Ist es normal, dass CPU-Pins und Motherboards aufgrund von starkem Gebrauch verbrennen?

762
lonstud

Nach einem Blick auf die technischen Dokumente konnte ich nicht feststellen, dass der Speicherkanal A nicht mit Intel Serverboard s1200v3rps funktioniert. Also schicke ich meinen kompletten Server an das Händlerzentrum, um die Garantie zurückzuschicken.

Mein Händler überprüfte das System und schickte mir gerade Bilder von Serverboard und CPU, und sie scheinen verbrannt zu sein. (Bilder im Anhang). Nun hat mir mein Händler mitgeteilt, dass die Garantie für Motherboard und CPU abgelehnt werden kann, da es zu brennen scheint.

Ich habe dieses System in den letzten zweieinhalb Jahren mit starker Beanspruchung verwendet und vor wenigen Tagen war der Speicherkanal A nicht funktionsfähig. Ich überwache regelmäßig die Temperatur der CPU während des Betriebs und die Kerntemperaturen der CPU stiegen während des Betriebs nicht über 70 ° C. Daher möchte ich wissen, ob es normal ist, dass CPU- und Serverboard-Pins aufgrund der hohen Nutzung schwarz werden. Wenn ja, wird Intel den Garantieanspruch weiterhin ablehnen, da ich Server zu stark verwendet habe. Falls nein, was ist der mögliche Grund dafür, dass Serverboard und CPU verbrannt sind, damit ich mich besser um meinen anderen Server kümmern kann.

Motherboard ist Intel S1200V3RPS und CPU ist Intel Xeon 1245v3. Serverboard

Ist es normal, dass CPU-Pins und Motherboards aufgrund von starkem Gebrauch verbrennen?

1
Es ist für uns unmöglich, eine Frage zu beantworten und uns zu fragen, ob Intel einen Garantieanspruch ablehnt. Wir sind nicht Intel. Eine Antwort, die spekuliert, ob Intel einen Garantieanspruch ablehnt oder anerkennt, wäre nicht sehr hilfreich. Sie haben auch bereits eine Antwort auf diese Frage, die von jemandem mit physischem Zugriff auf die Hardware beantwortet wurde. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Hardware. Ebenso sehe ich nicht im Bild, wo Ihr CPU-Sockel verbrannt würde. Ich sehe jedoch eine Menge Staub, was auf einen Mangel an vorbeugender Wartung der Hardware hinweist. Ramhound vor 5 Jahren 3
Vielen Dank Ramhound für Ihre Beiträge. Ich räume meinen Server alle 2 Monate aus. Ich mache es jetzt öfter für den anderen Server. Es scheint, dass sich an den CPU-Pins auf der linken Seite des Bildes Verfärbungen und auf der rechten oberen Seite des Motherboard-Sockels Verfärbungen befinden. Meinen Sie, dass diese Verfärbung nur Staub ist? Ich wurde informiert, dass sie verbrannt sind. lonstud vor 5 Jahren 0
** Ich sehe auf dem Motherboard Staub auf der Haut ** Ramhound vor 5 Jahren 0
Vielen Dank, Ramhound, dass Sie Ihren Standpunkt zu Staub auf dem Motherboard klar gemacht haben. Ich freue mich, wenn Sie oder jemand anders darüber nachdenken und Ratschläge zu CPU-Pins und CPU-Sockel auf der Hauptplatine geben können und was bei beiden möglicherweise zu dieser Verfärbung geführt hat. lonstud vor 5 Jahren 0
Ich brauche physischen Zugriff auf die Hardware, um den wahren Grund für die Verfärbung zu ermitteln. Ich kann Ihnen sagen, dass Ihre Steckdose nicht gebrannt ist, weil mehr als Ihr Gedächtnis nicht funktionieren würde, wenn dies der Fall wäre. Die Verfärbung steht auch in keinem Zusammenhang mit dem Hardwarefehler. Ich würde auch sagen, dass die Verfärbung auf der CPU wahrscheinlich ausgefranst werden könnte. Sie sollten die Verfärbung am Sockel ignorieren. Für Schäden an den Pins eines Motherboards wird normalerweise keine Gewährleistung übernommen. Ramhound vor 5 Jahren 1
Danke, Ramhound, für deine Hilfe. Ich dachte auch in der Richtung, dass Verfärbungen, die ich auf CPU-Pins sah, auf Staub zurückzuführen sind. Irgendwie sickerte Staub durch den oberen rechten Teil der CPU-Buchse auf der Hauptplatine, was zu einer Verfärbung der CPU und der Hauptplatine geführt haben könnte. Ich habe jetzt beide Komponenten für die Garantie verschickt. Wenn der Garantieanspruch wegen unsachgemäßer Wartung abgelehnt wird, werde ich versuchen, mein System durch Reinigen der CPU zum Laufen zu bringen. lonstud vor 5 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

2
K7AAY

Nein, das ist definitiv nicht normal.

Der Luftstrom in einem Server ist so kritisch, dass viele Hersteller über sehr spezifische Anweisungen zur Platzierung von Staudämmen verfügen und Dummy-Abstandhalter in freie Speicherslots einsetzen, um sicherzustellen, dass die Kühlluft richtig geleitet wird. Bitte überprüfen Sie die technischen Produktspezifikationen und die Konfigurationsdokumentation, um sicherzustellen, dass das Luftstromdesign des Herstellers nicht behindert wird.

Isopropylalkohol mit hohem Gehalt (> 90%) wird häufig zum Reinigen von Kontakten verwendet, nachdem die Stromquellen ordnungsgemäß getrennt und antistatische Vorsichtsmaßnahmen getroffen wurden. Verwenden Sie auch entmineralisiertes oder entionisiertes Wasser und fusselfreie Tücher, um das Auftreten von Fremdpartikeln zu vermeiden.

APC verfügt über viele verschiedene Geräte. Einige sind nur Schaltnetzteile und keine echte unterbrechungsfreie Stromversorgung.

Danke K7AAY für deine Gedanken. Ich habe beide Komponenten zur Garantie geschickt, werde aber versuchen, die von Ihnen vorgeschlagene CPU zu reinigen, wenn der Garantieanspruch wegen unsachgemäßer Wartung abgelehnt wird. Das von mir verwendete APC-Gerät hält meinen Server auch bei Stromausfall bis zu 45 Minuten lang am Laufen. Ich gehe davon aus, dass das APC-Gerät bei mir UPS ist. Da mein anderer Server jedoch an dasselbe APC-Gerät angeschlossen ist, habe ich die Möglichkeit eines externen Spannungsstoßes für dieses Problem verworfen. Ich werde auch die technischen Produktspezifikationen für das Motherboard prüfen und sicherstellen, dass mein anderer Server die richtigen Luftschutzeinrichtungen installiert. lonstud vor 5 Jahren 0
Ich bin in Lightning Central aufgewachsen. die südliche Golfküste von Florida. http://lightningsafety.com/nlsi_info/lightningmaps/US_FD_Lightning.pdf Die Bezirkscomputer (im höchsten Gebäude des Bezirks) wurden von einem Motor-Generator mit einem auf einer Holzachse drehenden Schwungrad angetrieben, um die Computer vollständig vom Festnetz zu trennen Macht, es war so schlimm. Ich habe gesehen, dass "USV" -Systeme im Überspannungsschutz versagen, während der Strom bei einem Ausfall des Festnetzanschlusses weiter geschaltet wird. Nehmen Sie nichts von Ihrer USV an; Lesen Sie seine Spezifikationen. K7AAY vor 5 Jahren 0
1
harrymc

Eine moderne CPU kann nicht brennen, da sie eine thermische Drosselung / thermische Abschaltung hätte.

Eine zu plötzliche Überlastung würde zu Problemen mit dem Netzteil führen oder Stromstöße oder Blitzeinschläge (haben Sie eine USV?). Nur im ersten Fall besteht eine Garantie für Ihren Computer. In den anderen Fällen handelt es sich eher um Ihre Hausversicherung.

Sie haben nur ein Verschulden, wenn Sie einen Aufkleber mit der Aufschrift "Garantie ungültig bei Entfernung" entfernt haben oder die CPU übertaktet oder Ihre CPU entfernt und falsch eingesetzt haben.

In jedem Fall befinden Sie sich eher in der Hand Ihres Herstellers, da er Umstände geltend machen kann, die nicht unter die Garantie fallen, und Sie haben keine Möglichkeit, das Gegenteil zu beweisen. Viel Glück.

Ich verwende APC-Ups und die Verwendung von USV liegt nicht über 40%. Ich habe zwei Server an eine einzige USV angeschlossen und der andere Server funktioniert einwandfrei. Erst nachdem der Speicherkanal A vor ein paar Tagen aufgehört hatte zu arbeiten, nachdem ich zweieinhalb Jahre gut gearbeitet hatte, entfernte ich zuerst meine CPU und setzte sie wieder ein. Zu dieser Zeit konnte ich auch Verfärbungen sowohl auf dem Prozessor (oben links im Bild) als auch auf den Motherboard-CPU-Pins (oben rechts im Bild) feststellen. Glauben Sie, dass diese Verfärbung aus Gründen der plötzlichen Überlastung stattfand, oder haben Sie andere Gründe, die mir beim Schutz anderer Server helfen könnten? lonstud vor 5 Jahren 0
Was immer ich sage, der Hersteller entscheidet. Ich weiß von einem Fall, in dem eine USV einen Burn-Out nicht verhindert hat, also hängt es von der USV ab. Hier gibt es zwei Variablen, um eine bessere Antwort zu geben. harrymc vor 5 Jahren 0