Status "Gelöscht" bei Podcast Connect - Was ist zu tun?

501
Kjersti Corneliussen

Ich bin ein Novize beim Veröffentlichen von Podcasts und habe kürzlich festgestellt, dass der Status meines Podcasts auf Podcasts Connect von iTunes auf "Gelöscht" gesetzt ist. Seit September wurde nichts aus meinem Podcast veröffentlicht, obwohl ich auf meinem Podcast-Hub veröffentlicht habe. Es gibt keine Informationen zu den Gründen und ich wurde nicht benachrichtigt.

Ich habe versucht herauszufinden, warum und was zu tun ist, und ich kann nur Informationen finden, die nicht relevant sind (dh der Inhalt ist illegal usw., was nicht der Fall ist). Ich habe auch den Feed validiert. Das einzige andere, was ich vermute, könnte das Problem sein, dass die Sprache auf Englisch eingestellt ist, während der Podcast selbst auf Norwegisch ist.

Also zwei Fragen:

  1. Könnte die Sprache hier das Problem sein? Wenn ja, wie ändere ich es? Ich konnte keine Informationen in Squarespace (Hosting-Provider meiner Website) oder in Podcast Connect finden.
  2. Wie kann ich herausfinden, warum mein Podcast gelöscht wurde?

Ich wäre für alle Tipps dankbar, da ich den Podcast wieder auf Kurs bringen und die Gehirnforschung für Kinder verbreiten möchte.

1
Dies betrifft mehrere Benutzer, siehe [discussion.apple.com] (https://discussions.apple.com/thread/7550594). Sollte die Frage auch in [AskDifferent] (http://apple.stackexchange.com/) wiederholt werden? bjornte vor 7 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

0
bjornte

Auf unter discussion.apple.com hat Roger Wilmut diesen Tipp :

Um Kontakt mit dem Support aufzunehmen, gehen Sie zu https://itunespartner.apple.com/de/podcasts/overview und klicken Sie unten auf der Seite auf den Link "Kontakt".

Der Link ist eine E-Mail-Adresse für PodcastSupport@apple.com. Der Link, den Roger erwähnt, funktioniert nicht mit browserbasierten E-Mail-Lesern. Bei nativen Apps werden die E-Mails mit dem Betreff " Podcasts Connect Support" und dem folgenden Inhalt gefüllt :

Hilfe ist auf dem Weg. Was ist -

  • Dein Name:
  • Ihr Podcast-Titel:
  • Die iTunes Store-URL:
  • Die RSS-Feed-URL:
  • Die zum Senden des Podcasts verwendete Apple-ID:

Wie können wir helfen?

Weitere Informationen finden Sie in den Podcast Connect-Ressourcen und in der Hilfe. https://itunespartner.apple.com/podcasts/

Mit freundlichen Grüßen Apple Inc.