Chunkvnc - Instantsupport.exe wird als Malware angezeigt

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IT researcher

Wir verwenden Chunkvnc seit langem. Es wird jedoch von so vielen Virenschutzprogrammen als bösartig dargestellt. Ich habe Instantsupport.exe auf meiner Website, die meine Kunden herunterladen, um eine Remote-Verbindung mit uns herzustellen. Wenn Sie jedoch eine Datei mit Google Chrome herunterladen, zeigt dies an, dass die Datei schädlich ist. Als ich die Webmaster-Tools von Google eincheckte, zeigte sich, dass Instantsupport.exe schädlich ist. Nun zeigt Google Chrome den Fehler als bösartig für jede von meiner Website heruntergeladene Datei. Dies ist auf Instantsupport.exe zurückzuführen, das von Google als Malware angesehen wird, und zeigt jetzt die gleiche Nachricht für alle von meiner Website heruntergeladenen Dateien. Ich möchte also wissen, was ist das Problem mit diesem Chunkvnc? Wie kann es gelöst werden?

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1 Antwort auf die Frage

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Richie Frame

Dieses Problem tritt bei verschiedenen VNC-Programmen auf, da sie böswillig verwendet werden können. Das Problem ist, dass sie hauptsächlich für den Remotezugriff und für die Verwaltung verwendet werden, und Antivirenprogramme kennzeichnen sie immer noch, im Allgemeinen als "potenziell unerwünscht", jedoch manchmal unter einer allgemeineren Malware-Kategorie.

In einigen Fällen reicht schon der Versuch, einen VNC-Port zu öffnen, um eine Warnung auszulösen. IRC-Clients haben auch dieses Problem, da sich viele Botnets für Befehle und Kontrollen mit IRC-Servern verbinden.

Es gibt keine gute Lösung, es sei denn, demjenigen, der das Programm herunterlädt / ausführt, muss klar sein, dass es NICHT schädlich ist. Viele AV-Programme sagen jedoch etwas anderes. Ich kann keinen Rat geben, wie ich dies jemandem erklären kann, der dazu neigt, anders zu glauben.

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