Ist es der ISP oder die Website, die mich blockiert? Wie soll ich sagen?

639
KKing103

Ich versuche, auf eine bestimmte Website für meine Arbeit als Reiseagentur zuzugreifen: outsideagents.com

Der Fehler liegt ERR_CONNECTION_TIMED_OUTbei Google und Opera (ohne VPN) Website Not Respondingin Safari. Ich konnte letzten Freitag darauf zugreifen, dann konnte ich nicht bis Samstag morgen.

Ich habe einen harten Reset an meinem Router vorgenommen und meinen Mac mehrmals neu gestartet. Ich habe Apple angerufen und wir haben den gesamten Cache geleert und einen neuen Benutzer auf dem Computer eingerichtet, um dies auszuschließen.

Was mir aufgefallen ist:

  • Ich kann über mein Mobiltelefon oder über andere Netzwerke eine Verbindung zur Website herstellen.

  • Ich kann die Website anpingen.

  • Ich kann ein VPN (Opera) verwenden, um über mein Heimnetzwerk zur Website zu gelangen.

  • Ich habe eine Spur zurückverfolgt, verstehe sie aber nicht wirklich - siehe unten.

Ich habe es ziemlich eingegrenzt, dass es mit meiner IP-Adresse zu tun hat. Ich würde gerne wissen, ob es mein ISP (Comcast) oder die Website ( outsideagents.commöglicherweise eine Firewall) ist, die mich daran hindert, zur Website zu gelangen. Wie kannst du schlüssig sagen, um was es sich handelt? Gibt es noch andere Tests, die ich ausführen kann, um festzustellen, wo sich das Auflegen genau befindet?

traceroute to outsideagents.com (104.154.105.132), 64 hops max, 72 byte packets 1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 2.336 ms 1.777 ms 1.535 ms 2 96.120.4.1 (96.120.4.1) 10.322 ms 11.946 ms 10.460 ms 3 96.108.191.173 (96.108.191.173) 11.609 ms 45.782 ms 58.412 ms 4 ae-27-ar01.b0atlanta.ga.atlanta.comcast.net (162.151.88.205) 20.331 ms 11.774 ms 12.429 ms 5 be-7725-cr02.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.93.125) 13.790 ms 13.177 ms 12.711 ms 6 be-11440-pe01.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.85.246) 13.023 ms 11.597 ms 12.123 ms 7 96-87-9-186-static.hfc.comcastbusiness.net (96.87.9.186) 10.576 ms 15.491 ms 10.724 ms 8 * * * 9 108.170.225.126 (108.170.225.126) 13.741 ms 16.299 ms 11.523 ms 10 108.170.249.162 (108.170.249.162) 10.889 ms 10.871 ms 10.643 ms 11 209.85.250.96 (209.85.250.96) 11.647 ms 11.356 ms 11.674 ms 12 209.85.142.161 (209.85.142.161) 30.552 ms 30.471 ms 29.274 ms 13 72.14.232.70 (72.14.232.70) 39.534 ms 39.513 ms 39.079 ms 14 72.14.236.127 (72.14.236.127) 39.973 ms 38.593 ms 37.697 ms 15 * * * 16 * * * 17 * * * 18 * * * 19 * * * 20 * * * 21 * * * 22 * * * 23 * * * 24 132.105.154.104.bc.googleusercontent.com (104.154.105.132) 49.100 ms 38.268 ms 39.109 ms

Hier ist der tcptraceroute. Sie endet mit einem nicht erreichten Ziel.

Selected device en0, address 192.168.0.2, port 50545 for outgoing packets Tracing the path to outsideagents.com (104.154.105.132) on TCP port 80 (http), 30 hops max 1 192.168.0.1 1.577 ms 1.387 ms 1.338 ms 2 96.120.4.1 16.272 ms 9.520 ms 10.801 ms 3 96.108.191.173 24.732 ms 12.530 ms 17.791 ms 4 ae-27-ar01.b0atlanta.ga.atlanta.comcast.net (162.151.88.205) 11.958 ms 16.569 ms 10.160 ms 5 be-7725-cr02.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.93.125) 13.447 ms 11.557 ms 14.654 ms 6 be-11440-pe01.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.85.246) 12.766 ms 12.504 ms 10.659 ms 7 173.167.59.74 11.230 ms 11.004 ms 11.034 ms 8 209.85.252.161 10.429 ms 17.958 ms 12.257 ms 9 108.170.249.162 11.459 ms 12.250 ms 11.166 ms 10 209.85.246.223 10.866 ms 11.927 ms 11.758 ms 11 209.85.142.161 30.138 ms 31.938 ms 28.936 ms 12 209.85.247.5 38.330 ms 51.766 ms 39.757 ms 13 216.239.57.235 46.243 ms 39.267 ms 37.724 ms 14 * * * 15 * * * 16 * * * 17 * * * 18 * * * 19 * * * 20 * * * 21 * * * 22 * * * 23 * * * 24 * * * 25 * * * 26 * * * 27 * * * 28 * * * 29 * * * 30 * * * Destination not reached
-2
Am wichtigsten ist _was ist der Fehler? _ Zeigt es einen Zertifikatfehler an? Ein Netzwerkfehler? Eine leere Seite? Eine FBI-Warnung? Ohne zu wissen, können die Symptome nicht einmal die Ursache erraten. grawity vor 6 Jahren 0
Bearbeiten Sie die Frage, um sie auf ein bestimmtes Problem zu beschränken, und zwar so detailliert, dass eine angemessene Antwort gefunden wird. Vermeiden Sie es, mehrere unterschiedliche Fragen gleichzeitig zu stellen. Ramhound vor 6 Jahren 0
Ich brauche nur etwas Hilfe bei der Beantwortung der Frage, sei es der ISP oder die Website. Ich würde gerne wissen, wie ich die anderen Fragen überprüfen kann. KKing103 vor 6 Jahren 0
Verwenden Sie nicht "ping" oder "traceroute" für die Fehlerbehebung bei Konnektivität, da die von ihnen verwendeten "ICMP" - oder "UDP" -Pakete möglicherweise eine völlig andere Lebensdauer im Netzwerk haben als die von Ihrem Browser verwendeten "TCP" -Pakete. Verwenden Sie mindestens "tcptraceroute". Patrick Mevzek vor 6 Jahren 2
Danke, Patrick. Ich werde das als nächstes versuchen und die Ergebnisse veröffentlichen. KKing103 vor 6 Jahren 0
(1) Ihre Frage ist etwas verwirrend: "für meine Arbeit", "mein Router", "mein Mac", "andere Netzwerke" und "mein Heimnetzwerk" (ganz zu schweigen von "mein Telefon"); auch „letzter Freitag“ und „Samstagmorgen“. Machen Sie eine Liste, welche Standort- / Maschinen- / Browser- / Netzwerkkonfigurationen zuverlässig, zeitweise oder nie funktionieren. Bitte antworten Sie nicht in Kommentaren. Bearbeiten Sie Ihre Frage, um sie klarer und vollständiger zu machen. … (Fortsetzung) G-Man vor 6 Jahren 0
(Fortsetzung)… (2) Wie Ihre Ausgaben zeigen, lautet die IP-Adresse von outsideagents.com 104.154.105.132; und ich kann bestätigen, dass ich dieselbe Adresse von meinem System aus sehe. Haben Sie versucht, auf die Site nach Adresse statt nach Name zuzugreifen? Bekommen Sie unterschiedliche Ergebnisse? (3) Ich werde Ihnen wahrscheinlich nicht helfen können, aber ... es könnte nützlich sein, wenn Sie auch "traceroute" und "tcptraceroute" von einem Ort ausführen, an dem es funktioniert (z. B. die "anderen Netzwerke") erwähnt) und zum Vergleich posten. G-Man vor 6 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

1
Patrick Mevzek

Siehe http://dnsviz.net/d/outsideagents.com/WwXRCQ/dnssec/. Der Domänenname ist nicht ordnungsgemäß konfiguriert. DNS-weise, daher kann die Konnektivität variieren. Das hat nichts mit dem ISP an sich zu tun, Sie müssen zuerst den DNS testen und ggf. korrigieren (oder den Besitzer veranlassen, ihn zu beheben, wenn es nicht Ihre Domäne ist).

Errors (3)  outsideagents.com zone: The server(s) were not responsive to queries over UDP. (198.181.255.100) outsideagents.com/A: The server was not reachable over UDP (EHOSTUNREACH). (198.181.255.100, UDP_0_EDNS0_32768_4096) outsideagents.com/NS: The server was not reachable over UDP (EHOSTUNREACH). (198.181.255.100, UDP_0_EDNS0_32768_4096)

Daher muss der Nameserver at 198.181.255.100( dns5.revelex.com.) festgelegt werden, um für diesen Domainnamen richtig zu antworten, oder es muss ein anderer Nameserver verwendet werden.

Es ist jedoch wahrscheinlich nicht die Hauptursache für Ihr Problem. Testen Sie ein beliebiges Online-Testwerkzeug von mehreren Standorten aus. Zum Beispiel kann dieser von fast überall eine Verbindung zur Website herstellen (nur 1 fehlgeschlagener Probe). Dies weist stark auf ein Problem auf Ihrer Seite hin.

Es ist nicht meine Domain. Ich bin nur ein bescheidenes Reisebüro mit genug technischem Hintergrund, um weiter suchen und versuchen zu können. Ich werde ihnen das schicken. Der andere sagte der andere "Ziel nicht erreicht". Wenn es sich nur um den Domainnamen handelt, warum kann ich ihn dann per VPN erreichen? KKing103 vor 6 Jahren 0
Einer der beiden Nameserver ist nicht ordnungsgemäß konfiguriert. Dies kann zu unterschiedlichen Situationen führen, in denen es manchmal funktioniert, manchmal nicht. Dies ist das erste Problem, das angegangen werden muss. Danach gibt es vielleicht noch andere, aber es ist sinnlos, danach zu suchen, bis die DNS-Konfiguration nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Patrick Mevzek vor 6 Jahren 0
VPNs verwenden ihre eigenen DNS-Server. Moab vor 6 Jahren 0
@Moab nicht unbedingt relevant. Die rekursiven Nameserver können sich ändern und spezifisch für das VPN sein, aber die autorisierenden Nameserver sind die des Domainnamens und unabhängig davon, welche Verbindung Sie zum Internet haben. Patrick Mevzek vor 6 Jahren 0
@PatrickMevzek Diese Seite ist die eigentliche Anmeldeseite, die mich auch blockiert. tap.myagentgenie.com Ich habe dies mit dem dnsviz ohne Fehler ausgeführt. Weitere Vorschläge zu den nächsten Schritten, um festzustellen, ob es sich um ihre Firewall oder meinen ISP handelt? KKing103 vor 6 Jahren 0
Haben Sie versucht, sich mit Ihrem ISP und / oder technischen Mitarbeitern hinter der Website, die Sie erreichen möchten, zu kontaktieren? Es ist sehr schwierig, eindeutige Schlussfolgerungen zu ziehen, aber wenn ich mich entscheiden muss, würde ich mich auf die Idee konzentrieren, dass Ihr ISP etwas unternimmt, da er die einzige Verbindung ist, die nicht funktioniert. Beachten Sie, dass es auch die Website sein kann, die verschiedene IPs oder IP-Blöcke blockiert (zum Beispiel aufgrund von vorherigem Missbrauch). Patrick Mevzek vor 6 Jahren 0
0
Bill Hileman

Ich finde diese Website für solche Situationen hilfreich:

Für alle oder nur für mich?

Danke, aber nicht zutreffend. Ich weiß, dass die Site in Betrieb ist und ich sie von meinen Geräten außerhalb meines Netzwerks erreichen kann. KKing103 vor 6 Jahren 0

Verwandte Probleme