Ist meine Surface Pro 3-Festplatte leer oder kann ich sie reparieren?
Letzte Woche erstarrte mein Surface Pro 3. Ich musste es durch Drücken des Netzschalters herunterfahren. Es startete neu, aber nach ein paar Minuten erstarrte es wieder. Dies tat ein paar Mal, bevor schließlich nur der UEFI-Bildschirm gestartet wurde.
Ich habe die entsprechende Wiederherstellungssoftware von Microsoft heruntergeladen und ein USB-Flashlaufwerk verwendet. Bei jeder Reset- oder Wiederherstellungsoption wird jedoch die Festplatte nicht gefunden. Ich habe auch das Media Creation Tool von Microsoft heruntergeladen und ein Windows 10-Installations-USB erstellt (Mein Desktop-PC und Surface Pro verwenden beide Windows 10 Pro 64bit), aber ich erhalte die gleichen Ergebnisse. Der Datei-Explorer zeigt nur den USB und nicht die interne SSD an.
Ich habe jemanden gefunden, der das gleiche Problem und die gleichen Vorgehensweisen beschrieben hat, die ich auf den Microsoft Community-Seiten durchlaufen habe. Er liefert sogar praktische Bildschirmgreifer. Frustrierend wurde nie eine Schlussfolgerung veröffentlicht. Sie können es hier lesen ...
Unten sehen Sie meinen letzten Beitrag, in dem ich frage, wie ich ohne das interne Laufwerk in einen Desktop booten kann. Ich bin mir nicht sicher, ob ich jemals eine Antwort erhalten werde.
Weiß jemand, ob ich etwas tun kann? Oder ist meine Oberfläche tot?
Vielen Dank
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