BenQ Monitor USB-Anschlüsse funktionieren nicht

5629
faridghar

Die USB-Anschlüsse (Hub) auf der linken Seite meines BenQ XL2730Z funktionieren nicht, wenn ich meine Kabelmaus und meine kabellose Tastatur daran anschließe.

Ich habe mein Macbook Pro mit dem im Lieferumfang des Monitors enthaltenen USB-A / B-Kabel an den Monitor angeschlossen und dann eine ergonomische, kabellose Maus von Evoluent und eine drahtlose Microsoft-Tastatur an die USB-Anschlüsse an der Seite des Monitors angeschlossen. Das rote Licht an der Unterseite der Maus leuchtet auf, aber die Maus reagiert nicht, wenn sie bewegt wird, und das Eingeben auf der Tastatur bewirkt nichts.

Laut BenQ-Support (obwohl ich nicht viel Vertrauen in sie habe) bieten die Anschlüsse an der Seite des Monitors nicht genügend Strom und können daher nur für die Datenübertragung (USB-Laufwerke, Kameras usw.) und nicht verwendet werden Power-Peripheriegeräte wie Mäuse und Tastatur. Ich habe dies nirgendwo in der Bedienungsanleitung des Monitors beschrieben.

Hat jemand es geschafft, eine Maus und eine Tastatur zum Laufen zu bringen, indem er sie an die USB-Anschlüsse des Monitors angeschlossen hat?

1
Arbeiten diese Ports mit etwas anderem? Haben Sie eine Vanille-USB-Tastatur ausprobiert? Irgendwelche USB-Flashlaufwerke? Ale..chenski vor 7 Jahren 2
Hinweis: BenQ-Antwort ist offensichtlich BS: Mäuse und Tastaturen sind die LEAST-hungrigsten Peripheriegeräte unter USB-Geräten. Ale..chenski vor 7 Jahren 2
@AliChen habe ich noch nicht. Das mache ich heute Abend. Ich kann verstehen, warum die drahtlose Tastatur möglicherweise nicht funktioniert, aber die Maus ist nur eine normale, kabelgebundene Maus. Und ja, ich dachte genau über die Entschuldigung der "Macht" nach. Ich bin mir ziemlich sicher, dass man zum Drehen einer Festplatte mehr Kraft benötigt als zum Betrieb einer Maus. faridghar vor 7 Jahren 0
Testen Sie den Hub mit einem USB-Flash-Laufwerk anstelle von Maus / Tastatur. Wenn es nicht mit einem USB-Stick funktioniert, ist definitiv etwas kaputt (es muss nicht der Hub sein, es kann sich um das Kabel oder sogar um den Port im PC handeln). dirkt vor 7 Jahren 0
Bekannte den BenQ-Support in den USA und bestätigte durch einen Test, dass alle Peripheriegeräte vom USB-Hub an der Seite des Bildschirms unterstützt werden. Es stellte sich heraus, dass der Bildschirm defekt war. faridghar vor 7 Jahren 0

3 Antworten auf die Frage

2
Reginald

Ich hatte gerade das gleiche Problem. Ich habe vergessen, das USB-Kabel vom Monitor an den PC anzuschließen. Der USB-Anschluss des Benq-Monitors ist ein USB-Hub. Sie müssen ein USB-Kabel (sollte mit dem Monitor geliefert werden) vom USB-Anschluss des Computers an den Eingangs-USB-Anschluss des Monitors (der kleine, eckige Anschluss) anschließen. Nur dann können Sie beliebige USB-Geräte an die USB-Anschlüsse des Monitors anschließen. Ich weiß, dass dein Bildschirm defekt war. Nur für andere zu sagen, die das gleiche Problem wie ich haben könnten.

1
faridghar

Es stellte sich heraus, dass der Bildschirm defekt war, und ich bestätigte (verbal und experimentell), dass die USB-Anschlüsse an der Seite des Bildschirms tatsächlich Mäuse und Tastaturen unterstützen.

0
Thomas

Ich habe das gleiche Problem mit meiner SW320 (Germyn-Spezifikation). Meine Maus ist jedoch ein "stromhungriger" Roccat Nyth mit aktivierten LED-Beleuchtungsoptionen. Es hat einige Zeit gut funktioniert, aber schließlich hat es gefroren.

Ich entfernte die Maus, steckte sie wieder ein und sie funktionierte weiter. Dies ist jedoch etwas, das ich ab und zu tun muss, dh mindestens einmal in der Woche.

Ich stimme mit Ihnen überein, dass die Antwort von BenQ BS ist, da eine USB 3.0-Schnittstelle durch die Angabe einer ausreichenden Leistung für die Maus und natürlich eine Standardmaus erforderlich ist.

Verwandte Probleme