Windows 10 unter HP Elitebook erkennt externe USB3-HDs an USB3-Anschlüssen als USB2

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Baz

Bei einem kürzlich erworbenen gebrauchten HP Elitebook erkennen beide USB 3.0-Anschlüsse meine externe USB 3.0-Toshiba-Festplatte als USB 2. Die Toshiba-Festplatte verfügt über eine LED, die blau leuchtet, wenn sie an einen USB 3.0-Anschluss angeschlossen ist, oder weiß, wenn sie an einen USB 2.0-Anschluss angeschlossen ist . Wenn ich ihn an einen der USB 3.0-Anschlüsse meines Laptops anschließe, wird ein weißes Licht angezeigt, wodurch das Laufwerk langsamer wird. Wie teste ich, wo das Problem liegt?

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USB3 und Bluetooth - Verlassen Sie sich niemals auf etwas Wichtiges, und Ihre IT-Erfahrung wird wesentlich produktiver sein! Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel - vorzugsweise kürzer. Beschreibe oder poste ein Bild, welche Art von Kabel du hast JohnnyVegas vor 5 Jahren 0
Alternativ (oder zusätzlich) zu @ K7AAY-Ratschlägen, schließen Sie ein bekanntes USB 3.0-Flashlaufwerk an Ihr kürzlich gekauftes (jedoch verwendetes) Elitebook an und prüfen Sie, ob es eine Verbindung mit SuperSpeed-Geschwindigkeit (Ether mittels Benchmark oder USBTreeView) herstellt. Möglicherweise wurden keine geeigneten xHCI-Treiber installiert. Ale..chenski vor 5 Jahren 0
Vielen Dank @ K7AAY Das USB-Kabel zur Festplatte hat kein Problem. Ich habe bereits in einem usb3.0-Port-Computer eines Freundes getestet und er zeigt das blaue Licht. Von dem, was ich gelesen habe, denke ich, dass es meine Fenster sind. Ich werde es aktualisieren und sehen, was passiert Baz vor 5 Jahren 0
Vielen Dank für die Antwort @JohnnyVegas Baz vor 5 Jahren 0
Vielen Dank für die Antwort @ Ale..chenski Baz vor 5 Jahren 0

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