sie, Dinge mit etwas zu verknüpfen, an dem die Person ein gutes Interesse hat, oder etwas zu verstehen.

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lnz

Normalerweise versuche ich ihnen beizubringen, wie man mit Google ihre Probleme löst. Das klingt für einige dumm, aber ich habe festgestellt, dass viele Nicht-Computer-Leute es schwer haben, das Internet so zu durchsuchen, wie sie es wollen. Die Probleme, die sie haben, sind höchstwahrscheinlich sehr häufig und sie werden viele Lösungen finden, sobald sie wissen, wie sie danach suchen.

Ich sage ihnen, sie sollen wie die Hinweise auf der Spielshow Jeopardy denken und ihre Frage in Form einer Antwort formulieren. Suchen Sie nicht nach "Wie groß ist Frankreich?" - Eine Frage, die sie wahrscheinlich auf andere Menschen verweist, die auch keinen Almanach haben. Suchen Sie nach "Frankreichs Landfläche ist" ... - Dies lehrt sie, Schlüsselwörter (z. B. Landfläche) zu verwenden, die wahrscheinlich in der Antwort stehen, nach der sie suchen. Chris Nava vor 14 Jahren 0
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Kip

In einer Büro- und Geschäftsumgebung versuche ich, Dinge als Büro- / Geschäftsfunktionen zu bezeichnen.

Replikation ist wie die Übergabe von Memos. Dateiserver ist wie ein Aktenschrank. Der Sicherungsserver ist wie ein Archiv für die Datensatzverwaltung

Solche Sachen.

Ich kenne Leute, die verschiedene Metaphern verwenden und die Leute so in Dinge verwechseln, dass sie den Benutzer mehr verwirren als ihnen helfen. Halte es einfach.

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mouviciel

Für Nicht-Techniker, die einen Computer kaufen möchten, empfehle ich: einen Mac kaufen. Nicht nur, weil es einfach funktioniert, sondern auch, weil ich ihnen auf dieser Plattform helfen kann.

Generell gilt: Kaufen Sie etwas, das Ihre Freunde, Kollegen, Familienmitglieder gut kennen, damit sie Ihnen helfen können.

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John Barrett

Menschen neigen dazu, Computer als unpersönliche, gesichtslose, undurchschaubare Objekte mit einer ganzen Kultur und einem eigenen Vokabular zu bezeichnen ... Ich weiß nicht, wie sich das anfühlt, aber ich kann mich an die Einschüchterung erinnern, die ich beim ersten Mal vor einem PC fühlte:

C:\> _

Der Unterschied war, ich hatte die Geduld und die Neigung, die DOS-Anleitung zu lesen.

Der wichtigste Rat, den ich für Neulinge habe, ist: Keine Panik (wenn jemand der panische Typ ist, stecken Sie ihn in der Nähe des Computers auf ein Post-it mit einem Smiley-Gesicht daneben). Zweitens: Google ist dein Freund. Sie müssen ihnen wahrscheinlich zeigen, wie Google richtig verwendet wird.

Wenn dies fehlschlägt, verfügbar sein. Freier technischer Support für Familie und Freunde ist der Preis, den Sie für Ihre Erleichterung mit einem Computer bezahlen. Gewöhne dich daran und versuche, nett zu sein. Der Computer ist unheimlich genug, ohne dass Sie etwas hinzufügen.

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Tony

Sehr vorsichtig. Ich sorge auch dafür, langsam zu sprechen und kleine Wörter zu verwenden.

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