Anmeldung bei Microsoft-Konto (Cortana) mit Win10 nicht möglich

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cw84

Ich habe gerade ein Upgrade auf Win10 durchgeführt, und ich versuche, mich bei meinem Microsoft-Konto anzumelden, um Cortana zu verwenden. Allerdings bin ich in einer Schleife und kann meine Anmeldeinformationen nicht akzeptieren.

Die Anmeldeinformationen sind definitiv richtig, indem Sie über https://account.microsoft.com auf das Microsoft-Konto zugreifen . Wenn ich meine Anmeldeinformationen falsch eingebe, wenn ich versuche, mich auf meinem PC anzumelden, wird mir mitgeteilt, dass die Anmeldeinformationen falsch sind. Daher kann ich sicher sein, dass der Authentifizierungsprozess stattfindet.

Schritte sind wie folgt:

  • Start
  • Geben Sie "Ihr Konto" ein
  • Eingeben
  • Scrollen Sie im Einstellungsfenster nach unten
  • "Hinzufügen eines Microsoft-Kontos"
  • E-Mail und Passwort eingeben (für Microsoft-Konto)
  • Einloggen

Nichts passiert. Ich bin zum vorherigen Bildschirm zurückgekehrt und nicht angemeldet.

Dasselbe gilt, wenn ich den Cursor in der Suchleiste unten links platziere. Ich werde gebeten, mich anzumelden, um Cortana verwenden zu können. Die Dialoge, in denen Sie sich anmelden müssen, gehen nach der Eingabe meiner Anmeldeinformationen in einer Schleife durch.

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Sie haben also Ihr lokales Konto korrekt mit Ihrem Microsoft-Konto verbunden? Verwenden Sie für Ihr Microsoft-Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung? Ramhound vor 9 Jahren 0
Mein lokales Konto ist erfolgreich verbunden (wenn ich mich damit bei meinem Laptop anmelde) - aber es ist mein Arbeits-PC und wir befinden uns auf einer Domäne. Ich benutze mein Domänenkonto, um mich bei meinem Laptop anzumelden. Dies ist keine Verbindung zu meinem Microsoft Konto... cw84 vor 9 Jahren 0
Ihr Domänenadministrator hat möglicherweise die Möglichkeit deaktiviert, ein Microsoft-Konto einem Domänenkonto zuzuordnen. ([Relevanter TechNet-Artikel] (https://technet.microsoft.com/de-de/library/jj966262%28v=ws.10%29.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396)) Ben N vor 9 Jahren 0
Tatsächlich. Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann, liegt dies wahrscheinlich daran, dass der Login nicht einmal versucht werden konnte Ramhound vor 9 Jahren 0
Ich weiß nicht, ob dies verwandt ist, aber es kann nicht schaden, es zu überprüfen. Microsoft hat in letzter Zeit einige seltsame Probleme bei der Beschädigung von Benutzerkonten. Löschen Sie alle Microsoft-bezogenen Cookies, die Sie in Ihrem Browser identifizieren können, und starten Sie den Browser neu. Ich fand heraus, dass dies eine Art Reset auf Microsofts Seite ausgelöst hat, der das Problem gelöst hat. fixer1234 vor 9 Jahren 0
Ich habe mit unserem Domain-Administrator gesprochen, und es gibt keine Deaktivierung. Er hatte die Theorie, dass das lokale Konto auf meinem Computer ein Microsoft-Konto ist und dies wahrscheinlich zu einem Konflikt mit dem Prozess führen würde. Ich habe jetzt dieses lokale Konto (das ein Microsoft-Konto war) entfernt, aber das Problem besteht immer noch. cw84 vor 9 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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cw84

Ich habe die Antwort aus Informationen gefunden, die von einem anderen Benutzer im TechNet-Forum gepostet wurden. Hier ist der Link: Ich kann mich nicht beim Microsoft-Konto anmelden .

Ich sprang direkt zu Schritt 4 in der Antwort, die als "Gelöst" markiert war.

Bearbeiten Sie Ihre Registrierung

HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities

Hier sehen Sie das Konto, das Ihnen Probleme bereitet. Löschen (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die E-Mail-Adresse und klicken Sie auf Löschen).

Einstellungen, Konten, fügen Sie Ihr Microsoft-Konto wieder hinzu.

Wenn ich in der Registrierung zu "HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities" gehe, kann ich nur "Default REG_SZ (Wert nicht festgelegt)" sehen Akshay L Aradhya vor 9 Jahren 5
Danke für die Antwort. Es hat für mich funktioniert :) Meine E-Mail wurde so aufgelistet, wie Sie es sagten. derekmx271 vor 9 Jahren 0
Ich kann nur `Default REG_SZ (Wert nicht gesetzt)` sehen Martin Hansen Lennox vor 9 Jahren 5