Warum erhalte ich zwischen den einzelnen Inhaltsseiten meines HP Netzwerkdruckers eine leere Seite?
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Jefe
Das Problem: Ich habe einen HP-Drucker, der über CAT 6 vernetzt ist. Er wird gedruckt, aber jede andere Seite ist eine leere Seite.
Nein, ich habe diese Option nicht unter Druckereinstellungen unter Windows aktiviert. Ich weiß, dass es bei Windows kein Einstellungsproblem ist. Wenn ich den Drucker direkt an meinen Computer anschließe, werden die leeren Seiten nicht gedruckt.
Hier ist mein Netzwerk-Setup: Modem -> Wireless Router -> Switch -> Printer
Alle Geräte werden über CAT 6-Kabel direkt an den Switch angeschlossen.
Ich habe mehrmals mit HP gesprochen, aber sie scheinen die Lösung nicht zu kennen. Hat jemand anderes dieses Problem gehabt?
Ich dachte, es sei der Drucker, aber es ist jedem HP-Drucker passiert, den ich vernetzen wollte.
Ich denke, es könnte ein Problem geben, wenn Pakete über das Netzwerk gesendet werden ...
Aktualisieren:
Das Problem tritt bei Windows 7 nicht mehr auf. Es muss ein Problem mit dem Standardtreiber von Windows Vista vorliegen.
Was für ein Drucker ist das?
JFV vor 14 Jahren
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Nun, es sind jetzt etwa 3 HP-Drucker passiert, aber meine aktuellen HP Photosmart D7460.
Jefe vor 14 Jahren
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Wenn Sie sagen, dass Sie direkt an Ihren Computer angeschlossen sind, meinen Sie über USB oder Netzwerk Cat 6 direkt zum Computer?
Troggy vor 14 Jahren
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@Troggy gute Frage. Wenn ich es über USB an meinen Computer anschließe. Ich glaube, ich könnte es mit einer Katze 6 anschließen und sehen, was passiert.
Jefe vor 14 Jahren
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@Jeje yah, weil der Computer unterschiedliche Treiber / Schnittstellen für USB- und Netzwerk-Setups verwendet.
Troggy vor 14 Jahren
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Wenn Sie direkt über cat6 eine Verbindung herstellen, müssten Sie ein Crossover-Kabel verwenden, es sei denn, Ihr Gerät führt ein automatisches Crossover aus. Es sei denn, Sie hatten einen anderen Switch oder Router zum Ausprobieren.
Troggy vor 14 Jahren
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Dies ist ein Treiberproblem. Besorgen Sie sich den neuesten Treiber für Ihr System und stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Protokoll / den richtigen Anschluss für die Verbindung zum Drucker verwenden.
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Treiber für Ihren Drucker auswählen. (PCL oder PostScript)
Wenn Sie Postscript verwenden, gilt Folgendes. In einigen Fällen kann das Drucken von ausführlichen Postscript-Dokumenten auch zu diesem Ergebnis führen, wenn der Drucker mehr Speicher benötigt, um das Dokument ordnungsgemäß zu rendern.
Danke für den Vorschlag. Es hat die gleichen Ergebnisse unter XP, Vista und Windows 7. Ich bin nicht überzeugt, dass es sich um ein Treiberproblem handelt, aber ich werde es mal ausprobieren.
Jefe vor 14 Jahren
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Das Problem tritt bei Windows 7 nicht mehr auf. Es muss ein Problem mit dem Standardtreiber von Windows Vista vorliegen.
Jefe vor 14 Jahren
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John Smithers
Wenn Ihre Treiber auf dem neuesten Stand sind, versuchen Sie , DEP (Data Execution Prevention) zu deaktivieren .
Danke für die Antwort. Ich werde es das nächste Mal versuchen, wenn ich Zugriff auf den Drucker habe :)
Jefe vor 14 Jahren
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EvilChookie
Wenn Sie eine Verbindung über USB herstellen, installiert Windows eine neue Kopie dieses Druckers. Wenn also tatsächlich eine Einstellung vorliegt, die dies verursacht, sollte sie in der Druckerkonfiguration nicht vorhanden sein.
Ich habe zwei Vorschläge:
Gehen Sie jede Seite der Druckereigenschaften für die beiden Drucker durch und stellen Sie sicher, dass sich nichts außer dem Anschluss unterscheidet. Beachten Sie, dass die Druckeinstellungen und Druckvorgaben übereinstimmen müssen. Ich habe Fälle gesehen, in denen der eine oder der andere nicht richtig eingestellt war, was zu unerwünschtem Verhalten führte.
Kopieren Sie die USB-Installation in den Druckerordner und ändern Sie den Port, um den vom Netzwerkdrucker verwendeten TCP / IP-Port zu verwenden. Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wenn Nr. 2 das Problem nicht behebt und das Problem weiterhin besteht, liegt ein Problem mit dem Treiber oder dem Drucker vor. Welches Modell Drucker und haben Sie den neuesten Treiber erhalten? Möglicherweise ist eine ältere Version des Treibers verfügbar (falls Sie eine solche Bestie finden können)?
Andernfalls können Sie alle Treiber und Anschlüsse löschen, die sich auf den Drucker beziehen. (Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Drucker -> Servereigenschaften -> Alle Treiber für diesen Drucker und dann auf alle Anschlüsse löschen), und setzen Sie den Drucker auf die Werkseinstellungen zurück. Installieren Sie dann den neuesten Treiber von HP neu.
Und wenn das nicht klappt ... Sie haben einen körperlichen Drucker :)
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JFV
Ich habe das schon auf HP-Druckern gesehen, aber ich habe momentan keinen vernetzten HP-Drucker zur Verfügung. Ich werde es morgen überprüfen und Ihnen sagen, was ich herausfinde.
EDIT: Sorry für das lange Warten, hatte einige gesundheitliche Probleme zu erledigen ...
Aktivieren Sie unter "Anschlüsse" den IP-Anschluss, den der Drucker verwendet, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Anschluss konfigurieren". Überprüfen Sie dort, ob das Druckprotokoll "Raw" unter "Port Number" 9100 lautet.
Lass es mich wissen, wenn dir das hilft.
-JFV
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user906773
Möglicherweise liegt der Drucker (Treiber) oder das Programm ur für das falsche Papierformat. In Großbritannien verwenden wir standardmäßig A4, aber ich bin mir nicht sicher, ob es sich um US-Größen handelt. Es war auch hier ein Problem, aber weitgehend behoben, da A4 zu Standard-UND-Programmen (z. B. Word) wurde, die es erkannten!