Sie müssen die Informationen in Dynamics-CRM eingeben, damit sie in Ihre E-Mail aufgenommen werden können.
Sie müssen die Benutzernamen- und Kennwortattribute in Ihrer Entität "Kunde" (Konto oder Kontakt?) Erstellen. Dies würde durch Anpassen der Entität geschehen.
Dann müssen Sie es aus der Excel-Tabelle importieren. CRM kann Importe aus Excel durchführen, aber es wäre schwierig, die korrekten Kundendatensätze zu aktualisieren. Ich denke, Sie benötigen die GUIDs für jeden CRM-Kunden in der Excel-Tabelle, damit CRM die Verbindung herstellen kann. Die Alternative besteht darin, Code zu schreiben, der auf den Dynamics CRM-Webservice zugreift, nach jedem Kunden zu suchen und die benutzerdefinierten Felder festzulegen.
Sobald Sie die Daten in CRM haben, sollte es ziemlich einfach sein, eine schnelle Kampagne zu erstellen und die Felder zum E-Mail-Körper hinzuzufügen, genau wie Sie es für den Kundennamen oder andere Details tun würden.
Die Alternative wäre, von Dynamics-CRM nach Excel zu exportieren, die Daten zusammenzufassen und von dort aus eine wesentlich einfachere E-Mail-Verbindung zu erstellen. Dies würde jedoch dazu führen, dass die E-Mails und ihre Antworten nicht mehr verfolgt werden.