Große Datei kann aufgrund von McAfee nicht gelöscht werden

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stayinwett

Ich habe diese Datei, die ich herunterladen muss, und wenn ich versuche, sie normalerweise zu löschen, erhalte ich die Fehlermeldung "DATEINAME kann nicht gelöscht werden: Sie wird von einer anderen Person oder einem anderen Programm verwendet." usw..

Beim Betrachten des Anwendungsereignis-Viewers sehe ich McLogEvents entsprechend den Zeiten, als ich versuchte, die Datei zu löschen. Hier sind die zwei Fehler:

Event Type: Error  Event Source: McLogEvent  Event Category: None  Event ID: 5051  Date: 6/25/2010  Time: 11:18:49 AM  User: NT AUTHORITY\SYSTEM  Computer: XXXX-XXXXXX  Description:  A thread in process C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\Mcshield.exe took longer than 90000 ms to complete a request.  The process will be terminated. Thread id : 2144 (0x860)  Thread address : 0x12213303  Thread message :   Build VSCORE.13.3.2.133 / 5400.1158  Object being scanned = \Device\HarddiskVolume2\Virtual Machine\qmvm-gpdimg.zip  by C:\PROGRA~1\WINZIP\winzip32.exe  4(0)(0)  4(0)(0)  7200(0)(0)  7595(0)(0)  7005(0)(0)  7004(0)(0)  5006(0)(0)  5004(0)(0)  
Event Type: Error  Event Source: McLogEvent  Event Category: None  Event ID: 1008  Date: 6/25/2010  Time: 11:18:49 AM  User: N/A  Computer: xxxx-xxxx  Description:  The McShield service terminated unexpectedly.  Please review event 5019 or 5051 for details. The McShield service will be restarted in 20 seconds;

Ich habe McAfee deaktiviert und konnte die Datei problemlos löschen. Es ist etwa 8 GB groß und muss dauerhaft gelöscht werden (zu groß für den Papierkorb). Ich gehe davon aus, dass die Dateigröße den McAfee-Scanner auslöst, aber nicht sicher ist. Hat jemand eine Idee, wie Sie diese Datei löschen können, ohne McAfee zu deaktivieren?

(Windows XP SP3, Dell D630, A17 Bios)

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Oh, Sie müssen die richtige Reihenfolge finden. Löschen Sie zuerst McAffee und dann die Datei. = D (Versuchen Sie es mit Avast! Oder irgendetwas neueren, funktionierendem Virenschutz. Ehrlich. McAffee ist heutzutage etwas hinterher. Sie geben nur ihre Software kostenlos für Laptops, die Kunden kaufen usw.). Shiki vor 14 Jahren 0
Ich weiß, ich bin auch kein Fan von McAfee, aber es ist Teil unserer Umgebung und ich muss mich leider damit beschäftigen. stayinwett vor 14 Jahren 0
Ich beschuldige nur die IT-Abteilung. Aber wenn Sie es deaktivieren können .. was ist das Problem? (Welche Unterstützung hat McAffee?) | LOL @ McShield .. wo ist McDonalds? Shiki vor 14 Jahren 0
Nur zu sehen, ob es einen Fix gibt, bei dem ich nicht auf jeden Benutzercomputer remoting bin, der eine große Datei löschen muss ... und leider bin ich Teil der IT-Abteilung, sodass ich außer McAfee niemandem die Schuld geben konnte. stayinwett vor 14 Jahren 0
Hehe .. ja, DAS zu sein .. kann zu Zeiten wie diesen saugen. :) Versuchen Sie dann den Support. ("Haben Sie versucht, es auszuschalten und wieder einzuschalten?") Shiki vor 14 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Kez

McAfee hat tatsächlich ein Timeout, wenn Sie versuchen, die große Datei zu scannen, die Sie haben. Dies wird in den Ereignisprotokollen erwähnt. Weitere Informationen finden Sie unter ERROR: Ereignis-ID 5051, Ereignis "Scanner-Thread-Timeout" .

Versuchen Sie, die Datei im Explorer zu löschen? Wenn ja, sieht es so aus, als würde WinZip einspringen und einen Scan des Inhalts der Datei anfordern, sobald Sie darauf klicken. Sogar der Explorer, der die Attribute einer Datei liest, um Dateigrößen usw. anzuzeigen, kann einen Scan der Datei auslösen.

Sie können diese Theorie testen, indem Sie den Task-Manager öffnen und beobachten, wenn Sie den Ordner öffnen und auf die Datei klicken, um sie zu markieren, oder versuchen, sie zu löschen. Die CPU- und Speicherauslastung für McAfee-Prozesse sollte steigen.

Mein Vorschlag ist, zu versuchen, die Datei stattdessen von der Eingabeaufforderung zu löschen . Dies sollte den Explorer umgehen, der die Antivirensuche mit McAfee auslöst, wodurch die Datei effektiv gesperrt wird und Sie nicht mehr gelöscht werden können.

Alternativ haben Sie möglicherweise auch die Möglichkeit, "In Archiven scannen" in WinZip zu deaktivieren, wenn Sie regelmäßig mit großen ZIP-Dateien arbeiten. Eine weitere beängstigende Option scheint die Konfiguration opportunistischer Sperren in Windows zu sein . Da Sie diese Änderungen auf mehreren Computern durchführen müssen, sind dies wahrscheinlich keine idealen Lösungen.

Das war richtig! Das Löschen der Datei über die Eingabeaufforderung hat funktioniert, danke kez. stayinwett vor 14 Jahren 0

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