Zwei vernetzte Ricoh MP5054-Drucker können scheinbar nicht zufällig Aufträge drucken

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Knighted_Prince

Wir haben ein merkwürdiges Verhalten bei Netzwerkdruckern festgestellt, das scheinbar zufällig auftaucht und von einer Reihe von Benutzern gemeldet wird.

Angenommen, in einer Excel-Anwendung wird ein Druckauftrag vom Standarddrucker angefordert, der zufällig ein Multifunktionsgerät des Typs Ricoh MP5054 ist. nennen Sie diesen Drucker A.

Wenn der Endbenutzer im Druckfenster auf die Schaltfläche Drucken klickt, geschieht etwas, was darauf hinweist, dass der Druckauftrag fehlschlägt: Die Bildschirmnachricht, dass der Druckauftrag an den Drucker gesendet wird, erfolgt blitzschnell - zu schnell! Häufig besteht die Lösung darin, den Druckauftrag an Printer B, ein identisches Multifunktionsgerät Ricoh MP5054, umzuleiten.

Beim Umleiten des Druckauftrags an Drucker A ist der Druckauftrag seltsamerweise nun jedoch erfolgreich. Diese Art von Problem gilt nicht nur für Ricoh-Drucker. Mein einziger Hinweis ist die Tatsache, dass ich den Druckauftrag an einen anderen Drucker weitergeleitet habe. Als ich wieder zum ursprünglichen Drucker kam, war der Auftrag erfolgreich.

Kann irgendjemand ein wenig Aufschluss darüber geben, was passiert, wenn Sie zu demselben Standarddrucker zurückkehren?

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Es tut mir leid, davon zu hören. Aber etwas von dem, was Sie beschreiben, scheint fast, als hätten die Drucker dieselbe IP-Adresse gemeinsam? Oder werden irgendwie anders als ein einzelner Drucker anstelle von zwei verschiedenen Druckern falsch identifiziert. JakeGould vor 5 Jahren 0
Hmm, ich habe für eine kleine Druckerei gearbeitet, die dies mit Ricoh c430 & c435dn Mehrzweckdruckern erlebte. Lassen Sie mich sehen, ob ich das Update irgendwo gespeichert habe, es war wirklich einfach. Tim_Stewart vor 5 Jahren 0

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