Zugriff auf Outlook-E-Mail in Google Chrome nicht möglich

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John Doe

Unmittelbar nach dem Einloggen bei Outlook Mail bekomme ich einen Tool-Tipp zum Thema "Focused and Other Inboxes". Nachdem Sie auf die Schaltfläche "Got It" geklickt haben, kann ich nichts öffnen. Alles auf der Seite ist deaktiviert und es gibt eine rechteckige Box, die ständig um die Menüs "Focused" und "Other" blinkt. Ich habe ein paar Screenshots dieser Ausgabe beigefügt. Wie kann ich das loswerden?

Image showing got it button

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Öffnen Sie die Seite ohne aktive Add-Ons oder Erweiterungen (dazu können Sie den Inkognito-Modus verwenden), und prüfen Sie, ob dies weiterhin der Fall ist. Stese vor 7 Jahren 0
@StevenDavison Ich habe es gerade in einem inkognito Fenster ausprobiert. Es ist immer noch dasselbe. John Doe vor 7 Jahren 0
Entschuldigung, wählerisch zu sein. Sind in Ihrem Inkognito-Modus irgendwelche Addons / Erweiterungen aktiv? Stese vor 7 Jahren 0
@StevenDavison Nein, ich habe alle Erweiterungen in incognito manuell deaktiviert und dann überprüft. John Doe vor 7 Jahren 0
Kannst du es mit einem anderen Browser versuchen? Stese vor 7 Jahren 0
@StevenDavison Ich habe es auf Firefox ausprobiert, wo ich keine Add-Ons oder Erweiterungen installiert habe. Es funktioniert immer noch nicht. John Doe vor 7 Jahren 0
Ich habe überall auf der Seite geklickt, auf jedem Browser funktioniert nichts. John Doe vor 7 Jahren 0
Alles auf derselben Maschine? Stese vor 7 Jahren 0
@StevenDavison Alle auf demselben Rechner, auf dem Windows 8.1 ausgeführt wird, habe keinen anderen PC, der überprüft werden kann, aber ich kann es auf Ubuntu versuchen. John Doe vor 7 Jahren 0
Es ist nicht logisch, dass es sich um ein Computerproblem handelt (sofern nicht alle Browser betroffen sind), aber es ist möglich. probiere Ubuntu aus. Stese vor 7 Jahren 0
@StevenDavison Hey, es funktioniert gut mit Ubuntu, Browser Google Chrome. John Doe vor 7 Jahren 0
Ich verwende die gleichen Erweiterungen sowohl unter Windows als auch unter Ubuntu. John Doe vor 7 Jahren 0
Ich vermute, dass etwas auf dem Windows-Rechner dazu führt, aber wenn Sie Ihren Rechner nicht kennen, kann er keine Antwort geben. Ich empfehle ein Update und vollständige Scans mit den AV- und AntiMalware-Tools und sicherzustellen, dass Betriebssystem und Anwendungen vollständig aktualisiert werden Stese vor 7 Jahren 0
@StevenDavison Ok, ich versuche das, wenn ich etwas Zeit bekomme und hier Updates schreibe. Inzwischen habe ich den "Focused Posteingang" im Optionsmenü von Outlook Mail deaktiviert. Danke für Ihre Hilfe. John Doe vor 7 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

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Stese

Basierend auf den Kommentaren: -

Melden Sie sich mit einem anderen Computer an und deaktivieren Sie den Posteingang.

Melden Sie sich bei dem betroffenen Computer an, und die Aufforderung sollte nicht mehr angezeigt werden.

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star

Ich hatte das gleiche Problem - der Tool-Tipp hat mein Hotmail völlig entführt! Ich löste es, indem ich zum Ordner Gelöscht ging, sobald der Posteingang geöffnet wurde und eine Nachricht geöffnet wurde, bevor der Tooltipp geladen werden konnte. Dies verhinderte das Laden und ich konnte den Focused Inbox über das Optionsmenü deaktivieren, wie Sie bereits erwähnt haben.

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