Sprachpakete enthalten keine Option zum Herunterladen zusätzlicher Teile wie Sprache und TTS

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Ich habe mehrere Samsung Galaxy TabPro S-Geräte, auf denen Windows 10 Professional installiert ist. Alle verhalten sich korrekt, nur einer zeigt den folgenden Effekt:

Ich möchte das Sprachpaket Englisch (Unites States) mit Speech- und TTS-Unterstützung installieren. Normalerweise funktioniert das wie folgt:

  1. Öffnen Sie die Regions- und Spracheinstellungen
  2. Sprache hinzufügen
  3. Wählen Sie die richtige Sprache
  4. Aktivieren Sie die optionalen Funktionen Sprache und TTS
  5. Installieren

Das Problem ist, dass auf diesem bestimmten Gerät in allen Sprachen die optionalen Funktionen fehlen.

So sieht die Liste aus: Keine Optionen

Vielleicht wähle ich die falsche Formulierung, aber die Suche nach diesem Problem brachte nichts Nützliches. Gibt es eine Idee, warum diese Optionen auf diesem bestimmten Gerät nicht verfügbar sind?

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