Unsere E-Mails werden immer in den Spam-Ordner der Google Mail-Empfänger verschoben

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hijacker83

Jedes Mal, wenn wir eine E-Mail von unserem Business-E-Mail-Konto aus senden, werden die E-Mails von Google Mail als Spam markiert, und E-Mails werden immer in den Spam-Ordner des Empfängers verschoben.

  • Ich habe versucht, E-Mails an Google Mail von Webmail zu senden
  • Ich habe unsere IP-Adresse auf schwarze Listen geprüft, es ist keine schwarze Liste.
  • Ich habe unseren Host-Support kontaktiert, sie haben die gesendeten Header überprüft und alle deuten darauf hin, dass die E-Mail von unserem Server nicht fehlerhaft ist. Wir haben korrekte SPF DKIM-Datensätze.

Nur Google Mail kennzeichnet unsere E-Mails als Spam. Kann es nicht verstehen? Könnten Sie mir bitte helfen, zu verhindern, dass unsere E-Mails in Google Mail zum Spam gehen? Anregungen werden gebeten.

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Alle Empfänger? Manche von ihnen? Nur Google Mail? Google Mail wird Dinge als Spam markieren, wenn andere Benutzer angegeben haben, dass es sich um Spam handelt. djsmiley2k vor 6 Jahren 1
Google Mail ist empfindlich für DKIM / SPF-Einträge / -Signaturen. Sie sollten keine IP-Adressen senden, die als DFÜ erkannt werden. Für diese dynamischen Teilnehmernetzwerke ist es besser, Ihre ISPs oder andere Service-Mail-Relays weiterzuleiten (und diese als Absender zu akzeptieren). Es ist auch hilfreich, wenn Sie tatsächlich Reverse DNS-Einträge für die IP-Adresse Ihres MTA haben. eckes vor 6 Jahren 0
@ djsmiley2k Wie ich bereits sagte, habe ich ein Problem nur mit gmail. hijacker83 vor 6 Jahren 0
@eckes Unser System sendet eine Bestätigungs-E-Mail von unserem Server, wenn jemand eine Tour bucht. Wir haben eine dedizierte IP und unser VPS befindet sich in den USA. Wir haben gültige DKIM / SPF-Datensätze. Unser Hosting-Unternehmen hat die gesendeten Header überprüft und alle weisen darauf hin, dass die E-Mail vom Server nicht fehlerhaft ist. Sie sagen, wäre nur ihre Filterung und nichts mit dem Server zu tun. Wie storniere ich DNS-Datensätze für die IP-Adresse unseres MTA? hijacker83 vor 6 Jahren 0
dkim = pass header.i=@ourdomain.com.au header.s = default header.b = JJbKZZ + V; spf = pass (google.com: Domäne von admin@ourdomain.com.au bezeichnet 209.182.xxx.xxx als zulässigen Absender) smtp.mailfrom=admin@ourdomain.com.au; dmarc = pass (p = NONE sp = NONE dis = NONE) header.from = ourdomain.com.au hijacker83 vor 6 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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CDove

Es ist wahrscheinlich der Inhalt. Google Mail verfügt über Heuristiken, die Ihre E-Mails lesen und nach Hinweisen auf Werbung suchen. Ihre Systeme verfolgen auch bekannte Domänen, die "Wardialing" -Taktiken verwenden, z. B. das Maschineaufrufen einer Kontaktliste und das Versenden unerwünschter E-Mails. Schließlich gibt es ein "Abstimmungssystem", bei dem, wenn genügend Benutzer Ihre E-Mails manuell an Spam senden, diese automatisch als solches eingestuft wird (eine Funktion, die mit ihrem neuen Kategorielayout scheinbar zusammengekommen ist und Ihre E-Mail sortiert in Tabs).

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre E-Mails von Google Mail als Spam markiert werden:

  1. Senden Sie keinen Spam. Die Leute mögen normalerweise keine Anzeigen. In der Tat ist die Werbung meistens nutzlos und stellt eine ganze Branche dar, die ihren überhöhten Sinn für Relevanz auf der Grundlage schlechter Statistiken durchführt. Werbung ist wie eine Versicherung. Es soll den Leuten helfen, aber normalerweise enden die Preise. Wenn es etwas anderes ist als eine Verkaufsmitteilung, dann werden die Menschen dazu gebracht, jemanden zu 99% der Zeit drosseln zu wollen.
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail einen Text enthält, aus dem hervorgeht, was die Person zum Abonnieren Ihrer Liste und zum Abbestellen der Liste (mit einem Link dazu, wenn möglich) getan hat.
  3. Halten Sie andere Links auf ein Minimum. Google Mail scheint sie mehr zu mögen, wenn sie sich hinter einem Anzeigenbild befinden.
  4. Wenn es in englischer Sprache verfasst ist, sollte es besser amerikanisches oder britisches Englisch sein. Wenn es gebrochen oder schlecht übersetzt erscheint (dh "tun Sie das Notwendige" ist eine große Falle für indische Unternehmen, wenn sie versuchen, eine Anweisung anzugeben, da es sich um übermäßig bekannte Anreden handelt), können Googles Heuristiken dies als Spam kennzeichnen, besonders wenn Sie es haben E-Mail-Inhalt im Text, der darauf hinweist, dass es sich um eine Anzeige handelt. Für Unternehmen ist es wichtig, Einheimische aus den Zielländern für ihre Übersetzungen zu verwenden, es sei denn, Ihr Ziel ist es, auf einer der Websites zu landen, auf denen die Leute Spam posten und darüber lachen.
  5. Möglicherweise überprüft Google Ihre Links, um sicherzustellen, dass die SSL-Zertifikate nicht abgelaufen sind oder für eine von Ihnen verlinkte Website gültig sind.
  6. In einigen Ländern ist Spam ein häufiges Problem. Wenn Sie sich in Pakistan, Indien, der Türkei, China, Russland oder Taiwan befinden, kann dies Auswirkungen auf Sie haben. Wenn die E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens in etwas wie ".ru" oder ".pk" endet, da die meisten E-Mail-Adressen für jedes Land ".com" oder ".net" verwenden, besteht eine sehr gute Chance, dass Sie Ihre eigene e -Mail-Adresse sabotiert Sie.
  7. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails entweder sofort gesendet werden oder in kleineren Bursts mit einem Abstand von mindestens 5 Sekunden zwischen den SMTP-Posts gesendet werden.

Die obigen Beispiele zeigen, warum Ihr Provider Ihnen möglicherweise kein Problem mitteilt. Sie werden zur Laufzeit durch Googles Analysen und Heuristiken verarbeitet und sortiert, sodass es gar keine Blacklist geben muss.

Danke für die Auflistung der Gründe. Unser Geschäft ist in Australien und unser Ip wird vom australischen ISP bereitgestellt. Unsere Domain-Erweiterung lautet com.au und wir verfügen über ein gültiges SSL-Zertifikat. Wir senden niemals Spam, unsere täglichen SMTP-Relays sind nicht mehr als 20. Es ist ein einfacher Text, kein Bild, kein Link, sondern nur ein einfacher Text, den wir unseren Gästen senden. Viele von ihnen berichten, dass sie unsere E-Mails nicht erhalten, und ich fand heraus, dass alle Gäste, die angaben, dass sie keine E-Mail erhalten haben, eine Gmail-Adresse haben. Alle anderen Empfänger erhalten die E-Mail in ihrem Posteingang. Seien Sie Yahoo, Hotmail oder andere Geschäftsadressen. hijacker83 vor 6 Jahren 0
Es kann Ihr Firmenname sein. Gibt es einen anderen Geschäftsbereich, der im Namen Ihrer Organisation bewirbt? CDove vor 6 Jahren 0
Ich wünsche. Wir hätten mehr Buchungen, wenn ein anderes Unternehmen in unserem Namen Werbung macht. Wir sind ein kleines lokales Unternehmen. Es gibt keinen Grund, unsere E-Mails als Spam zu behandeln. Ich habe alles ausprobiert, auch wenn ich auf Gmail Community Forum keine Antwort schrieb. Bitte lesen Sie auch meine Antwort an @eckes hijacker83 vor 6 Jahren 0