Benötige ich einen LDAP-Server für RICOH Scan to Email?
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Vishal Morari
Wir haben einen RICOH Aficio MP C2051 an meinem Arbeitsplatz. Unser Büro hat keinen eigenen Server oder keine eigene Domäne, und ich habe festgestellt, dass im Handbuch LDAP eingerichtet werden muss, damit "Scannen an E-Mail" verwendet werden kann. Der Ordner "Scannen in" funktionierte zwar, funktionierte jedoch nicht mehr. Sind beide Probleme miteinander verbunden und wie kann ich mit LDAP umgehen? Vielen Dank.
PS: Ich habe alle anderen Netzwerk- / Admin-Einstellungen für die Funktion "Scannen an E-Mail" eingegeben.
Wir haben ein Xerox WorkCentre. Es funktioniert mit LDAP, aber Sie können manuell eine E-Mail-Adresse eingeben. Sie sollten sich an Ihren Netzwerkadministrator wenden, um zu sehen, ob Port 25 intern blockiert ist. In unserer Umgebung können nur Server, die einen bestimmten Block von IP-Adressen verwenden, Port 25 verwenden. Er wird überall gesperrt.
Sun vor 8 Jahren
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2 Antworten auf die Frage
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hdhondt
Sie sollten kein LDAP verwenden müssen.
Gemäß diesem " Scannen in E-Mail-Whitepaper " von Ricoh können Sie einzelne Adressen manuell einrichten. Sehen Sie sich den Artikel ab Abschnitt 4.3 (S. 10) in diesem Handbuch an. In Abschnitt 4.6 wird die Adressbuchverwaltung über Ihren Browser beschrieben. Es zeigt, wie Sie Benutzer manuell hinzufügen, löschen und bearbeiten können. Abschnitt 4.7 zeigt, wie Sie dies über das Bedienfeld des Druckers tun.
Gehen Sie auf der Webseite des Druckers zum Adressbuch. Es gibt Schaltflächen mit den Bezeichnungen "Benutzer hinzufügen", "Ändern" und "Löschen". Gehen Sie im Bedienfeld entweder auf Benutzerprogramme> Systemeinstellungen> Administratorprogramme oder auf Benutzerprogramme> Systemeinstellungen> Tastenbediener> Adressbuch
Um die Scan-to-Folder-Einstellungen über das Bedienfeld festzulegen, drücken Sie die Taste Scannen und die Registerkarte Ordner. Drücken Sie auf Manuelle Eingabe, SMB und durchsuchen Sie das Netzwerk. Vorhandene Einträge können auf der Registerkarte Ordner bearbeitet werden. Screenshots der Sequenz finden Sie hier. Oder laden Sie das Whitepaper " Scannen in Ordner " herunter . Dies zeigt auch, wie Sie dies von Ihrem Browser aus tun können.
Danke @hdhondt. Ich habe alle Einstellungen bereits vorgenommen. Beim Scannen wird ein Fehler angezeigt. Es kann keine E-Mail an diesen Empfänger gesendet werden. Ich bin nicht sicher, was das Problem ist. Danke vielmals!
Vishal Morari vor 8 Jahren
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Überprüfen Sie, ob alle SMTP-Einstellungen korrekt sind. Einige SMTP-Server akzeptieren nur E-Mails von erkannten Absendern. Versuchen Sie daher, die Absendeadresse des Scanners auf Ihre eigene zu setzen, da sonst Probleme auftreten.
hdhondt vor 8 Jahren
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Hmm, ich habe versucht, mit meiner Arbeits-E-Mail zu arbeiten, hat nicht funktioniert, also habe ich ein Gmail-Konto für den Scanner erstellt, der SMPT dort funktionierte nicht so gut. Ich nenne es einfach und fordere Unterstützung an, da wir mit RICOH einen Vertrag über 350 USD abgeschlossen haben. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Vishal Morari vor 8 Jahren
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Silas B
Bei einer Maschine dieses Zeitalters sehen Sie einige mögliche Probleme:
Allgemein :
Haben Sie bestätigt, dass Ihr Subnetz und Ihr Standard-Gateway korrekt sind? Wenn sie falsch sind / fehlen, können Sie immer noch drucken (eingehende Daten), aber nicht scannen (ausgehende Daten).
User Tools > System Settings > Interface Settings > Machine IP v4 Address
(Wenn Sie DNS-Namen verwenden) Sind Ihre DNS-Server korrekt?
User Tools > System Settings > Interface Settings > DNS Configuration
Können Sie Ihre Ziele anpingen?
User Tools > System Settings > Interface Settings > Ping Command
In Ordner scannen :
Wenn Sie unter Windows 8 / Mac OS X 10.7 / Windows Server 2012 oder höher scannen, müssen Sie sicherstellen, dass die Firmware für Ihren Computer auf dem neuesten Stand ist. Drucken Sie eine Konfigurationsseite aus und stellen Sie sicher, dass Sie (mindestens) die folgenden Versionen haben:
User Tools > Printer Features > Configuration Page
System [2.06 / D1055730L]
FEDER [10.63 / D1055745H]
Scannen an E-Mail :
Dies ist höchstwahrscheinlich ein SSL-Problem. Wenn Sie sich ähnliche Modelle dieser Generation anschauen, scheint es so, als würden Sie kurz davor stehen, da die Maschine etwa 3-4 Generationen alt ist und eine ältere Version von SSL verwendet. Ich kann weder einen schlüssigen Weg finden, als leider zu unterstützen. Informationen zu den Optionen für SSL finden Sie im Menü Dateiübertragung. Es muss aktiviert sein, um eine Verbindung mit Google Mail herzustellen.