Outlook wird ständig synchronisiert

560
arvenyon

Bei einem meiner Kunden tritt derzeit das folgende Problem auf:

Sobald er Outlook 2013 startet, wird versucht, eine Synchronisierung durchzuführen. Er bleibt jedoch hängen. Bei Outlook Start bleibt die Fortschrittsleiste "Übertragung" erhalten, in der Detailansicht bleibt die Synchronisierung der abonnierten Ordner erhalten.

Ich habe die Aufgabe gerade abgebrochen und die Übertragung beendet. Jedes Mal, wenn er auf einen Ordner wie "Gesendete E-Mails" klickt, wird die Synchronisierung erneut gestartet und bleibt hängen. Zwischen der Uhrzeit, zu der Outlook synchronisiert wird (was in diesem Fall für immer gilt), können keine E-Mails empfangen werden.

Ich habe das PST bereits "repariert". Auch Windows Updates haben nicht geholfen. Antiviren-Software von Drittanbietern ist vorübergehend deaktiviert, hat aber nicht geholfen. Die in Windows integrierte Firewall ermöglicht auch die Kommunikation sowohl ein- als auch ausgehend.

Hat jemand das gleiche Problem erfahren? Oder hat jemand eine Idee? Der Kunde kann keine E-Mails empfangen, da dieses Problem dauerhaft auftritt.

0
Verwendete Office-Version: Outlook 2013 Betriebssystem: Windows 7, Build 7601 arvenyon vor 5 Jahren 0
Haben Sie versucht, Outlook im Sicherheitsmodus zu starten und es dann zu versuchen? Haben Sie eine Büroreparatur durchgeführt? Nachdem beide fehlgeschlagen sind, würde ich ein neues Profil in Outlook erstellen, aber dies sieht meistens aus wie ein Add-In-Problem. CAO vor 5 Jahren 0
@CAO Nein, danke für die Tipps, ich werde sie am Donnerstag ausprobieren, wenn der Kunde wieder in der Stadt ist. arvenyon vor 5 Jahren 0

0 Antworten auf die Frage