Seltsame Erfahrung in meinem Laptop, dass bestimmte Tasten nicht funktionieren

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user1874594

Ich habe dies tatsächlich in HP Support-Foren und deren Kundendienstmitarbeiter gefragt, aber niemand weiß, was los ist. Also, ich stelle diese Frage hier auf, insbesondere. So kann ein Geek-Squad-Typ, der das schon einmal gesehen hat, einen Einblick in das geben, was passieren könnte. Problem - Die Tasten "b", "n", "Caps", "-", ">" (rechter Cursor), "ENDE" hören abrupt auf zu arbeiten.

Dies ist ein Elitebook 8460p mit Garantie. Weder ich noch der Techniker. Die Feldunterstützung kann herausfinden, was läuft. Zu Beginn - Wenn Sie das Gefühl haben, dass KEINE der oben genannten Buchstaben beim Schreiben fehlen, liegt das daran, dass ich meine virtuelle Tastatur nicht "umschalten" konnte. Ich habe gerade die Tastatur gewechselt und dieses Problem besteht immer noch, tatsächlich ist es nach dem neuen Tastaturwechsel beständiger geworden. Früher war es schwankender als jetzt. Meine Optionen bestehen darin, die Tastatur, die Systemplatine oder beides zu ändern. Tastaturwechsel hat bisher nicht geholfen. Bevor ich die Systemplatinenänderung versuche, wollte ich dieses Problem öffnen. Ich habe SIMILAR-Posts in früheren Threads zum HP-Support gelesen - aber KEINE von ihnen haben die Ursache identifiziert - sie sind tatsächlich alle unvollständig, wobei der letzte Post des Fragestellers noch immer keine Lösung aufweist. Ist jemand auf das Problem gestoßen und hat herausgefunden, wo es ankommt (Software oder Hardware?). Alle diagnostischen Tests sind normal.

Ich habe den Tastaturtreiber heruntergestuft, aber das Problem bleibt bestehen. Meine beste Vermutung dabei ist, dass ein bestimmter Verbindungsstrang von der Tastatur zur Systemplatine nicht funktioniert und der Gruppe dieser Tasten zugeordnet ist. Möglicherweise ist dies das entsprechende System Board-Anschluss hierfür funktioniert nicht. Ein Hardware-Keymap-Dokument (welcher Schaltkreis zu welchen Schlüsseln zugeordnet ist) bestätigt dies. Ich habe eine Dual-Boot-Umgebung mit Ubuntu & wenn das Problem in Windows vorliegt, ist es auch in Ubuntu vorhanden. USB-Tastatur funktioniert einwandfrei.

Eine andere Beobachtung ist, dass, wenn diese Tasten erst einmal tot sind, die Tasten B oder N (denken Sie meistens, es sei B) diesen toten Haufen lebendig wieder aufbringt, wie etwa 50% (für den Rest - ich stecke fest und muss eine Arbeit verwenden.) um).

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Zwischenfälle wie diese beziehen sich in der Regel auf die Hardware, insbesondere, wenn bestimmte Bereiche durch Druck wieder zum Leben erweckt werden. Software lässt sich relativ einfach testen, indem Sie von einem USB-Live-Image aus booten und ein BIOS-Update durchführen. Hoffe das hilft ein bisschen. Stephan vor 9 Jahren 1
Das BIOS ist auf dem neuesten Stand. Wenn dies fehlschlägt, wird das Betriebssystem unabhängig davon unter Linux und Windows nicht ausgeführt user1874594 vor 9 Jahren 0
In diesem Fall liegt höchstwahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Ich hatte noch nie das Problem mit meinem 4 Jahre alten 8540W, kann also nichts daraus ziehen. Stephan vor 9 Jahren 1
Ändern Sie Ihre Tastatur hat geholfen und danach nicht mehr angezeigt user1874594 vor 8 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

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Kinna T

Etwas spät, aber für diejenigen, die nach dieser Ausgabe suchen:

Das hört sich an, als ob es kurzgeschlossen wäre oder nicht genug Strom vom Kabel erhalten würde. Ich stimme Ihnen zu, dass es sich um die Verbindung handelt, da sie auch beim Booten in Ubuntu und einer USB-Tastatur defekt ist. Es weist darauf hin, dass das Betriebssystem und das BIOS die Tasten gut auf einer Tastatur registrieren können. Es ist jedoch nicht möglich, dass eine an dieses Kabel angeschlossene Tastatur funktioniert.

Die Tatsache, dass es intermittierend ist, weist jedoch darauf hin, dass es sich nicht um eine unterbrochene Verbindung in der Leitung und eher um ein Spannungs / Spannungsfluss-Problem handelt. Überprüfen Sie die Kondensatoren rund um den Tastaturanschluss auf der Platine. Wenn jedoch eine Garantie besteht, müssen Sie die Platine vollständig austauschen.

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savvy2

Der Chip U23, SMC 1098 ist schlecht, wie es hier gerade passiert ist. Es ist 50% - kommt und geht.

Symptome:

  • 2 Tastaturen fallen aus (1 ist neu).
  • Das BIOS F60 mit Intel-Firmware (ME) (Oktober 2012) und USB funktioniert (immer).
  • Die virtuelle Tastatur von Win10 funktioniert immer und während des Fehlers (auf dem Bildschirm).

Fazit: ESD beschädigt U23 oder der Stecker ist defekt.

Ich habe meine Mine mit Alkohol (sorgfältig) gereinigt und nach Rissen an demselben Stecker gesucht und sie sogar belastet, wenn die Tasten ausfallen und nicht ausfallen. das ist alles was man tun kann ..

Dies ist keine Antwort auf die ursprüngliche Frage. Wenn Sie eine neue Frage haben, wenden Sie sich bitte an [eigene Frage stellen] (http://superuser.com/questions/ask) (wenn Sie diesbezüglich auf den Kontext Bezug nehmen). DavidPostill vor 8 Jahren 0

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