Nach den Hinweisen von @AFH:
Starten Sie das UEFI / BIOS und sehen Sie nach, ob dort ein Problem vorliegt: Dadurch werden alle Betriebssystemprobleme, einschließlich Vireninfektionen, beseitigt.
UND
Ziehen Sie den Netzstecker und die Batterie heraus und lassen Sie das Gerät mindestens 30 Sekunden lang ohne Strom aus.
... Tatsache ist: Es handelt sich um ein reines Hardwareproblem der Tastatur.