Thunderbolt 3-Hub wird an einem bestimmten Port nicht hochgefahren

595
Vincent

Ich habe vor kurzem einen USB-Typ-C-Hub erworben, der unter Windows und Ubuntu auf meinem HP Spectre x360 (Ende 2017, glaube ich) hervorragend funktioniert.
Bis gestern, als ich eine Warnung aus dem Windows-Verteidigungscenter bemerkte oder was auch immer mir mitteilte, dass es ein TPM-Update gab. Also bin ich auf die HP-Website gegangen und habe das entsprechende Update für mein Modell heruntergeladen und ausgeführt.

Ich weiß nicht, ob es etwas wert ist, aber zu diesem Zeitpunkt war der Computer an eine Wechselstromsteckdose angeschlossen und der Hub war am zweiten USB-C-Port (der "vorderen") angeschlossen.

Alles schien in Ordnung zu sein, bis der Computer in Windows neu gestartet wurde und dann plötzlich kein Hub mehr. Also habe ich versucht, das Problem zu beheben, und hier sind meine bisherigen Ergebnisse:

  • Es ist vom Betriebssystem unabhängig (geschieht unter Windows, Ubuntu und einem Live-ArchLinux-Image
  • Der Hub funktioniert immer noch auf dem Computer, wenn er an den anderen Anschluss (den "hinteren" Anschluss) angeschlossen wird, aber irgendwie unberechenbar, wobei HDMI häufig abfällt oder meine Maus einfach nicht mehr reagiert
  • Der "Front" -Anschluss dient zum Laden, wenn er an Wechselstrom angeschlossen ist
  • Der Hub funktioniert, wenn er an den "Front" -Port angeschlossen ist, jedoch nur, wenn ich die Pass-Through-Funktion verwende und den Wechselstrom direkt in den USB-Typ-C-Port des Hubs stecke. Wenn es so angeschlossen ist, funktioniert alles gut. Ich mag diese Lösung nicht wirklich, weil (a) der Hub durch die Pass-Through-Funktion ziemlich heiß wird und (b) weil er nur für 49 W ausgelegt ist, während mein Laptop bis zu 65 W ziehen kann
  • (Windows) Ich habe veraltete Treiber aktualisiert und alle anderen neu installiert, aber es hat sich nichts geändert
  • Ich habe alles auf das BIOS und den Mikrocode aktualisiert, aber wieder nichts geändert
  • Ich habe einen Apple USB-C-zu-USB-Adapter, der normalerweise auf beiden Ports und beiden Plattformen gut funktioniert. Funktioniert normalerweise am "hinteren" Port und überhaupt nicht am "vorderen" Port.

Nun fange ich an zu glauben, dass mein "vorderer" Port noch irgendwie funktioniert, aber nicht in der Lage ist, alles, was damit verbunden ist, mit Strom zu versorgen.

Das einzige, was ich noch nicht ausprobiert habe, ist, alles zurückzusetzen, bis es zu mir kam.

Gibt es eine Chance, dass es sich nicht um ein Hardwareproblem handelt, und ich kann irgendwie alles reparieren, wenn es funktioniert hat?

Vielen Dank im Voraus für alle, die dies lesen!

0
Ein Stromproblem wurde nicht durch ein TPM-Firmware-Update verursacht. Es klingt also so, als ob das TPM-Firmware-Update und Ihr USB-Problem nicht miteinander zusammenhängen. Ramhound vor 5 Jahren 0
Warum nennen Sie den Hub "Thunderbolt", während es sich um einen gewöhnlichen Typ-C USB 3.0-Hub handelt? Ale..chenski vor 5 Jahren 0
@ Ale..chenski Ich weiß es nicht wirklich. Bei USB-C-Anschlüssen ohne Thunderbolt auf dem Computer meines Freundes funktioniert es überhaupt nicht, aber es funktioniert an seinem Thunderbolt-Anschluss. Auf der Website ist auch "Type-C, Thunderbolt 3 Compatible." Angegeben, was ich nicht wirklich weiß, was es bedeutet. Vincent vor 5 Jahren 0
@Ramhound Ich glaube nicht, dass es auch wirklich etwas miteinander zu tun hat. Ich habe nur gesagt, dass es das einzige ist, was sich geändert hat, bevor der Port nicht mehr richtig funktioniert. Vincent vor 5 Jahren 0

0 Antworten auf die Frage