Standardisieren Sie die Farben der E-Mail-Etiketten für alle Benutzer, die auf einen freigegebenen Posteingang zugreifen

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Andrew-Saarima

Alle Benutzer unserer Kundendienstabteilung greifen auf einen Kundendienst-Posteingang zu. Wenn sie die E-Mails bearbeiten, fügen sie ihnen Bezeichnungen hinzu und verschieben sie in die entsprechenden Unterordner. Das Problem, das sie angesprochen haben, ist, dass Benutzer A sie als grün und als grün bezeichnet, Benutzer b sie als weiß erkennt. Gibt es eine Möglichkeit, die Etikettenfarben übertragen zu lassen?

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Wie haben Sie dieses Dienstpostfach anderen Benutzern hinzugefügt? Als zusätzliches Exchange-Postfach oder als separates Konto? Welche Outlook-Version verwenden Sie auch? thims vor 7 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Sue.J

Wenn Sie die Kategorien in Outlook meinen, sollte es mit anderen Clients synchronisiert werden, da diese Eigenschaft mit einem anderen Postfach als dem Client verknüpft ist. Sie sehen die Kategorie auch in OWA, wenn Sie sich mit demselben Konto anmelden.

Sie können überprüfen, ob es wie erwartet in OWA angezeigt wird, oder prüfen, ob sich der Benutzer von Benutzer A oder Benutzer B im Exchange-Modus oder POP3 / IMAP4 verbindet. Austauschmodus wird empfohlen.

Wenn mein Verständnis für Ihr Problem nicht richtig ist, helfen Sie mir einfach zu klären. :)

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