Outlook 2016 - Anzahl der Artikel vs. Ungelesene Zähler

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AlexM

Wenn in Outlook 2016 (unter Office 365 Mail ausgeführt) der Ordner "Posteingang" hervorgehoben wird, wird für die Anzahl der Elemente "95" angezeigt, für die Anzahl der ungelesenen Nachrichten jedoch "91". Wenn ich mich bei der OWA anmelde, stimmt der Posteingang mit der "91" überein. Ich weiß nicht, was die 4 Gegenstände sind.

Ich kann auch nicht alle als gelesen markieren und sehen, was übrig bleibt, weil es sich um ein gemeinsam genutztes Postfach handelt.

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Versuchen Sie, den [Offline-Modus] umzuschalten (https://support.office.com/de-de/article/Switch-von-working-offline-to-online-2460e4a8-16c7-47fc-b204-b1549275aac9) DavidPostill vor 8 Jahren 0
Es wurde versucht, nur im Online-Modus zu laufen und dann den Cache-Modus wieder zu aktivieren, keine Änderung. AlexM vor 8 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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thims

Schließen Sie einfach Outlook und löschen Sie die OST-Datei, die dem Postfach zugeordnet ist. Starten Sie Outlook, es synchronisiert die Mailbox erneut und Sie sollten diese "zusätzlichen" Elemente nicht mehr sehen.

Ich habe die von Ihnen vorgeschlagenen Schritte ausprobiert, jedoch keine Änderung. Ich habe dasselbe Benutzerprofil auf einer völlig anderen Workstation erstellt und der gleiche Fehler ist aufgetreten. AlexM vor 8 Jahren 0

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