Windows 10 / Outlook 2016-Suchindex fehlerhaft

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DavePenn

Ich habe einen Benutzer, der die Suchfunktion in Outlook 2016 nicht mehr verwenden kann. Es gibt keinen Fehler, es werden nur Ergebnisse zurückgegeben.

Nach ausgiebigem Googeln habe ich die folgenden Lösungen ohne Erfolg gefunden und ausprobiert.

  1. Erstellen Sie den Windows-Suchindex neu
  2. Löschen Sie die Datei windows.edb und erstellen Sie den Suchindex neu
  3. Entfernen Sie Outlook aus dem Suchindex, führen Sie einen Neustart durch und fügen Sie ihn erneut hinzu
  4. Vollständige Reparatur der Aussichten
  5. Scanpst, um beschädigte PST-Dateien zu reparieren (sie wurden nicht beschädigt)

Ich habe die PST-Dateien in meinen Outlook geladen und kann sie durchsuchen. Außerdem gibt es keine Probleme mit anderen Computern im Büro. Es handelt sich also um einen Computer, der nicht mit der PST-Datei zusammenhängt.

Hat jemand andere Vorschläge als eine vollständige Neuinstallation von Fenstern? Ich hämmere buchstäblich mit dem Kopf auf den Schreibtisch ...

AKTUALISIEREN

Nach mehr Bastelarbeit entfernte ich Outlook aus dem Suchindex und versuchte, in Outlook nach E-Mails zu suchen, und es funktionierte ... nur sehr langsam. Als ich Outlook wieder in den Suchindex eingefügt habe, funktionierte es nicht mehr.

Die Suche funktioniert auch nach lokalen Laufwerken, nicht nach Outlook

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Fügen Sie ein neues Konto hinzu (wie ein Dummy-E-Mail-Konto) und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin bei einem anderen Konto verbleibt. Versuchen Sie es mit POP und IMAP. Wenn das gleiche Problem weiterhin besteht, denke ich, dass die Neuinstallation wahrscheinlich die beste Wahl ist :( Dave vor 6 Jahren 0
Sie können versuchen, ein neues Outlook-Profil zu erstellen. Wenn dies nicht funktioniert, erstellen Sie ein neues Benutzerprofil auf dem Computer. LPChip vor 6 Jahren 0

3 Antworten auf die Frage

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DavePenn

Ich habe das Problem behoben, indem ich die Konten aus Outlook entfernt, neu gestartet und die Konten erneut hinzugefügt habe.

Dies war das letzte, was ich getan habe und es hat funktioniert, aber es kann eine Kombination der oben genannten Versuche gewesen sein und diese ...

Ich hasse Outlook

AKTUALISIEREN:

Ich wurde von jemandem darauf hingewiesen, dass die einfachste Lösung für dieses Problem ist, einfach einen neuen Ordner mit dem Namen "Index" zu erstellen und stattdessen den Windows-Index auf diesen Speicherort zu richten. Dann wird der gesamte Index von Grund auf neu erstellt

Ja, eine der Sachen ist, Outlook-Konfiguration neu zu erstellen / neu zu erstellen. Sie sollten jedoch nicht Outlook, sondern Windows Search hassen - es ist sehr fehlerhaft. Vesper vor 6 Jahren 0
Ich werde das auch hassen :-). Ich versuche auch, einen Newsletter zu erstellen, der gut aussieht. Ich erstelle Tabellen wie 1995 ... DavePenn vor 6 Jahren 0
Keines der oben genannten Dinge funktionierte für mich. NamSandStorm vor 6 Jahren 0
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Daniel Duarte

Das einzige, was dieses Problem endgültig zu beheben scheint, ist, zu Windows Explorer zu gehen, nach dem Ordner zu suchen, in dem Ihre PST / OST-Datei gespeichert ist, und deren Eigenschaften zu öffnen. Gehen Sie zu den erweiterten Eigenschaften und aktivieren Sie die Indizierung der Inhalte. Danach ist die Suche schnell und fehlerfrei.

Ich hatte das auch versucht, aber es funktionierte nicht für mich DavePenn vor 6 Jahren 0
Dies hat es auch nicht für mich gelöst NamSandStorm vor 6 Jahren 0
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David T

In meinem Fall stoppte Outlook die Indexierung von POP / PST-Konten. Was für mich funktionierte, war, auf eine vorherige Office-Version, Build 7870.2031, zurückzugreifen

Überprüfen Sie die Links unten für weitere Informationen.

https://support.office.com/en-us/article/Outlook-search-stops-working-nach-updating-to-build-7870-2020-und-higher-0bcf0b06-320d-40c3-8cf0-7e3df90793ed? ui = en-US & rs = en-US & ad = US

https://support.microsoft.com/de-de/help/2770432/wie-nach-wieder-auf-eine-derere-version-von-office-2013-oder-office-2016-click-to-run