Drag & Drop von E-Mails zwischen Ordnern nicht möglich

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Reafidy

Nach dem Upgrade auf Outlook 365 (2016) und dem Importieren meiner alten E-Mail wird die folgende Fehlermeldung angezeigt, wenn ich versuche, eine E-Mail in einen anderen Ordner zu ziehen:

Msgstr "Kann diese Datei nicht finden, überprüfen Sie, ob der Pfad und der Dateiname korrekt sind."

Ich verwende die Outlook-Desktop-App unter Windows 10.

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3 Antworten auf die Frage

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Will M

Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu beheben, abhängig von der Antwort auf diese Frage: Können Sie die E-Mails in den Ordnern anzeigen, in die Sie sie ziehen?

Wenn Sie die E-Mails in diesen Ordnern sehen können, empfehle ich Ihnen, Outlook zu schließen und SCANPST / SCANOST für Ihre E-Mail-Ordner auszuführen. Diese Dienstprogramme befinden sich in Ihrem Office-Verzeichnis unter Programme.

Wenn die E-Mails in diesen Ordnern nicht angezeigt werden, öffnen Sie das Feld Kontoeinstellungen im Menü Datei, wechseln Sie zur Registerkarte Datendateien und stellen Sie sicher, dass sich die Datendateien dort befinden, wo sie sich befinden. Wenn dies der Fall ist, schließen Sie Outlook und führen Sie ScanPST / ScanOST aus.

Ich kann E-Mails in jedem Ordner sehen. Sobald ich versuche, die E-Mail zu ziehen, wird der Fehler angezeigt. SCANPST half nicht, das Problem zu beheben. Ich kann ein komplett neues Profil und eine neue Datei erstellen und das Problem bleibt bestehen. Reafidy vor 8 Jahren 0
Ich habe auch versucht, Outlook neu zu installieren. Reafidy vor 8 Jahren 0
Also habe ich Outlook neu installiert und ein Pop3-Profil erstellt. Erstellt eine Entwurfs-E-Mail und hat versucht, sie zu verschieben, und der Fehler wird angezeigt. Da dies ein neues Profil und eine neue Datendatei ist, müssen einige falsche Registry-Einträge vorhanden sein oder Probleme verursachen, die bei einer Neuinstallation nicht gelöscht / zurückgesetzt werden. Ich habe auch versucht, den Speicherort der PST-Datei zu ändern und die vollständige Lese- / Schreibberechtigung des Ordners für die Richtlinie "Jeder" zu erteilen. Reafidy vor 8 Jahren 0
Sie können versuchen, eine manuelle Deinstallation durchzuführen, wie in dieser KB beschrieben: http://support.microsoft.com/kb/2739501 Will M vor 8 Jahren 0
Danke, eigentlich habe ich das auch probiert, es ist wirklich ein komisches Problem. Es ist wie eine Art Profileinstellung, die bleibt. Reafidy vor 8 Jahren 0
Um dies auszuschließen, können Sie einen neuen Benutzer in Ihrem System erstellen und dort ein Konto hinzufügen? Will M vor 8 Jahren 1
Guter Tipp - also habe ich das getan, aber das Problem besteht auch auf dem neuen Konto. Ich bin kurz davor, PCs an Wände zu werfen. :) Reafidy vor 8 Jahren 0
Das ist bizarr. Ich bin mir nicht sicher, was ich an dieser Stelle noch vorschlagen sollte. Es scheint systemisch zu sein, also habe ich außer einer Neuinstallation von Windows nichts. Will M vor 8 Jahren 0
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Reafidy

Ein Update zu Microsoft Office hat das Problem behoben.

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Antonio

Obwohl ich ohne Fehlerbenachrichtigung keine E-Mails zwischen Ordnern mit Windows 10 und Microsoft Outlook 2016 ziehen und ablegen konnte, habe ich versucht, das Programm neu zu starten oder zu schlagenEsc, ohne Erfolg. Die Lösung in meinem Fall war das Schließen eines anderen Programms (IZArc), das in einem anderen Fenster geöffnet wurde und tatsächlich darauf wartete, dass mein Klick die Ausführung fortsetzte.

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