Installieren Sie Windows noch nicht neu. Das ist eine extrem drastische Lösung, und ich hasse es, dass dies oft das erste ist, was die Leute hier vorschlagen, wenn jemand sagt, sie hätten eine Malware-Infektion.
Ich kann mir mindestens vier Antivirus-Lösungen vorstellen, die Sie kostenlos installieren und ausführen können:
Es ist nicht ungewöhnlich, dass eine AV-Engine eine bestimmte Bedrohung besser als eine andere erkennt oder entfernt. Probieren Sie alle in Serie aus und deinstallieren Sie sie, bevor Sie eine andere installieren. Alle außer ClamWin haben Lizenzvereinbarungen, die die Verwendung in kommerziellen Umgebungen verbieten. Wenn Sie das nicht möchten, sollten Sie den Kaspersky Online Scanner (derzeit nicht verfügbar, Entschuldigung) und den Windows Live OneCare-Sicherheitsscanner verwenden.
Wenn dies nicht funktioniert, probieren Sie die Testversionen anderer seriöser AV-Lösungen wie F-Secure und Kaspersky .
Wenn diese auch nicht funktionieren, prüfen Sie, ob es eine Möglichkeit gibt, sie manuell zu entfernen, wie andere Antworten vorgeschlagen haben.
Inzwischen sollten Sie diesen Trojaner zurück in die Steinzeit bombardieren. Wenn es irgendwie immer noch vorhanden ist, schauen Sie sich an, was Ihr AV-Produkt dazu zu sagen hat. Wenn es einigermaßen harmlos erscheint und Ihren Computer nicht in einem Botnet oder etwas Ähnlichem registriert, sollten Sie ihn dort belassen. Ernst. Sie müssen den Wert der Zeit abwägen, die Sie benötigen, um Ihre Daten zu sichern, Windows erneut zu installieren und erneut zu aktivieren, Ihre anderen Anwendungen erneut zu installieren und zu reaktivieren, Ihre Daten wiederherzustellen und Ihr Betriebssystem und Ihre Anwendungen nach Ihren Wünschen zu konfigurieren. In der Zwischenzeit ist es möglich, dass einer oder mehrere der AV-Anbieter ihre Fähigkeit verbessern, diese besondere Bedrohung zu beseitigen.
Wenn Sie über all das nachdenken und entscheiden, dass es sich immer noch lohnt, sollten Sie, und nur dann, eine Neuinstallation von Windows in Betracht ziehen.