Ich habe festgestellt, dass die MediaMonkey-Unterstützung erstklassig ist. Meine Frage wurde in weniger als 12 Stunden beantwortet und ich habe nur die kostenlose Version der Software verwendet. Sie sollten sie wirklich fragen; Sie werden wahrscheinlich eine Antwort für Sie haben.
Edit: Eine andere Sache. Ich habe festgestellt, dass Probleme mit MediaMonkey normalerweise durch die Verwendung einer Betaversion gelöst werden. Sie haben einen sehr aktiven Entwicklungszyklus, so dass Fehler ziemlich schnell behoben werden. Anstatt auf ein offizielles Release zu warten, könnte eine Beta-Version den Trick tun; Das MediaMonkey-Forum enthält eine Vielzahl von Informationen, darunter Links zu Beta- und RC-Versionen.