Outlook 2010-Regeln zum Kopieren von gesendeten Elementen in einen öffentlichen Ordner, der nicht funktioniert (Berechtigungen und manuelles Ziehen / Ablegen, OK)

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Zac B

Wir haben Exchange mit Intermedia gehostet. Wir haben ein POP-Konto, von dem einige Benutzer E-Mails senden (aber nicht empfangen) und einen öffentlichen Ordner, in dem mehrere Benutzer E-Mails speichern, damit andere Benutzer sie anzeigen können. Wir haben den Outlook jedes Benutzers (2010, 7 pro 64bit) seit langem so konfiguriert, dass er alle gesendeten Elemente mit einer Regel aus dem POP-Konto in einen bestimmten Unterordner unter dem öffentlichen Hauptordner kopiert.

Dies funktioniert auf allen Computern mit Ausnahme der Computer, die kürzlich bereitgestellt wurden (in unserer ursprünglichen Konfiguration hat sich nichts geändert, außer das erneute Herunterladen der Office-Binärdatei von Microsoft; dieselbe Version und alles. Wir haben die alte Version entfernt).

Auf kürzlich bereitgestellten Computern wird bei jeder Ausführung dieser Regel (jedes Mal, wenn etwas über das POP-Konto gesendet wird) die Fehlermeldung "Nachricht konnte nicht in den Ordner " Gesendet " kopiert werden zum). Warum passiert das?

Dinge, die ich ausprobiert habe:

  • Vergewissern Sie sich, dass alle betroffenen Benutzer über Berechtigungen für diesen Ordner verfügen. Tun sie; Jeder hat entweder die Berechtigung "Owner" oder "Publishing Editor".
  • Vergewissern Sie sich, dass jeder betroffene Benutzer E-Mails in diesem Ordner manuell ziehen / ablegen / löschen / aktualisieren kann. Sie alle können es.
  • Propagieren Sie alle Berechtigungen für den Öffentlichen Ordner. Ich habe es zweimal versucht. Gleiches Ergebnis
  • Neuinstallation von OS / Office / alles mit vollständigen Einstellungen. Keine Änderung.
  • Kontaktaufnahme mit Intermedia (Exchange-Hosting-Anbieter). Sie sagten, dass das Problem an unserem Ende liegen muss.
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1 Antwort auf die Frage

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Zac B

Dies stellte sich heraus, weil unsere Hosting-Provider die Größenbeschränkungen / -quoten für Öffentliche Ordner falsch konfiguriert hatten. Unterordner des übergeordneten Öffentlichen Ordners hatten wesentlich kleinere Kontingente als der Hauptordner, wodurch unvorhersehbares Verhalten wie dieses verursacht wurde. Darüber hinaus gab es offenbar ein anhaltendes (nicht näher bezeichnetes) Problem mit der Replikation öffentlicher Ordner zwischen geografisch entfernten Servern.

Dies ist wahrscheinlich für niemanden der Fall.

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