Seltsame Umschalttaste und Diagnose

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Vijay

Die Einrichtung

  • Eine drahtlose Tastatur und Maus (Logitech)
  • Eine drahtlose Backup-Tastatur und -Maus (generisch)
  • Ein normaler Intel Windows-Desktop-PC

Das Problem

Die Tastatur funktioniert gut für etwa 6 Monate und die UMSCHALTTASTE verhält sich dann merkwürdig. Bei einigen Tasten funktioniert das nicht. In meinem Fall merke ich es speziell mit der C-Taste und der Zahl-2-Taste, dh ich kann Cmit der Umschalttaste oder dem @Symbol kein Kapital erhalten

Es wird mit den anderen Schlüsseln funktionieren, gelegentlich schlagen jedoch auch einige davon fehl. Zum Beispiel zeigte Strg + Umschalttaste + T zum Wiederherstellen der Registerkarte immer eine leere Registerkarte, und ich hatte Bedenken, dass Chrom fehlerhaft war, aber dann wurde mir klar, dass die Schicht nicht ausgelöst wurde. Daher öffnete sie stattdessen eine neue Registerkarte.

Mit verschiedenen Tastaturwerkzeugen (Microsoft-Bildschirmtastatur, keyboardtester.com) habe ich herausgefunden, dass die Umschalttaste den Status schnell und inkonsistent ändert. Dieser Artikel erklärt die Situation sehr gut, meine Situation ist sehr ähnlich, außer ich weiß, dass es sich nicht um ein Hardwareproblem handelt. Wie?

Einfach, ich habe die gleiche kabellose Tastatur auf anderen Computern ausprobiert und funktioniert seit Monaten einwandfrei !!!

Mögliche Fehlerpunkte

  1. Hardware / Tastaturchip - X
  2. Motherboard / Bios?
  3. Treiber - X
  4. Physische Tastenkontakte - X
  5. Batterie - X
  6. Störende Software -? noch im abgesicherten Modus testen.
  7. Drahtlose Signalstörung -? Ich weiß nicht, wie ich das testen soll.
  8. Statischer Aufbau -? Ich weiß auch nicht, wie ich das testen soll

Sachen, die ich versucht habe

  • Batterie austauschen - keine Auswirkung
  • Ändern des Host-Computers - funktioniert auf einem anderen Host, aber nicht auf diesem Computer (so wird das Problem auf diese bestimmte Konfiguration beschränkt)
  • Update Gerätetreiber - fertig, keine Auswirkung, alle Tastaturen haben dasselbe Microsoft HID-Tastaturgerät vom 2006-06-21, Version: 10.0.16299.15
  • Die Verwendung anderer Tastaturen am Gerät, verkabelt und drahtlos, funktioniert einwandfrei
  • Die Tastenkappen wurden entfernt und die Tastatur gereinigt.
  • Beenden Sie alle Hintergrundprogramme (Nebenfrage gibt es eine gute App / ein Skript zum Beenden aller Tray-Apps?)
  • Es wurde versucht, beide Umschalttasten 10 Sekunden lang gedrückt zu halten, und eine Kombination aus Alt + Strg, wie von anderen Quellen empfohlen.

Das Interessante dabei ist, dass ich zum ersten Mal mein generisches Wireless-Set durch ein Logitech-Wireless-Set ersetzte und das ältere einem anderen Teammitglied zur Verfügung stellte (für das es ohne Probleme funktionierte). Nun, das zweite Mal ist es mit der neuen Tastatur passiert, ich habe es auch dem Teammitglied gegeben und die alte zurückgenommen, die jetzt gut funktioniert (wer weiß wie lange).

Ich hatte gehofft, dass ich Ratschläge erhalten könnte, welche anderen möglichen Fehlerquellen in dieser Situation gegeben sein könnten. Irgendwelche Experten für Tastaturhardware, die Ideen haben?

Ich weiß, dass dies eine unbedeutende Sache ist, über die ich nachdenken muss, aber es ist faszinierend, deshalb versuche ich, die Ursache zu finden.

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