Ich verwende Thunderbird auf meinem Laptop, um über IMAP auf meine geschäftlichen E-Mails zuzugreifen (wir sind ein MS Exchange-Shop, der Server ist jedoch auch für IMAP konfiguriert).
Das funktioniert gut, wenn ich auf der Arbeit bin, aber aus irgendeinem Grund funktioniert es seit einigen Monaten nicht mehr zu Hause. Thunderbird wartet nur darauf, endlos zu warten, ohne dass eine E-Mail heruntergeladen wird. Es hat in der Vergangenheit funktioniert, aber nicht seit den letzten Monaten. Ich denke, die Änderung fand zu der Zeit statt, als der Server von normalem zu sicherem imap gewechselt wurde, aber ich bin mir nicht 100% sicher. Ich habe den ICT-Helpdesk kontaktiert, aber sie sagen, dass an ihrem Ende alles normal funktioniert, also ist es mein eigenes Problem. Aber wie gesagt, es funktioniert gut, wenn ich bei der Arbeit bin, also sollte die Kontokonfiguration in Thunderbird in Ordnung sein.
Mit ein wenig Experiment habe ich festgestellt, dass es normal funktioniert, wenn ich meinen Laptop direkt an das ADSL-Modem anschließe. Nur wenn sich mein WLAN-Router zwischen meinem Laptop und dem ADSL-Modem befindet, tritt das Problem auf.
Bei dem fraglichen Router handelte es sich um einen Sitecom WL-176-Storage-Router. Ich habe versucht, auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, die Firmware zu aktualisieren, nichts. Ich habe auch versucht, mit einem D-Link DIR-615-Router zu ersetzen, auch kein Glück.
Also jetzt bin ich ratlos. Irgendwelche Ideen? Was kann ich noch versuchen, das Problem zu beheben?
Ich verwende Thunderbird Version 2.0.0.23 auf Ubuntu 9.10
Versuchen Sie, den Host aufzulösen:
$ host mail.yourcompany.com Dann versuche es traceroute:
$ traceroute mail.yourcompany.com Wenn dies ohne Fehler funktioniert hat, versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen mit telnet:
$ telnet mail.yourcompany.com 993 (Ich gehe davon aus, dass 993 der für sichere IMAP verwendete Port ist.)
Dann haben Sie vielleicht eine bessere Vorstellung, wo es versagt.
Vielleicht haben sich die Ports und / oder Sicherheitseinstellungen für externe Netzwerke geändert, während das interne Netzwerk noch niedriger ist / die gleiche Sicherheit hat? Oder vielleicht
Viele Unternehmen benötigen unterschiedliche Einstellungen für den Zugriff von ungesichert (dh nicht im Netzwerk der Gebäude).
Versuchen Sie es mit Peters Tests. Sie sollten zeigen, wo Ihr Problem liegt.
Das passiert mir ständig bei meiner Comcast-Verbindung. Die einzige Lösung, die ich gefunden habe, ist, Ihrem Router eine neue MAC-Adresse zu geben (das Klonen des PC-MACs macht normalerweise den Trick). Magisch, die IMAP-Ports funktionieren gut ... sowieso für eine Weile.
Hierbei geht es nicht darum, dass Comcast meine Verbindung blockiert, wie dies bei ausgehenden E-Mails der Fall ist. Um dies selbst zu beweisen, entfernen Sie den Router und verbinden Sie Ihren PC direkt mit Ihrem Modem. Das Problem ist damit behoben.
Ich habe sogar versucht, meinen Router zu aktualisieren, aber irgendwann kehrt das Problem zurück.