Razer Synapse erkennt Chroma-Geräte nicht

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Matthew Fegan

Ich habe vor kurzem eine Razer BlackWidow Chroma RGB-Tastatur erworben. Mit der Razer Synapse-Software funktionierte es eine Zeit lang gut, um die Beleuchtungseffekte und Makros zu ändern. Wenn ich nun jedoch Synapse mit angeschlossener Tastatur starte, sagt die Software nur "Verbinden Sie zunächst ein Razer Synapse-fähiges Gerät". Ich habe versucht, die Tastatur zu entfernen und wieder einzustecken, die Software zu aktualisieren und das System (Windows 10 64 Bit) neu zu starten, und es funktioniert immer noch nicht. Die Tastatur funktioniert immer noch gut als Tastatur, aber die Synapse-Software muss viele andere Funktionen nutzen.

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Haben Sie Razer wegen technischer Unterstützung kontaktiert? Ramhound vor 7 Jahren 0
Versuchen Sie, was die Leute von [Tom's Hardware] (http://www.tomshardware.com/answers/id-1616630/razer-blackwidow-synapse-problem.html) versucht haben. Bei der Anzahl der Beiträge scheint dies ein häufiges Problem zu sein. (Nicht überrascht, es ist Razer) DrZoo vor 7 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Karan Harsh Wardhan

Wenn Sie Synapse bereits installiert haben, wechseln Sie zu Ihrem Task-Manager und beenden Sie alle mit Razer Synapse zusammenhängenden Prozesse. Überprüfen Sie auch die Hintergrundprozesse.

Wenn Sie dies getan haben, trennen Sie die Tastatur von Ihrem Computer und starten Sie Synapse erneut. Wenn Sie mit dem Menü "Anschluss eines Razer-Geräts" begrüßt werden, schließen Sie Ihre Tastatur wieder an Ihren Computer an, und das Gerät sollte es erkennen.

Wenn das nicht funktioniert, können Sie zum Kontrollfeld - Geräte-Manager - nach Ihrem Rasierergerät suchen, das sich unter Controllern oder unter einem nicht identifizierten USB-Gerät befindet. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und klicken Sie auf " Deinstallieren" . Wenn dies nicht funktioniert, klicken Sie mit der rechten Maustaste. Deinstallieren Sie auch und entfernen Sie die Treiber . Starten Sie dann Ihren Computer neu, öffnen Sie Razer Synapse, schließen Sie Ihr Gerät an und warten Sie, bis Synapse erkannt wird.

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