Durch die Deaktivierung von SNMP kann verhindert werden, dass der Drucker als offline gemeldet wird. Es ist natürlich immer noch eine Problemumgehung, aber es ist besser, den Drucker nach jedem Neustart neu zu installieren. In Windows XP kann SNMP über die Eigenschaften des Druckers im Fenster "Drucker und Faxgeräte", die Registerkarte Anschlüsse und die Schaltfläche "Ports konfigurieren" deaktiviert werden, indem Sie die Option "SNMP-Status aktiviert" deaktivieren.
Der Status der Druckerwarteschlange wird nach dem Neustart des Druckservers (oder dem Neustart des Druckerspoolers) in "Offline" geändert.
Wir haben einen Brother HL-3170CDW-Farb-LED-Drucker, der über Ethernet mit dem Netzwerk verbunden ist und dessen statische IP-Adresse zugewiesen ist.
Auf einem Windows XP Professional-PC (unserem Druckserver) wird dieser Drucker über einen benutzerdefinierten TCP / IP-Port installiert. Er wird freigegeben, sodass jeder im Netzwerk darauf zugreifen kann.
So weit, ist es gut.
Sie funktioniert sofort nach der Installation auf dem Druckserver einwandfrei .
Leider ändert sich der Status der Druckerwarteschlange des Druckers auf dem Druckserver nach dem Neustart des Druckservers ( oder nach dem Neustart des Druckerspoolers) in " Offline " .
Die einzig mögliche Problemumgehung, die ich bisher gefunden habe, ist die Neuinstallation des Druckers auf dem Druckserver (was das Problem nur bis zum nächsten Neustart des Druckserver-PCs löst). Wir können den Druckserver nicht neu starten, ohne den Drucker neu installieren zu müssen, um die Druckfunktion wiederherzustellen (obwohl die Verbindung auf einer niedrigeren Ebene bestehen bleibt).
Andere Netzwerkdrucker, die auf diesem PC installiert sind, haben dieses Problem nicht - es passiert nur mit diesem Drucker.
Auch nach einem Neustart des Druckservers ist es immer noch möglich, über das Netzwerk auf die Weboberfläche des Druckers zuzugreifen und den Drucker per Ping zu erreichen. Mit dem Drucker selbst scheint nichts zu stimmen - es scheint ein Problem mit dem Druckserver zu sein.
Der Status der Druckerwarteschlange muss immer so aussehen, offensichtlich:
Hat jemand eine Idee, was hier los ist? Wie kann ich verhindern, dass der Drucker nach dem Neustart des PCs (oder des Druckspoolers) unter "Drucker und Faxgeräte" als " Offline " angezeigt wird?
Aktualisieren:
Es stellt sich also heraus, dass die Druckerwarteschlange aus irgendeinem Grund in den Offline-Modus wechselt (entweder nach einem Neustart oder einem Neustart des Druckers). Um ehrlich zu sein, habe ich diese Option bei Druckern noch nie wirklich gesehen und kann nicht erkennen, worauf es ankommt.
Dies lässt sich zwar schnell beheben, indem Sie nach jedem Neustart einfach aus dem Kontextmenü die Option " Drucker online verwenden " auswählen (anstatt den Drucker wie zuvor beschrieben neu zu installieren), es ist jedoch immer noch ein Problem.
Alle Ideen wären sehr dankbar!
2 Antworten auf die Frage
Versuchen Sie, den 'Print Spooler' - Dienst über Control Panel
-> Administrative tools
-> Services
-> neu zu starten Print Spooler
. Doppelklicken Sie darauf und wählen Sie Stopp. Wenn der Vorgang nach einigen Sekunden beendet wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um den Dienst neu zu starten. Es hilft mir, wenn mein Drucker offline zeigt.
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