Die Internetverbindung wird auf dem iPhone angehalten, aber auf dem Windows 10-Laptop keine Probleme?

458
Asad Moeen

In den letzten 10 Tagen habe ich bei meinem ISP in regelmäßigen Abständen Beschwerden über den Verlust der Internetverbindung eingereicht. Der ISP berichtete jedoch, dass alles gut funktioniert. Dies führte dazu, dass ich einige Diagnosen mit meinem Laptop durchführte. Ich führte einen kontinuierlichen Ping-Test durch und konnte keinen Verbindungsabbruch feststellen. Alle unsere iPhones, die mit demselben Wireless-Router verbunden sind, verlieren jedoch häufig zu verschiedenen Zeitpunkten die Internetverbindung, obwohl die Verbindung zum Wireless-Router stabil bleibt.

Im Moment kann ich keine Apps auf dem iPhone verwenden oder browsen, während das Browsen auf dem Windows 10-Laptop einwandfrei funktioniert. Der Verbindungsverlust tritt für etwa 10 Sekunden auf, wonach er wieder arbeitet.

Aktualisieren:

  1. iPhones verlieren die Verbindung zu unterschiedlichen Zeiten, nicht gleichzeitig.
  2. Die Routerseite kann auch nicht geöffnet werden, wenn keine Verbindung besteht.
1
Es sind also nur die iPhones, die Verbindungsverluste aufweisen? Sind die Geräte auf das neueste iOS aktualisiert? Welches Modell sind sie? iPhone 5? 6+? Ultrasonic54321 vor 6 Jahren 0
@ Ultrasonic54321 Ja nur die iPhones. Sie führen das neueste iOS aus. Ein iPhone 6 und ein weiteres iPhone 7 Plus. Asad Moeen vor 6 Jahren 0
Können Sie von Ihrem iPhone aus auf die Einstellungen-Seite Ihres Routers zugreifen? Melden die iPhones "Keine Internetverbindung"? Ultrasonic54321 vor 6 Jahren 0
Ich habe nicht versucht, die Routerseite zu öffnen, die iPhones melden jedoch nichts. Der Safari-Browser wird nur geladen, ebenso die Artikel auf Instagram oder Snapchat. Sie laden sich für immer. Asad Moeen vor 6 Jahren 0
Dumme Frage. Ist der Laptop drahtlos verbunden? Appleoddity vor 6 Jahren 0
@Appleoddity Ja, sie sind genau mit demselben WLAN-Router verbunden. Das wundert mich. Asad Moeen vor 6 Jahren 0
Die Routerseite kann auch während der Dauer der Verbindungsunterbrechung nicht geöffnet werden. Zweitens verlieren die iPhones zu unterschiedlichen Zeitpunkten die Verbindung, nicht gleichzeitig. Asad Moeen vor 6 Jahren 0
Wie weit sind Sie vom Router entfernt, wenn Sie die Verbindung verlieren? Zum Beispiel funktioniert mein Laptop drahtlos in meiner Garage, meine iPhones jedoch nicht. Sie zeigen verbunden aber nur drehen. Haben Sie einen Internetverlust, wenn sich die Telefone im selben Raum wie der Router befinden? Dies kann nur eine Störung sein. Timmy Browne vor 6 Jahren 0
Ist Ihr Router Dualband? (2,4 GHz und 5 GHz) oder nur Single-Band? (2,4 GHz oder 5 GHz) Ultrasonic54321 vor 6 Jahren 0
@ Ultrasonic54321 WR-941 Asad Moeen vor 6 Jahren 0
Es ist ein 2,4-GHz-Router. Haben Sie in Betracht gezogen, den Laptop über Ethernet an den Router anzuschließen und dann die iPhones zu verwenden? Ultrasonic54321 vor 6 Jahren 0
@ Ultrasonic54321 Ja ich habe. Was macht das, obwohl der Laptop auch im WLAN einwandfrei funktioniert? Der Verbindungsverlust tritt auch dann auf, wenn der Laptop ausgeschaltet ist. Asad Moeen vor 6 Jahren 0
Antwort auf Ihre erste Frage: Reduzieren Sie Interferenzen in dem bereits überlasteten 2,4-GHz-Netzwerk. Ihre Bemerkung zum Verbindungsverlust tritt immer noch auf: Haben Sie versucht, einen anderen Router zu verwenden, als den, den Sie von Ihrem ISP erhalten haben? Ultrasonic54321 vor 6 Jahren 1
Oh, jetzt hast du es. Ich habe einen Range Extender WR840N, der mit dem Wireless des ursprünglichen, vom ISP bereitgestellten Huawei-Routers verbunden ist. Dasselbe Problem tritt bei diesem Thema auf. Wie kann ich sicher sein, ob es eine Überlastung gibt? Asad Moeen vor 6 Jahren 0
Übrigens verwende ich auf meinen beiden Routern maximal nur 5 oder 6 Geräte. Beide haben einen separaten Kanal, entweder 1,6 oder 11, und ich bekomme kaum Signale von Nachbarn in meinem Haus. Ich bin mir also nicht sicher, was Staus verursachen könnte. Asad Moeen vor 6 Jahren 0

0 Antworten auf die Frage

Verwandte Probleme