Ich hatte also Probleme mit Windows 10 Update und Windows Store.
Zum Starten wird auf diesem PC Windows 10 Home ausgeführt, das von Windows 8.1 aktualisiert wurde.
Ich weiß nicht genau, wann die Probleme begannen (ich benutze den Windows Store nicht oft und alle Updates sollten nach Stunden automatisch ausgeführt werden). Beim Versuch, eine neue App herunterzuladen, bin ich jedoch auf Probleme gestoßen.
Erstens war der Fehler, den ich beim Versuch erhielt, eine App herunterzuladen, folgender:
Etwas Unerwartetes ist passiert
Code: 0x80072F8F
Ich habe dann versucht, "Updates" (aus dem Laden) mit dem gleichen Effekt zu erhalten. Ich habe dann versucht, Windows Update auszuführen, wodurch ich ein separates Problem hatte:
Wir konnten keine Verbindung zum Update-Service herstellen. Wir werden es später erneut versuchen, oder Sie können es jetzt überprüfen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.
Anschließend habe ich nach Lösungen gesucht: Ich habe einen Microsoft Answers-Artikel zum Fehlercode gefunden sowie einen weiteren Microsoft Answers-Artikel zum Reparieren des Windows-Stores und einen TechNet-Artikel .
Keiner dieser Artikel konnte mir helfen, die Probleme zu beheben. Im TechNet-Artikel wurde empfohlen, ein Protokoll des Update Service zu sammeln, das ich habe (ist aber offenbar zu groß zum Hochladen - lassen Sie mich wissen, welche Informationen ich daraus entnehmen kann und welche relevanten Informationen veröffentlicht werden).
Ich habe auch die Sophos Firewall-Hardware und Sophos Endpoint Antivirus im Netzwerk.
Deaktivieren Sie vorübergehend alle Firewall- und Virenschutzprogramme.
Führen Sie diese offizielle Windows Update-Problembehandlung aus:
Windows Update-Problembehandlung
https://support.microsoft.com/de/support/4027322/windows-windows-update-troubleshooter
Laden Sie dann das Windows Update erneut herunter.