Du fragst. . .
Ich möchte ospp zum Auspacken verwenden, aber die letzten fünf Ziffern des Produktschlüssels werden nicht gefunden.
Wie in den TechNet Tools angegeben, um den Post- Aktivierungsposten für Office 2013 zu verwalten . . .
/unpkey:value
Deinstalliert einen installierten Produktschlüssel mit den letzten fünf Ziffern des zu deinstallierenden Produktschlüssels (wie von der
/dstatus
Option angezeigt ).Value
Parameter ist erforderlich.
/dstatus
Zeigt Lizenzinformationen für installierte Produktschlüssel an.
/dstatusall
Zeigt Lizenzinformationen für alle installierten Lizenzen an.
Also, da du sagst, du bist gerannt ospp /dstatusall
und hast ein Ergebnis zurückbekommen. . .
LICENSE STATUS: ---UNLICENSED--- ERROR CODE: 0xC004F014 ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the product key is not available.
Dann würde dies bedeuten, dass die Fehlermeldung Ihnen mitteilt, dass auf dieser Maschine keine lizenzierten Produkte dieser Office-Versionen vorhanden sind, und es sollte so einfach sein. Sie müssen sich also nicht darum kümmern, den Prozess mit dem /unpkey:value
Parameter auszuführen.
Du fragst. . .
Wie reinige ich diese? Ich habe Office 2013 deinstalliert, aber es existiert immer noch.
Sie geben dem Office möglicherweise eine vollständige Deinstallation mit dem Easy-Fix-Tool als Option, sind sich jedoch nicht sicher, wie gut es funktionieren wird, da Sie Office bereits deinstalliert haben. Es lohnt sich jedoch zumindest.
Deinstallieren Sie Office vollständig mit dem Tool "easy fix"
Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Office zu deinstallieren.
Andernfalls würde ich vorschlagen - wenn Sie es unbedingt tun müssen -, um Office 2013 oder Office 365 manuell zu deinstallieren und all diese Details eingehender zu prüfen.
Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, möchte ich jedoch sagen, dass Sie sich wahrscheinlich auf Registrierungsschlüssel (und möglicherweise einige andere Elemente) konzentrieren möchten. Ich beziehe mich also auf die Elemente von potenziellem Interesse, mit denen Sie möglicherweise beginnen möchten, aber ich würde Sorgen Sie sich nicht einmal darum und lassen Sie einfach so, wie es ist.
Schritt 4: Löschen Sie den Office-Dienst
Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster als Administrator, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
sc delete Clicktorunsvc
WICHTIG: Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig. Wenn Sie die Registrierung falsch ändern, können schwerwiegende Probleme auftreten. Bevor Sie beginnen, sichern Sie die Registrierung zur Wiederherstellung, falls Probleme auftreten.
Schritt 6: Löschen Sie die Office-Registrierungsunterschlüssel
Öffnen Sie den Registrierungseditor .
Windows 10 : Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
Windows 8 oder 8.1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
Windows 7 : Klicken Sie auf Start, geben Sie Ausführen in das Feld Suche starten ein und klicken Sie dann in den Ergebnissen auf Ausführen .
Löschen Sie die folgenden Registrierungsunterschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office
<Edition>15 - en-us
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
Dann löschen Sie den Office-Schlüssel.
Im Unterschlüssel des dritten Aufzählungszeichens steht "Microsoft Office 15 - de-de" für den tatsächlichen Programmnamen. Dieser Name hängt von der Office 2013-Edition und der von Ihnen installierten Sprachversion ab.
Schritt 8 : Deinstallieren Sie die lokale Komponente von Microsoft Office Habanero und die lokale Zusatzkomponente von Habanero
Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster als Administrator.
Geben Sie an der Eingabeaufforderung den für Ihr Betriebssystem geeigneten Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
- Wenn Sie eine x86-Version von Office 2013 auf einem x64-Betriebssystem ausführen, führen Sie den folgenden Befehl aus:
MsiExec.exe /X
- Wenn Sie eine x86-Version von Office 2013 auf einem x86-Betriebssystem ausführen, führen Sie den folgenden Befehl aus:
MsiExec.exe /X
- Wenn Sie eine x64-Version von Office 2013 auf einem x64-Betriebssystem ausführen, führen Sie den folgenden Befehl aus:
MsiExec.exe /X
Schritt 5: Löschen Sie die Registrierungsunterschlüssel für das Office-System
- Bevor Sie beginnen, sichern Sie die Registrierung zur Wiederherstellung, falls Probleme auftreten.
WARNUNG: Ernsthafte Probleme können auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch mithilfe des Registrierungs-Editors oder mithilfe einer anderen Methode ändern. Diese Probleme erfordern möglicherweise eine Neuinstallation des Betriebssystems. Microsoft kann nicht garantieren, dass diese Probleme behoben werden können. Ändern Sie die Registrierung auf eigene Gefahr.
Löschen Sie die Office 2013-Registrierungsunterschlüssel
Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen .
Geben Sie regedit ein, und klicken Sie dann auf OK .
Klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
4.Klicken Sie auf Datei > Exportieren, geben Sie DeletedKey01 ein und klicken Sie dann auf Speichern .
Klicken Sie auf Bearbeiten > Löschen und dann zur Bestätigung auf Ja .
Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 5 für jeden Registrierungsunterschlüssel in den folgenden Listen. Erhöhen Sie den Namen des exportierten Schlüssels für jeden Unterschlüssel um eins.
Beispiel: Geben Sie für den zweiten Schlüssel den Namen DeletedKey02 ein, für den dritten Schlüssel den Parameter DeletedKey03 usw.
HINWEIS: In den folgenden Registrierungsschlüsseln steht das Sternchen (*) für ein oder mehrere Zeichen im Namen des Unterschlüssels.
32-Bit-Versionen von Windows
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
\
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15*
64-Bit-Versionen von Windows
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office15*
Löschen Sie auch die folgenden Registrierungsunterschlüssel
Suchen Sie einen der folgenden Unterschlüssel, abhängig von der von Ihnen verwendeten Windows-Version:
32-Bit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
64 bit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
Klicken Sie auf Datei > Exportieren, geben Sie UninstallKey01 ein und klicken Sie auf Speichern .
Klicken Sie unter dem Uninstall- Unterschlüssel, den Sie in Schritt 1 fanden, auf jeden Unterschlüssel, und bestimmen Sie, ob dem Unterschlüssel der folgende Wert zugewiesen ist:
Name: UninstallString
Daten:
file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe
PfadIn diesem Beispiel steht Dateiname für den tatsächlichen Namen eines Installationsprogramms, und Pfad steht für den tatsächlichen Dateipfad.
Wenn der Unterschlüssel den Namen und die Daten enthält, die in Schritt 3 beschrieben werden, klicken Sie auf Bearbeiten > Löschen . Fahren Sie andernfalls mit Schritt 5 fort.
Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4, bis Sie alle Unterschlüssel gefunden und gelöscht haben, die dem Namen und den Daten entsprechen, die in Schritt 3 beschrieben werden.
Schließen Sie den Registrierungseditor.