2 Monate alter PC startet nicht - Was ist kaputt?

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Joku K

Ich brauche Hilfe, um herauszufinden, welche Hardware Probleme mit meinem PC verursacht. Sehr kurze Version: Nachdem der PC mehrere Wochen lang mehrere Bluescreens verwendet hat, bootet der PC jetzt überhaupt nicht mehr!

Mein System:
Mainboard: Gigabyte B450 Aorus Pro
CPU: AMD Ryzen 5 2600
RAM: 2x8 GB G.Skill Aegis DDR4-3000 CL16
PSU: Seien Sie leise! Pure Power 10 400-Watt-
GPU: Palit GeForce GTX 1070 GameRock-
SSD: Crucial MX500-
Betriebssystem: Windows 10

Problembeschreibung:

  • Ich habe den PC selbst gebaut (Mitte September)
  • Nach einigen Wochen stürzte der PC während des Spiels ab (Bluescreen kann sich nicht genau an welchen Fehler erinnern). Dies war kurz nach einem Treiber-Update für die GPU, sodass ich zur vorherigen Version des Treibers zurückkehrte. Das Problem wurde behoben.
  • Abgesehen davon lief der PC ungefähr 6 Wochen lang einwandfrei

Dann kam es zu permanenten Abstürzen (immer Bluescreens):

  • Alle Programme liefen immer noch wie gewohnt, aber manchmal stürzte der PC mit einem Bluescreen ab, der aus dem Nichts schien
  • Dies geschah unregelmäßig und während verschiedene Programme geöffnet waren (Browser, Spiele, sogar überhaupt kein Programm). Meistens nach mehreren Stunden, aber auch einige Male nach dem Booten.
  • Es gab verschiedene Ausnahmen (mit der Anzahl der Auftritte): 4x PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA, 1x KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, 1x DPC_WATCHDOG_VIOLATION, 1x CRITICAL_PROCESS_DIED, 2x SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION und 1x DRIVER_JR_JAHR
  • Manchmal sagte der Bluescreen auch "Fehlerursache: nvlddmkm.sys", aber meistens wurde keine Ursache angegeben
  • Ich könnte Minidumps für einige dieser Abstürze bereitstellen, falls dies hilft.
  • An einem Tag (nach mehreren Tagen ohne Abstürze) stürzte mein Browser alle paar Minuten dauerhaft ab (keine Bluescreens, nur der Browser wurde geschlossen und gab eine Fehlermeldung aus). Also habe ich den PC heruntergefahren, der wie üblich funktioniert. Aber als ich das nächste Mal versuchte, den PC zu starten (etwa 45 Minuten später), war kein Bild mehr auf dem Bildschirm, und die Lüfter liefen konstant mit sehr hoher Geschwindigkeit (nicht sicher, ob max.). Normalerweise, wenn ich den PC startete, drehten sich die Lüfter kurz auf und wurden dann fast geräuschlos. Darüber hinaus kann der PC aus diesem Zustand nur durch langes Drücken des Netzschalters heruntergefahren werden. Daher bin ich mir sehr sicher, dass nicht nur das Image fehlt, sondern dass der PC überhaupt nicht bootet (kommt auch nicht ins BIOS)!
  • Während dieser "Boot-Versuche" leuchtet die Warn-LED des Mainboards für die CPU. Alle paar Sekunden erlischt die LED, und die LED für DRAM leuchtet auf, um nur noch die CPU-LED wieder zu aktivieren. Gemäß dem Handbuch des Mainboards bedeutet dies, dass "das entsprechende Gerät nicht normal arbeitet".

Was ich ausprobiert habe (natürlich während ich noch booten konnte. Alles ohne Erfolg):

  • Aktualisieren von Treibern für alle Arten von Geräten
  • Deaktivieren Sie Windows Defender und verwenden Sie stattdessen ein anderes Antivirenprogramm
  • Das Zurücksetzen des PCs in einen Zustand mehrere Tage vor dem ersten Absturz über die in Windows integrierte Funktionalität
  • Bei Verwendung des Windows-Dienstprogramms "Verifier" trat der PC in eine Schleife mit permanenten Startvorgängen ein und stürzte auf dem Anmeldebildschirm ab -> Ich habe dies abgebrochen
  • Beim Testen des RAM mit "MemTest6.1" habe ich einige Fehler erhalten (ich denke, das bedeutet, dass der gelesene Wert sich von dem unterscheidet, was zuvor geschrieben wurde). Ich habe dann beide RAM-Sticks solo ausprobiert und hatte (seltsamerweise) für beide keine Fehler. Selbst wenn beide Stöcke nur Steckdosen untereinander austauschen, hatte ich keine Fehler mehr. Beachten Sie jedoch, dass ich diese neuen Konfigurationen meist unmittelbar nach dem Booten getestet habe, während der erste Test (der Fehler aufwies) nach mehreren Stunden normaler PC-Nutzung erfolgte.
  • Nachdem ich nicht mehr booten konnte, versuchte ich, die RAM-Konfiguration (einschließlich verschiedener Sticks in verschiedenen Steckplätzen) zu ändern. Dies half jedoch in keiner Weise.

Ich vermute, dass ein Teil der Hardware kaputt ist. Ich vermute, es ist das Mainboard, aber ich habe überhaupt keine Erfahrung mit Hardwarefehlern. WAS DENKEN SIE, IST GEBROCHEN? WAS KANN ICH HERAUSFORDERN? Leider kann ich zu Testzwecken auf keine andere Hardware zugreifen. Ich kann nur Sachen an die Verkäufer zurücksenden und auf einen Ersatz hoffen.

Für Hinweise und Ratschläge bin ich sehr dankbar.

Herzliche Grüße,
Johannes

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Könnte zwar ein Hardwareproblem sein, aber genauso leicht ein Softwareproblem. Ich würde mit einer Neuinstallation von Windows beginnen, nur um sicher zu sein. LPChip vor 5 Jahren 0
Meine Vermutung sagt, dass ein Hardwareproblem vorliegt, möglicherweise eine überhitzte CPU. Folgendes würde ich zuerst tun: Laden Sie eine Live-Linux-Distribution (wie Knoppix) herunter und brennen Sie sie mit einem anderen Computer auf eine DVD. Starten Sie Ihren PC damit und sehen Sie, was passiert. Wenn es OK läuft, haben Sie Ihr Problem auf Windows isoliert. In diesem Fall würde ich mich zu einer Neuinstallation neigen. Wenn Sie Probleme mit dem Live-Linux haben, bedeutet dies, dass Ihr Problem außerhalb von Windows liegt - höchstwahrscheinlich die Hardware. In diesem Fall hören Sie auf, sich mit Windows zu beschäftigen, und schauen Sie in den PC. Charles Burge vor 5 Jahren 0
Tauschen Sie einen bekannten Arbeitsspeicher aus (verwenden Sie den alten nicht mehr) und führen Sie den Speichertest erneut aus. Wenn der neue unter anderen Tests funktioniert und arbeitet, war das Problem der ursprüngliche RAM. Wenn Probleme mit dem bekannten Arbeitsspeicher auftauchen, ist es etwas anderes. Christopher Hostage vor 5 Jahren 0
Spannungsversorgung - Richtiges Verhalten von ihnen, wenn der Spannungsregler aufgibt JohnnyVegas vor 5 Jahren 0
Zunächst einmal vielen Dank an alle, die Sie mir zu helfen versucht haben! Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass ** der PC überhaupt nicht bootet und nicht einmal ins BIOS ** gelangt. Nach dem Einschalten gibt es an keiner Stelle ein Bild. Daher kann ich Windows nicht neu installieren, Linux booten, die BIOS-Optionen zurücksetzen usw. (korrigieren Sie mich, wenn ich falsch liege). @ K7AAY Danke für die Bearbeitung der Frage. 1) Ich habe das nicht ausgewählt + Ich kann das BIOS nicht zurücksetzen, siehe oben. 2) Ich glaube, ich habe die Wärmeleitpaste richtig aufgetragen. Ich habe auch in den Wochen, in denen der PC gut lief, keine ungewöhnlichen Temperaturen bemerkt. 3) Werde später nachschauen, denke aber nicht. Joku K vor 5 Jahren 0
(Entschuldigung, Zeichenlimit erreicht) 4) hat das getan, es hilft nicht. (at) CharlesBurge Ich habe in den Wochen, in denen alles funktioniert hat, keine ungewöhnlichen CPU-Temperaturen festgestellt, aber ich kann diese 100% nicht beseitigen. Leider glaube ich nicht, dass ich Linux ausführen könnte, da ich nicht einmal auf das BIOS zugreifen kann. (at) Christopher Gute Idee, aber ich habe keine ... Wäre die Warn-LED auf dem Mainboard für "DRAM" nicht eingeschaltet, wenn der RAM das Problem war? Wie im OP beschrieben, leuchtet die CPU-LED meistens. @JohnnyVegas Sind Sie sicher, dass dieses Verhalten von einem defekten Netzteil aus möglich ist? Wenn ja, wäre das ein 2. heißer Kandidat für die Ursache. Joku K vor 5 Jahren 0
Ein Peripheriegerät könnte die Versorgungsspannung auf unzulässige Werte herabsetzen. Entfernen Sie die Videokarte und ziehen Sie das Netzkabel heraus. Trennen Sie jedes Kabel außer dem Netzkabel vom Motherboard. Verbinden Sie dann Ihren Monitor mit dem Videoanschluss des Motherboards. Bei diesem Test werden nur die Netzteile, der Arbeitsspeicher, die CPU und das Motherboard außer Kraft gesetzt, und wir können booten, wenn die Stromversorgung nicht für alle Geräte ausreicht. Starten Sie den PC mit einem Jumper mit Krokodilklemmen an jedem Ende, indem Sie die Netzschalterstifte mit rotem Hintergrund im Frontpanel-Headerblock verbinden, wie unter http://imgur.com/a/utVj3ax gezeigt K7AAY vor 5 Jahren 0
Wenn diese abgespeckte Konfiguration nicht startet, wenden Sie sich an einen Netzteiltester, z. B. https://newegg.com/Product/Product.aspx?Item=9SIA4RE77A8784. ATX-Netzteile können nicht nur mit einem Multimeter getestet werden. Wenn der Tester anzeigt, dass die Stromversorgung in Ordnung ist, würde ich wahrscheinlich den Speicher erwarten, gefolgt von der Hauptplatine und der CPU, die am wenigsten wahrscheinlich ist, basierend auf dem, was ich bei der Suche unter http://www.tomshardware.com/forum gefunden habe / und andere zuverlässige Quellen, plus 35+ Jahre, um dies zu tun. K7AAY vor 5 Jahren 0

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