MS Outlook 2013 wird automatisch geschlossen und neu gestartet. Bei der Überprüfung der Ereignisanzeige habe ich den unten genannten Fehler gefunden. Bitte überprüfen und bieten Sie die Lösung für das gleiche.
Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 15.0.4420.1017, time stamp: 0x506742d6 Faulting module name: outlph.dll, version: 15.0.4997.1000, time stamp: 0x5a2f8819 Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x000000000000a0cf Faulting process ID: 0x20a8 Faulting application start time: 0x01d44fd9c4b1b947 Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE Faulting module path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\outlph.dll Report ID: 6f6fa814-fe5e-4541-83b3-d85beffabf17 Faulting package full name: Faulting package-relative application ID: Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus.
Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Start und geben Sie outlook / safe ein. Drücken Sie anschließend die Eingabetaste. Alle Add-Ons oder Plugins, die Sie bereits installiert haben, werden nicht geladen. Wenn dies stabil ist, müssen Sie das betreffende Add-on entfernen.
Der MS-Support hätte dies jedoch mit Ihnen tun sollen