In OTRS gibt es nur die Eintritte im Ticket. Sie können die Informationen direkt in der anderen DB abrufen. Eine bessere Lösung wäre in Ihrem MTA.
OTRS-Ausgang: Gesendete Nachrichten anzeigen
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User3999
Wir verwenden OTRS, um mit Kunden zu kommunizieren. Wir hatten ein Problem mit unserer ausgehenden E-Mail und möchten sehen, welche E-Mails von OTRS verschickt wurden. Gibt es so etwas wie einen OTRS-Postausgang, wo ich eine Historie aller ausgehenden E-Mails finde?
1 Antwort auf die Frage
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Also Sprach Zarathustra
Ihre Antwort wäre besser, wenn Sie dies näher erläutern würden.
bwDraco vor 9 Jahren
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