Wie verschicke ich E-Mails an die Kunden?

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Krzysztof S.

Ich habe eine Frage / ein Problem. Ich möchte per E-Mail eine E-Mail an meine Kunden senden. In diesen E-Mails möchte ich jedoch nur Informationen für diesen Kunden angeben. Zum Beispiel:

Erster Kunde - A - Informationen haben: login: only_for_A und Passwort: only_for_A

Zweiter Kunde - B - Informationen haben: login: only_for_B und Passwort: only_for_B usw.

Die Passwörter befinden sich jedoch in einer Excel-Datei.

Gibt es eine Möglichkeit, Login und Passwort automatisch in die E-Mail aufzunehmen?

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Sie müssen die erforderlichen Informationen in eine Datenbank oder eine XML-Datei einfügen und dann eine Funktion schreiben, die die besagten Informationen enthält. Wenn ich jedoch sage, weiß ich nicht, wo ich beim Schreiben genau anfangen soll. vor 13 Jahren 0
Ich denke die Dynamics-CRM-Tags waren relevant! Stephen Turner vor 12 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

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JimmyPena

Klingt nach Seriendruck. Hier ist eine exemplarische Vorgehensweise:

Verwenden Sie den Seriendruck, um zusammengeführte E-Mail-Nachrichten zu verteilen

In der Tabelle müssten die Informationen für jeden Kunden in einer eigenen Zeile (einschließlich Login und Kennwort) zusammen mit der E-Mail-Adresse stehen. Dann würden Sie den Buchstaben in Word erstellen, sich als Datenquelle mit der Tabelle verbinden und mit der E-Mail zusammenführen. Jede Zeile in der Tabelle würde eine eigene E-Mail generieren, die die Informationen für diese Person enthält.

Kann ich dies mit Dynamics CRM machen? vor 13 Jahren 0
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Stephen Turner

Sie müssen die Informationen in Dynamics-CRM eingeben, damit sie in Ihre E-Mail aufgenommen werden können.

Sie müssen die Benutzernamen- und Kennwortattribute in Ihrer Entität "Kunde" (Konto oder Kontakt?) Erstellen. Dies würde durch Anpassen der Entität geschehen.

Dann müssen Sie es aus der Excel-Tabelle importieren. CRM kann Importe aus Excel durchführen, aber es wäre schwierig, die korrekten Kundendatensätze zu aktualisieren. Ich denke, Sie benötigen die GUIDs für jeden CRM-Kunden in der Excel-Tabelle, damit CRM die Verbindung herstellen kann. Die Alternative besteht darin, Code zu schreiben, der auf den Dynamics CRM-Webservice zugreift, nach jedem Kunden zu suchen und die benutzerdefinierten Felder festzulegen.

Sobald Sie die Daten in CRM haben, sollte es ziemlich einfach sein, eine schnelle Kampagne zu erstellen und die Felder zum E-Mail-Körper hinzuzufügen, genau wie Sie es für den Kundennamen oder andere Details tun würden.

Die Alternative wäre, von Dynamics-CRM nach Excel zu exportieren, die Daten zusammenzufassen und von dort aus eine wesentlich einfachere E-Mail-Verbindung zu erstellen. Dies würde jedoch dazu führen, dass die E-Mails und ihre Antworten nicht mehr verfolgt werden.

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