HP Envy 15-j101ex - Windows 10 Pro x64 - HyperV - Starten Sie Freeze

876
GHariz

Ich habe einen HP Envy 15-j101ex-Laptop. Es wird Windows 10 Pro 64-Bit ausgeführt. Es hat das neueste BIOS von HP: Insyde F.65

Ich muss Hyper-V (Hyper-V-Hypervisor) aktivieren, um einige virtuelle Maschinen zu erstellen. Daher habe ich die Windows-Funktionen (in der Systemsteuerung unter Windows-Funktionen hinzufügen aktiviert) hinzugefügt: Hyper-V-Plattform und Hyper-V-Verwaltungstools.

Damit der Hyper-V-Hypervisor funktioniert, muss die Hardware-unterstützte Virtualisierung im BIOS aktiviert sein. Der Laptop unterstützt hardwaregestützte Virtualisierung. Wenn im BIOS jedoch "Virtualization Technology" aktiviert ist (bei aktiviertem UEFI), endet dies mit dem rotierenden Kreis (unter dem HP-Logo) in einem Boot-Freeze und der Laptop wird nie gestartet. Die Virtualisierungstechnologie muss ausgeschaltet sein, sonst startet der Laptop nicht.

Ich habe die Microsoft-Website überprüft und die vorgeschlagenen Tools ausgeführt: coreinfo.exe, SLAT-Statusprüfung, DEP geprüft. Alles auf dem Laptop ist wie erwartet in den Anforderungen für Hyper-V.

Irgendwelche vorgeschlagenen Korrekturen?

Hinweis: Ich habe Vorschläge zur Deaktivierung von Bluetooth und zur Deinstallation des Treibers gesehen. Wenn ich jedoch Bluetooth-Treiber deinstalliere, installiert Windows die Bluetooth-Treiber nach einem Neustart automatisch neu. Wenn das BT-Gerät nur im Geräte-Manager deaktiviert ist (ohne Deinstallation von Treibern), tritt das Problem (fehlgeschlagener Startvorgang) weiterhin auf.

1
Kann man Bluetooth im BIOS deaktivieren? Mikey T.K. vor 8 Jahren 0
Das wäre toll, wenn BT im BIOS deaktiviert werden kann. Leider nicht möglich Ich habe jedoch einen Weg gefunden, die Bluetooth-Treiber zu deinstallieren und die BT-Treiberaktualisierungen zu blockieren (http://www.makeuseof.com/tag/take-back-control-driver-updates-windows-10/). Aber selbst nach diesen Schritten fror der Laptop immer noch. Die einzige Lösung bestand darin, die Mediatek-Treiber zu aktualisieren - wie unten beschrieben. GHariz vor 8 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

1
GHariz

Problem endlich manuell gelöst!

Ursache: Windows 10 und die HP-Site geben die WRONG (alte) Version der Mediatek (Ralink) -Treiber für diesen HP Envy-Laptop (15-j101ex) an. Musste auf ALLEN HP Websites manuell nach aktualisierten Treibern suchen. Nach vielen verschwendeten Stunden (beim Versuch, die Treiber zu lokalisieren und Bluetooth dauerhaft auszuschalten, weil jemand dies vorgeschlagen hatte), fanden die aktualisierten Mediatek-Treiber auf einer anderen HP Website. Bitte beachten Sie die Links unten.

Lösung: Laden Sie die Treiber für den Mediatek Wireless LAN RT3290-Adapter herunter: http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=ob_150624_1#tab3

Laden Sie die Treiber für den Mediatek Bluetooth Adapter RT3290 herunter: http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=vc_159313_1#tab3

Installieren Sie die Treiber und aktivieren Sie "Virtualization Technology" im BIOS.

HP Support hätte mehr HILFREICH sein können: Die Website für diesen Laptop sollte Zugriff auf die neuesten Treiber für Windows 10 bieten. Die Windows-Datenbank mit Treibern sollte aktualisiert werden, sodass Windows 10 die LATEST-Treiber für HP Laptops bereitstellt.