Windows Media Player stürzt aufgrund eines DRM-Problems ab
Beim Versuch, eine Audiodatei abzuspielen, die Digital Rights Management (DRM) auf meinem Windows 8-Computer verwendet, stürzt Windows Media Player sofort ab und zeichnet diesen Fehler im Windows-Ereignisprotokoll auf:
Event id 1000 Faulting application name: wmplayer.exe, version: 12.0.9200.16420, time stamp: 0x505aa40e Faulting module name: Indiv01.key, version: 11.0.6001.8029, time stamp: 0x4f47b9c7 Exception code: 0x4000001e Fault offset: 0x00143204 Faulting process id: 0x12c0 Faulting application start time: 0x01d03ddbdfd16423 Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmplayer.exe Faulting module path: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM\Cache\Indiv_SID_S-1-5-21-3409602320-3147478373-2796147904-1001\Indiv01.key Report Id: 2660c788-a9cf-11e4-bee7-8e0a62ceb447 Faulting package full name: Faulting package-relative application ID:
Eine Websuche führte mich zu Windows Media Player Crashing: Fehler im DRM-Schlüssel (Indiv01.key), was ein sehr ähnliches (möglicherweise identisches) Problem zu sein scheint. Dieser Beitrag schlug zwei Maßnahmen als Abhilfe vor. Ein Microsoft-KB-Beitrag ( geschützten Inhalt kann nicht abgespielt werden ) bot im Wesentlichen die gleichen Empfehlungen.
- Löschen Sie den Inhalt des versteckten DRM-Ordners (den ich auf meinem System unter C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ DRM gefunden habe).
- Führen Sie das Sicherheitskomponenten-Update von Microsoft aus, um einen neuen Satz von DRM-Schlüsseln neu zu erstellen.
Das Löschen des DRM-Inhalts war kein Problem. Wenn ich jedoch auf die Webseite zum Aktualisieren der Sicherheitskomponente gehe, wurde die Schaltfläche "Aktualisieren" deaktiviert. Um dies zu beheben, führte mich die weitere Suche zu Vorschlägen, den geschützten Modus in Internet Explorer-Optionen zu deaktivieren und den Kompatibilitätsmodus zu aktivieren. Diese Option wurde jedoch auf meinem System nicht aktiviert. Ein anderer Vorschlag, den ich gefunden habe, bestand darin, zu bestätigen, dass die erforderlichen Komponenten tatsächlich verfügbar waren, und zwar unter Verwendung dieser Microsoft- Diagnosewebseite. Auf meinem System wurde jedoch gemeldet, dass alle Komponenten vorhanden waren. Ein anderer Vorschlag, mit dem ein anderer erfolgreich war, bestand darin, eine von Microsoft bereitgestellte DRM-Beispieldatei zu starten, um die Sicherheitskomponente automatisch zu aktualisieren. auf meinem System, das Windows Media Player nur abstürzt.
Weitere Vorschläge, wie Sie das Upgrade der Sicherheitskomponente zum Laufen bringen oder den Windows Media Player anderweitig dazu bringen können, mit DRM-Dateien zu arbeiten?
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