Der Inhalt der Ordner Bilder, Musik und Videos wird auf mysteriöse Weise aus Windows 10 gelöscht

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Ms. WAKAME

Vor ein paar Wochen fiel mir auf, dass diese Ordner, in denen Medien gespeichert waren, die über ein Jahrzehnt wert waren, völlig leer waren. Total geleert. Und das waren die einzigen Ordner, denen das passiert ist (die mir aufgefallen sind). Dies geschah etwa eine Woche nach der Installation der Testsoftware von Kaspersky Total Security, die ich immer noch verwende. Es ist auch ungefähr zu der Zeit, als ich Android Studio installiert habe, jedoch habe ich beide von ihren legitimen Websites erhalten. Andere Software, die ich in den letzten 2 Monaten installiert habe - VyprVPN und CrashPlan für kleine Unternehmen, Ccleaner und einige Spiele von Origin.com (Sim City- und Sims-Spiele). Ich habe immer sorgfältig von der legitimen Quelle heruntergeladen.

Ich habe ein sicheres Passwort auf meinem Anmeldebildschirm, und diese Ordner sind in meinem persönlichen Benutzerordner gesichert. Ich glaube nicht, dass es sich um jemanden zu Hause handelt. Ich habe andere Virenscanner ausgeführt, um zu sehen, ob ich einen Trojaner habe, aber nichts vorhabe. Glücklicherweise hatte ich vor einer Woche ein lokales Backup erstellt und alles wiederhergestellt. Dann passierte es vor 2 Tagen noch einmal, die exakt gleichen Ordner wurden geleert. Mir fiel auf, dass meine neue SSD möglicherweise beschädigt war, aber dann wären die verschwundenen Dateien und Ordner eher zufällig, während diese sehr spezifisch für Mediendateien unter meinem Kontonamen sind.

Hat jemand eine Idee, was das verursacht und wie man es verhindern kann, dass es wieder passiert?

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Wenn Sie C: \ Users besuchen, sehen Sie mehr als einen Ordner mit Variationen Ihres Benutzernamens? Gibt es in Ihrem ursprünglichen Profil möglicherweise ein Korruptionsproblem, durch das Windows ein neues temporäres Profilverzeichnis erstellt hat? music2myear vor 6 Jahren 0
@ music2myear Ich habe gerade überprüft - nein, ich bin das einzige Profil zusammen mit Public, Default usw. Ms. WAKAME vor 6 Jahren 0
Herzlich willkommen zu Super User! Es hört sich an, als hätten Sie in letzter Zeit mehrere verschiedene Anwendungen installiert, sodass es schwieriger wird, die Ursache des Problems einzugrenzen. Wenn Sie nichts dagegen haben, zu fragen, warum haben Sie CCleaner installiert? Sie hatten letztes Jahr einen ziemlich hochkarätigen Sicherheitsvorfall und, offen gesagt, in den falschen Händen kann die Anwendung mehr Schaden anrichten als nutzen. Wenn ich CCleaner * verwendet * habe, würde ich es eigentlich nie installieren, sondern einfach die portable Version. Run5k vor 6 Jahren 0

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