Software über Bildschirm-Overlay identifizieren?

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Tetsujin

Google-Bilder bringen mich nirgendwohin, also muss ich sehen, ob Menschen diese Überlagerung erkennen können.

Ich arbeite am Kundensupport an einem Online-Spiel. Diese Overlay [oder die App dahinter] verursacht für unsere Benutzer einige Probleme.

Ich versuche herauszufinden, von welcher App es kommt.

Software über Bildschirm-Overlay identifizieren?

Bisher konnte niemand herausfinden, was es sein könnte.
Überprüfungen auf Gemeinsamkeiten werden hell. Benutzer von Intel- und AMD-CPUs, AMD- und NVidia-Grafikkarten, also keine "Schattenspiel" -Dinge.
Die einzige Gemeinsamkeit ist bisher "Windows 10", jedoch eine Vielzahl von Builds.

Unsere Benutzerbasis ist im Allgemeinen nicht technisch orientiert. Daher ist es nicht gut, sie dazu zu bringen, Tests durchzuführen, als visuelle Inspektion. Selbst die Frage, welches Betriebssystem sie verwenden, wird in der Regel mit Antworten wie "Dell" oder "Best Buy" beantwortet ';-)

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Dies ist eine eingebaute Überlagerung von Windows seit Windows 8, kein Tool von Drittanbietern. Ich habe vor einiger Zeit [gepostet, wie es deaktiviert werden kann] (https://superuser.com/a/1088958/174557). magicandre1981 vor 6 Jahren 1
Ich habe dieses auf meinem Tablet (Windows 10), aber nicht auf meinem W10-Gerät. Nicht sicher, ob es sich um einen Touchscreen oder Tablet-Modus handelt. Auf meiner Oberfläche passiert es, wenn ich die physischen Tasten oder die Tastenkombination drücke ... Dave vor 6 Jahren 0
Wir machen keine "Fragen Sie das, was ich habe" - Fragen random vor 6 Jahren 0
"Ich habe dies auf meinem Surface-Tablet (Windows 10), aber nicht auf meinem W10-Gerät." - Ihr Surface-Tablet verfügt über Lautstärketasten. Der Desktop verfügt nicht über eine Geräte- / Hardware-Taste, um die Lautstärke Ihres Sounds zu steuern. Der Ton ist auch auf diesem Gerät stummgeschaltet, aufgrund des großen weißen X, das der Lautstärkemischer hätte, wenn Sie das betrachten würden. Ramhound vor 6 Jahren 0
Sie haben nach einer Ansicht davon in verschiedenen Status gefragt, siehe hier: https://imgur.com/a/QSP6Q (Beachten Sie, mein Farbschema basiert auf Grau ... die Schemafarbe wird für den Teil unter dem Drag-Block verwendet ) Attie vor 6 Jahren 0
@Attie - das ist großartig, danke. Tetsujin vor 6 Jahren 0

3 Antworten auf die Frage

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Allen Howard

Dies ist die Sound-Überlagerung in Windows 10. Diese Meldung erscheint, wenn ein Benutzer ein Gerät verwendet, um die Lautstärkepegel zu ändern (z. B. Tasten auf der Tastatur oder einen physischen Drehknopf an einigen Lautsprechern / Lautsprecherleisten).

Das ist die richtige Antwort. Dieser Toast wird nur angezeigt, wenn Sie eine Hardwaretaste für die Lautstärkeregelung haben. Ramhound vor 6 Jahren 0
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Es ist die Toast-Anzeige für die Lautstärkeregelung und ist momentan stummgeschaltet. Und es würde erklären, warum Ihre Endbenutzer im Spielebereich den technischen Support wegen eines schlechten Erlebnisses anrufen, seit sie ihren Sound ausgeschaltet haben.

Verzeihen Sie die dozy-Frage, aber ist das X-Farbschema "weiß, wenn stumm, weniger sichtbar [vermutlich grau] wenn nicht"? Ich habe hier nur Zugriff auf eine Win7-Maschine, alles andere ist Mac, also bin ich eigentlich nicht so dumm, wie ich mich anhört, nur nicht an neuere Win-Versionen. Tetsujin vor 6 Jahren 0
Das X und der Schieberegler sind in der Farbe deckungsgleich, egal ob gedämpft oder 100% Volumen. Ihre Farbe basiert auf dem Farbschema. Wenn Sie HighContrast und benutzerdefinierte gelbe Titelleisten aktiviert haben, wird der Schieberegler auch gelb reflektiert. 123456789123456789123456789 vor 6 Jahren 0
OK, ty. Ich vermute nicht, dass Sie einige Bilder mit verschiedenen Zuständen erzeugen könnten: Vol Up, Vol Down, Vol., so dass ich eine Art Hilfedokument für einige unserer ..ermm ... weniger fähigen Benutzer zusammenstellen kann. Tetsujin vor 6 Jahren 0
@Tetsujin Sie könnten in Google-Bildern nach diesen Zusatzbildern suchen, um das Unterstützungsdokument zu erstellen, das für den fortlaufenden Nutzen Ihres technischen Support-Jobs wesentlich besser ist als ich. ABER, ich gebe Ihnen einen Vorsprung: http://thewindowsclub.thewindowsclubco.netdna-cdn.com/wp-content/uploads/2016/06/Hide-On-Screen-Volume-Indicator-in-Windows-10. jpg 123456789123456789123456789 vor 6 Jahren 0
Ich habe mit Google Images angefangen. Es war damals keine große Hilfe und ist es jetzt nicht, obwohl ich weiß, wonach ich suche. Angenommen, Sie haben genau das Betriebssystem direkt vor Ihnen, ich hätte nicht gedacht, dass ein paar Screenshots zu viel Mühe wären. Egal, ich werde es irgendwie herausfinden. Tetsujin vor 6 Jahren 0
@Tetsujin Nun, das hört sich nach einer großartigen Gelegenheit für eine Kopfgeldfrage an. Die erste Frage, die zu Ende gebracht wurde, würde einige Punkte für die Beantwortung der Frage mit einigen Screenshots belohnen, die sie zuvor in PrtScrn eingefügt und in MSPaint.exe eingefügt haben. Dann schnipsen und dann hochladen herunterladen. 123456789123456789123456789 vor 6 Jahren 0
Ah, ja, es ist bei weitem nicht so einfach, einen Screenshot von Windows als Mac zu erstellen, oder? Tetsujin vor 6 Jahren 0
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miroxlav

Dies kommt vom Windows Explorer, dh explorer.exe . Daher ist es Teil des Windows selbst.

Beweis:
Wenn Sie den Windows-Explorer verlassen ( Ctrl+ Shift+ Rechtsklick auf die Taskleiste und im Menü Exit auswählen ), wird dieser Vorgang nicht mehr angezeigt.

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