Probleme mit F-Secure Antivirus

1563
JamesRyan

Der Computer meiner Mutter wurde mit F-Secure Antivirus for Workstations ausgeliefert. Dies war bis zu einem kürzlich erfolgten Update in Ordnung.

Neben dem Ändern des Symbols von Rot zu Blau gibt es jetzt einen Prozess fssm32.exe, der die Maschine zum Stillstand bringt und viel CPU und Arbeitsspeicher beansprucht.

Laut einer Google-Suche hatten viele Leute dieses Problem und die Lösung einiger Leute bestand darin, die Firewall-Komponente zu deaktivieren. In dieser Version gibt es jedoch keine Firewall-Komponente.

Meine nächste Idee war, es zu deinstallieren und durch AVG zu ersetzen. Es gibt keine Option zum Hinzufügen / Entfernen von Programmen oder zum Startmenü, um es zu deinstallieren. Beim Ausführen der Datei fsuninst.exe wurde mir unpassend befohlen, Programme zum Hinzufügen / Entfernen zu verwenden.

Ich habe die Entladeoption verwendet, die Dienste deaktiviert und versucht, sie auszuführen

"C: \ Programme \ F-Secure \ fsuninst.exe" / UninstRegKey: "Deinstallation von F-Secure Antivirus"

mit dem Registrierungsschlüssel, den ich in einer inf-Datei in diesem Ordner gefunden habe. Dies gibt einen Fehler "Deinstallation fehlgeschlagen" ohne weitere Informationen.

Irgendwelche Ideen, wie ich das Problem mit fssm32.exe beheben oder diese halbwegs deinstallieren kann?

2

2 Antworten auf die Frage

1
caliban

Lassen Sie uns F-Prot ermorden. ;)

Starten Sie im abgesicherten Modus neu (drücken Sie beim Startbildschirm die Taste F8).

Wenn Sie sich im abgesicherten Modus angemeldet haben, suchen Sie nach fssm32.exe (System und versteckte Dateien nicht vergessen)!

benennen Sie alle Instanzen von fssm32.exe um - fssm32.exe.bak ist eine gute Wahl.

Neustart - Wenn F-Prot immer noch funktioniert, prüfen Sie, ob fssm32.exe noch läuft. Wenn F-Prot nicht erfolgreich ist, starten Sie den Computer erneut im abgesicherten Modus und löschen Sie diesmal den gesamten F-Prot-Ordner. Windows sollte ausreichend robust sein, um dem standzuhalten. Führen Sie nach dem Löschen die üblichen Bereinigungsschritte (reg + services) aus.

Versuch es einmal.

Der größte Teil von f-prot wird gelöscht, Dienste sind dauerhaft deaktiviert. Einige DLLs werden noch verwendet, aber ich kann in der Registrierung keinen Verweis darauf finden JamesRyan vor 14 Jahren 0
läuft fssm32.exe noch? caliban vor 14 Jahren 0
Können Sie versuchen, F-Prot mithilfe der hier beschriebenen Schritte manuell zu deinstallieren? http://www.f-prot.com/support/windows/fpwin_faq/332.html caliban vor 14 Jahren 0
Es gibt immer noch Teile davon, aber das hat das meiste davon losgelassen, danke JamesRyan vor 14 Jahren 0
0
harrymc

Siehe dazu: So deinstallieren Sie F-Secure Antivirus oder Internet Security 2007 .

Der Entferner konnte es nicht installiert finden. JamesRyan vor 14 Jahren 0

Verwandte Probleme