Neuer Domänencomputer, der das gesamte Büronetzwerk herunterzieht

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Tomy-rex

Ich habe ein Problem, das ich gerne teilen möchte, da wir überfordert sind ... Ich fange am Anfang an.

Ich schätze, im Büro sind wir ziemlich durchschnittlich - ungefähr 20 Windows-Computer im Netzwerk insgesamt, alle auf unserer Arbeitsdomäne, ziemlich abwechslungsreiche Auswahl. Wir haben Desktops, Laptops, Tablets, Notebooks und Windows 7, 8, 10, wir haben einen Server mit Windows 2008 Small Business Server installiert.

Jedenfalls bekamen 3 Jungs neue Computer, als ihre Computer alt wurden (wir reden hier vom 7-jährigen Lenovos Windows Vista / 7 !!!), und das Unternehmen kaufte 3 brandneue Microsoft Surface Pro für den - angeblich den besten Computer laut Micrsoft! Ich werde nicht die endlosen Probleme erwähnen, die wir mit ihnen hatten - eine andere Geschichte.

Ein Typ ließ ihn fallen und erhielt einen neuen, brandneuen. Seit er es hat, hat es die Internetgeschwindigkeit im Büro massiv verlangsamt.

Wenn sich sein Surface Pro im Büro befindet, verlangsamt sich das Netzwerk auf etwa 0,5 - 2 MBit / s und ein Ping von etwa 1000 ms oder mehr. Jedes Mal, wenn er sich im Büro aufhält, ist das Netzwerk gut und läuft mit 9-13 Mbps, ein Ping von 30-60ish. Dies ist absolut ausnahmslos und definitiv ein Problem, das mit seinem Gerät zusammenhängt.

Unser IT-Unternehmen (das in der Regel nicht besonders gut mit Computern zu tun hat und der Kundenservice schockierend ist), hat es einen Tag lang in seinen Büros getestet und beharrt darauf, dass an Surface Pro nichts falsch ist. Wir haben hier verschiedene Dinge ausprobiert, beispielsweise das Austauschen der Dockingstation gegen eine andere, das Routing des Netzwerks durch verschiedene Stecker des Netzwerk-Switches. Ich habe versucht, die Treiber neu zu installieren, aber die Pakete, die ich heruntergeladen habe, enthielten die Fehlermeldung "Das Ziel-OS 10.0.15063 stimmt nicht mit dem aktuellen Betriebssystem 10.0.14393.0 überein." und brach die Installation ab. Nichts, was wir ausprobiert haben, hat an dem Thema überhaupt etwas geändert.

Hat jemand überhaupt eine Idee, woran das liegen könnte oder was wir sonst noch überprüfen können? Das wirkt sich auf das gesamte Büro aus und uns gehen die Ideen und die Geduld aus !!

Würde mich wirklich über Tips oder Hinweise freuen, die helfen könnten! Danke im Voraus!

BEARBEITEN: Ich habe einen Netzwerkmonitor ausgeführt, und obwohl Onedrive nicht installiert ist, zeigt Onedrive immer noch 8-10 GB pro Woche! Gibt es eine Möglichkeit, dies zu verhindern?

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Hat jemand Netzwerktools wie WireShark ausgeführt, um zu ermitteln, ob der Computer des Benutzers Downloaden / Freigeben vornimmt, von denen er Kenntnis erlangt hat? Und die Quellen / Verkehrstyp generiert? Kinnectus vor 6 Jahren 0
Sie können überprüfen, ob der ersetzte PC tatsächlich starken Datenverkehr erzeugt - möglicherweise wird er von der Microsoft-Website aktualisiert. Öffnen Sie den Ressourcenmonitor und sehen Sie sich die Registerkarte Netzwerk an. Auf der anderen Seite möchten Sie vielleicht unter [Serverfault] (https://serverfault.com) nachfragen, da dies aus betrieblicher Sicht eher auf IT ausgerichtet ist. simlev vor 6 Jahren 0
Wenn auf der Oberfläche 10.0.15063 ausgeführt wird, bedeutet dies, dass 1703 statt 1607 ausgeführt wird. Lassen Sie Ihre IT-Abteilung 1607 installieren. Ramhound vor 6 Jahren 0
@ Ramhound - ist dies die OS-Version? oder ist es Treiberversion? und wie würde ich das bei den anderen Surface-Profis überprüfen, die wir im Büro haben? Tomy-rex vor 6 Jahren 0
* Ist dies die Betriebssystemversion? * - "10.0.15063" ist Windows 10 1703 und "10.0.14393.0" ist Windows 10 1607. Wenn Sie mit Windows 10-Funktionsupdates nicht vertraut sind, informieren Sie sich bitte zu diesem Thema oder als schlagen Sie vor, dass Ihre IT-Abteilung damit umgehen kann. Als Nicht-Administrator können Sie das aktuelle Problem nicht lösen. Ramhound vor 6 Jahren 0
Tut mir leid - ich mache nicht jedes Windows-Update in den Speicher, da sie herauskommen! @Kinnectus Ich habe Glasdraht auf dem PC ausgeführt, ich werde es später überprüfen und aktualisieren, ob es dazu nennenswerte Ergebnisse gibt. Tomy-rex vor 6 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Tomy-rex

Glasswire war der Problemlöser für uns hier - nachdem wir Glasswire für eine Weile ausgeführt hatten, stellten wir fest, dass Onedrive die Netzwerkauslastung immer dann ausschaltete, wenn es im Büro war - obwohl der Benutzer Onedrive nicht verwendet hatte, nicht wusste, dass er es hatte und nicht Es ist nichts gespeichert. Ich habe nie gelöst, warum das so war, aber am Ende haben wir es deinstalliert und es gab danach keine Probleme mehr.

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