Der Umgang mit E-Mails von anderen Personen wird als schlechte E-Mail weitergeleitet

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Rasmus Faber

Ich habe angefangen, einige unerwünschte E-Mails von meinem Google Mail-Konto zu erhalten.

Es ist kein Spam: Die meisten davon sind persönliche E-Mails (Geburtstagseinladungen usw.) oder die üblichen "lustigen E-Mails", die manche Leute an alle ihre Freunde weiterleiten. Alles ist für myusername@san.rr.com gedacht (was ich nicht bin), aber es wird anscheinend an myusername@gmail.com weitergeleitet. Die Kopfzeilen enthalten manchmal To: myusername@san.rr.com, aber es ist auch oft nur gerecht To: <undisclosed-recipients>, aber aus dem Kontext kann ich erkennen, dass es sich um myusername@san.rr.com handelt.

Ich habe E-Mails an myusername@san.rr.com, abuse@san.rr.com und den Road Runner-Kundendienst gesendet, aber der Missbrauch leitet mich an den Kundendienst. Der Kundendienst behauptet, es sei der Benutzer, der einen Fehler eingerichtet hat weiterleiten und der Benutzer behauptet, dass es keine Weiterleitung auf seiner Adresse gibt.

Ich wurde schließlich gerade gebeten, einen Filter einzurichten, der alle E-Mails an "myusername@san.rr.com" löschte, aber erstens glaube ich nicht, dass dies etwas ist, das an meinem Ende gelöst werden sollte, und zweitens funktioniert es nicht t behandelt die vielen Nachrichten, deren Empfänger unbekannt ist.

Der Benutzer erhält eine Menge E-Mails, die natürlich direkt durch meinen Spam-Filter geleitet werden, so dass es wirklich nervig wird.

Weiß jemand den besten Weg, um dies zu eskalieren? Road Runner ist natürlich nicht an meinem Problem interessiert, da ich kein Kunde von ihnen bin.

Hier sind zwei Beispiel-Mail-Header (einer mit bekanntem Empfänger, einer mit einem unbekannten Empfänger) für den Fall, dass etwas aufgeräumt werden kann:

Delivered-To: myusername@gmail.com Received: by 10.100.107.9 with SMTP id f9cs58570anc; Wed, 2 Sep 2009 16:35:56 -0700 (PDT) Received: by 10.220.69.89 with SMTP id y25mr11938757vci.67.1251934555791; Wed, 02 Sep 2009 16:35:55 -0700 (PDT) Return-Path: <sender@iteachyou.com> Received: from cdptpa-imtalb.mail.rr.com (cdptpa-imtalb.mail.rr.com [75.180.132.34]) by mx.google.com with ESMTP id 2si660988vws.53.2009.09.02.16.35.55; Wed, 02 Sep 2009 16:35:55 -0700 (PDT) Received-SPF: softfail (google.com: domain of transitioning sender@iteachyou.com does not designate 75.180.132.34 as permitted sender) client-ip=75.180.132.34; Authentication-Results: mx.google.com; spf=softfail (google.com: domain of transitioning sender@iteachyou.com does not designate 75.180.132.34 as permitted sender) smtp.mail=sender@iteachyou.com Received: from cdptpa-mxlb.mail.rr.com ([10.127.255.85]) by cdptpa-imta04.mail.rr.com with ESMTP id <20090902233555061.GYOW19633@cdptpa-imta04.mail.rr.com> for <myusername@san.rr.com>; Wed, 2 Sep 2009 23:35:55 +0000 Return-Path: <sender@iteachyou.com> X-Cloudmark-Score: 0 X-RR-Connecting-IP: 68.230.241.39 X-Authority-Analysis: v=1.0 c=1 a=WW68/717mJ/IxFGJVaUluQ==:17 a=uDSnT5Gsb0Uvxgln8bIA:9 a=P6rNy0mZG7YvdLfcDMA1IqDA5ssA:4 a=RAiJgP8TVDc-xrh9QLcA:9 a=eUfj4FIBVQpWJGLMHPsA:7 a=5kGOJcZrrlWJM8P1TogWmHkH84cA:4 Received: from [68.230.241.39] ([68.230.241.39:47080] helo=fed1rmmtao107.cox.net) by cdptpa-iedge05.mail.rr.com (envelope-from <sender@iteachyou.com>) (ecelerity 2.2.2.39 r()) with ESMTP id 66/8B-21364-A510F9A4; Wed, 02 Sep 2009 23:35:54 +0000 Received: from fed1rmimpo03.cox.net ([70.169.32.75]) by fed1rmmtao107.cox.net (InterMail vM.8.00.01.00 201-2244-105-20090324) with ESMTP id <20090902233553.XWHJ21470.fed1rmmtao107.cox.net@fed1rmimpo03.cox.net> for <myusername@san.rr.com>; Wed, 2 Sep 2009 19:35:53 -0400 Received: from GiniPC ([68.107.74.111]) by fed1rmimpo03.cox.net with bizsmtp id bzbs1c0092Q4CF004zbsrK; Wed, 02 Sep 2009 19:35:52 -0400 X-VR-Score: -100.00 X-Authority-Analysis: v=1.0 c=1 a=uDSnT5Gsb0Uvxgln8bIA:9 a=SySS9F5WOmxjBnLKSjJdsnV6racA:4 a=RAiJgP8TVDc-xrh9QLcA:9 a=eUfj4FIBVQpWJGLMHPsA:7 a=5kGOJcZrrlWJM8P1TogWmHkH84cA:4 X-CM-Score: 0.00 Message-ID: <9593F3769C6D44CF9EA0F4BA17F79FD5@GiniPC> From: "Sender" <sender@iteachyou.com> To: "Not my name" <myusername@san.rr.com> Subject: Gini's b-day party this Saturday Date: Wed, 2 Sep 2009 16:35:51 -0700 MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_NextPart_000_3A03_01CA2BEB.6F523D50" X-Priority: 3 X-MSMail-Priority: Normal X-Mailer: Microsoft Windows Mail 6.0.6001.18000 X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.0.6001.18049

-

Delivered-To: myusername@gmail.com Received: by 10.100.107.9 with SMTP id f9cs78745anc; Thu, 10 Sep 2009 03:30:10 -0700 (PDT) Received: by 10.220.88.220 with SMTP id b28mr1166529vcm.35.1252578609560; Thu, 10 Sep 2009 03:30:09 -0700 (PDT) Return-Path: <sender@san.rr.com> Received: from cdptpa-omtalb.mail.rr.com (cdptpa-omtalb.mail.rr.com [75.180.132.122]) by mx.google.com with ESMTP id 41si2006694vws.136.2009.09.10.03.30.08; Thu, 10 Sep 2009 03:30:09 -0700 (PDT) Received-SPF: pass (google.com: domain of sender@san.rr.com designates 75.180.132.122 as permitted sender) client-ip=75.180.132.122; Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: domain of sender@san.rr.com designates 75.180.132.122 as permitted sender) smtp.mail=sender@san.rr.com Received: from home ([66.75.239.14]) by cdptpa-omta03.mail.rr.com with SMTP id <20090910102957644.TSSX26991@cdptpa-omta03.mail.rr.com>; Thu, 10 Sep 2009 10:29:57 +0000 Message-ID: <DC802D49ADEB4ACAAEE6DF35223157C5@home> From: "Sender" <sender@san.rr.com> Cc: "Sender" <sender@san.rr.com> To: <Undisclosed-Recipient:;> Subject: ELEPHANTS @ MFUWE LODGE, AFRICA Date: Thu, 10 Sep 2009 03:29:54 -0700 MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/related; type="multipart/alternative"; boundary="----=_NextPart_000_005F_01CA31C6.F6D80BC0" X-Priority: 3 X-MSMail-Priority: Normal X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.5843 X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.5579
3
Was würde passieren, wenn Sie die E-Mails an den Absender zurücksenden würden? alex vor 15 Jahren 1
@Arjan: Sollte jetzt da sein. Rasmus Faber vor 15 Jahren 0
Dieses neue Beispiel scheint perfekt für die Weiterleitung an den Google Mail-Kundensupport zu sein und sagt ihnen, dass `rr.com` die Weiterleitung nicht stoppen möchte. Bitten Sie sie, sich mit abuse @ rr in Verbindung zu setzen. Arjan vor 15 Jahren 0
* Haben * Google Mail eine E-Mail-Adresse für den Kundensupport? Ich kann keinen Kontakt zu ihnen finden ... Rasmus Faber vor 15 Jahren 0
Gültiger Punkt :-) Ich habe etwas über das Filtern nach Empfangen hinzugefügt, nur für den Fall, dass Sie es sonst nicht lösen können ... Arjan vor 15 Jahren 0
Google Mail möchte, dass Sie einige Schritte ausführen, bevor Sie die E-Mail-Unterstützung zulassen. Sie können mit http://mail.google.com/support/bin/topic.py?page=footer_ts&sub=receiving_msgs und eventuell mit folgendem Befehl beginnen: * In Schritt 3 werden Sie abhängig von Ihrem Problem aufgefordert, sich an das Google Mail-Team zu wenden oder zum Google Mail-Hilfeforum. * Arjan vor 15 Jahren 0

6 Antworten auf die Frage

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Shawn Chin

Wenn die E-Mails "sehr persönlich" sind, wie Sie in einem Kommentar erwähnt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Empfänger sich um Ihr Problem kümmert.

Senden Sie ihm Kommentare / Vorschläge zum Inhalt der E-Mail

Hey xxx

Diese Geburtstagsfeier klingt nach Spaß. Du solltest gehen! Sie könnten ihm den Rasierer geben, den Sie gestern bei amazon gekauft haben! Oh, und trage die grüne Krawatte, die Laura mag. "

ps Kann ich auch kommen? Ich habe eine Einladung bekommen!

Er sollte nicht lange brauchen, um dein Problem von seinem Ende zu lösen.

4
Arjan

Zwei Möglichkeiten, denke ich:

Warten Sie auf eine sehr persönliche Nachricht und zwingen Sie den ursprünglichen Empfänger, darauf zu reagieren. Wenn Sie keine Antwort erhalten, senden Sie diese Nachricht (einschließlich aller Header) an den Google Mail-Kundensupport. Wenn rr.combedroht von Google Mail die schwarze Liste gesetzt werden, dann vielleicht werden sie endlich handeln ... (Aber erhoben Sie eine gültige Frage: hat ? Gmail einige Kunden - Support - Abteilung ...)

Oder: Filter auf dem Header Receivedenthalten from cdptpa-omtalb.mail.rr.com. Hoffentlich haben sie nicht zu viele Mailserver. Und hoffentlich blockiert dies keine E-Mails von an Sie gerichteten rr.com-Abonnenten.

Ich weiß nicht, ob Google Mail einen solchen Filter zulässt. Wenn Sie jedoch Mac OS X Mail verwenden, müssen Sie zunächst den Received-Header zur Liste der auswählbaren Header hinzufügen:

  • Fügen Sie eine neue Regel in Mail hinzu
  • Am Ende der Liste der verfügbaren Optionen wählen Sie "Headerliste bearbeiten".
  • Klicken Sie auf "+", um eine Kopfzeile mit dem Namen "Received" hinzuzufügen.

(Nicht standardmäßige Header, die in keiner Regel verwendet werden, werden nach einiger Zeit nicht mehr angezeigt.)

Für die Archive: Beachten Sie, dass Google Mail dafür bekannt ist, dass E-Mails, die von einem Google Mail-Konto gesendet werden und das gleiche Konto wie der Endempfänger haben, nicht automatisch zugestellt werden. Wenn Sie also Google Mail verwenden, um eine Nachricht an eine Adresse zu senden, die (kopiert) an Ihr eigenes Google Mail-Konto weitergeleitet wird, wird diese Kopie in Google Mail nicht angezeigt. So stellen Sie sicher, dass die Weiterleitung tatsächlich verwendet wird: Senden Sie eine Nachricht von einem Nicht-Google Mail-Konto.

Ah, das Lesen aller Kommentare, denke ich, * ist * eine Weiterleitung (und nicht eine Weiterleitung)? Bitte lassen Sie uns wissen, ob dies tatsächlich der Fall sein könnte. Arjan vor 15 Jahren 0
Es ist ein Copy-Forward. Ich erhalte Kopien von E-Mails, die an die Adresse gesendet wurden, und "myusername@san.rr.com" erhält sie ebenfalls (und Antworten). Rasmus Faber vor 15 Jahren 0
1
nik

Ich schaue auf den Teil, in dem Sie sagen "und der Benutzer behauptet, dass es keine Weiterleitung auf seiner Adresse gibt".
Dies bedeutet, dass der Benutzer dieses Problem bereits kennt und kein Interesse hat.
Sie können diese Mails daher sicher verwerfen.

Da Sie gmaildies verwenden, können Sie Filter verwenden, um die Mail zum Löschen zu senden.

Unerwünschte E-Mails, die Ihre Google Mail-Adresse erreichen, müssen an Ihrem Ende gelöst werden.

Er bekommt relativ viele Nachrichten, die an "Undisclosed-Recipient" adressiert sind, so dass es wirklich keinen einfachen Filter zum Einrichten gibt (zumindest kann ich mir vorstellen). Die E-Mail, die ich mitgeliefert hatte, hatte zufällig einen Absender, der sich ebenfalls auf der Domäne san.rr.com befand, der jedoch nicht konsistent ist. Rasmus Faber vor 15 Jahren 0
1
Craig

Abonnieren Sie eine Reihe von Mailinglisten. Sie können das Abonnement natürlich bestätigen, da Sie eine Kopie der Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Sie entscheiden, welche Mailinglisten.

1
diyism

filter undisclosed recipients:

to:(!com !org !net)
Sie haben gerade die Hälfte der E-Mail-Benutzer der Welt blockiert. grawity vor 12 Jahren 0
Nein, es ist "an" und "an" bedeutet Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie keine andere E-Mail-Adresse (com / org / net) oder E-Mail-Liste haben, können Sie die obere Filterregel für eingehende E-Mails verwenden. diyism vor 12 Jahren 1
0
sgmoore

Wenn all diese E-Mails über mail.rr.com gesendet werden (was Sie an den Kopfzeilen feststellen können), ist dies ein Problem von roadrunner (selbst wenn der Benutzer daran schuld ist), so dass Sie möglicherweise stärker mit ihnen umgehen müssen.

Wenn die E-Mails von ihm weitergeleitet werden und Sie ihn aufgefordert haben, keine E-Mails mehr zu senden, und er entweder ablehnt oder nicht weiß, wie er aufhören soll, kann dies als unerwünschte E-Mail angesehen werden und Sie können von seinen Mailserver-Administratoren erwarten Schritte, um ihn zu stoppen, auch wenn dies bedeutet, dass er sein E-Mail-Konto deaktiviert oder ihm eine neue E-Mail-Adresse gibt.

Wenn sie sich weigern zu handeln, müssen Sie es mit Ihrem ISP aufnehmen, der auch aufhören muss.

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